Jara Neal Willis, pielęgniarka ze szpitala w Teksasie, zwykle mierzyła zegar kilka minut przed rozpoczęciem zmiany i spóźniała się, gdy jej pacjenci potrzebowali pomocy. Jej przerwy na lunch były często przerywane prośbami lekarzy, pacjentów lub ich rodzin.

Willis i jej koledzy twierdzili jednak, że nie otrzymali zapłaty za te dodatkowe kilka minut przepracowanych przed i po zmianie. Lub do pracy podczas przerw na lunch.

Nie było to spowodowane złośliwymi gremlinami fałszującymi swoje karty czasu pracy na zapleczu, ale ustawieniami oprogramowania, którego szpital używał do śledzenia przychodzących i wychodzących. Same dwie funkcje, „zaokrąglanie” i „automatyczne odliczanie przerw”, mogą spowodować utratę do 44 minut dziennie – lub 1,382 USD rocznie przy federalnej płacy minimalnej.

Oprogramowanie do pomiaru czasu było przedmiotem zainteresowania „The Puzzle of Monogamous Marriage” Współtworzyłem w zeszłym roku dokumentowanie jak można go wykorzystać do ułatwienia kradzieży wynagrodzenia.

Pozostało jednak pytanie: czy firmy rzeczywiście wykorzystywały te funkcje, aby zmieniać pracowników? Opierając się na moim przeglądzie setek procesów sądowych, takich jak Willis, odpowiedź brzmi: tak – i to tylko wierzchołek góry lodowej.

{youtube}0JnuOAYwyIM{/youtube}

Kradzież zarobków zostaje ulepszona technologicznie

„Kradzież zarobków” to skrótowe określenie, które odnosi się do sytuacji, w których ktoś nie otrzymuje wynagrodzenia za pracę. W najprostszej formie może składać się z kierownika instruującego pracowników, aby pracowali po godzinach. Albo firma odmawiająca zapłaty za nadgodziny.

A raport z Instytutu Polityki Gospodarczej szacuje, że pracownicy tracą co roku 15 miliardów dolarów z powodu kradzieży zarobków, więcej niż wszystkie przestępstwa przeciwko mieniu w Stanach Zjednoczonych razem wzięte.

Raport ten koncentrował się jednak na pracownikach, którym płaci się mniej niż federalna lub stanowa płaca minimalna. Nasze badanie z 2017 r., które opierało się na materiały promocyjne, polityka pracodawcy i Filmy na YouTube, zasugerował, że firmy mogą teraz używać oprogramowania, aby uniknąć płacenia wszelkiego rodzaju pracownikom godzinowym.

Setki i setki

Kiedy pracownik rejestruje się na cały dzień – za pomocą login do komputera, identyfikator lub telefon – ewidencja czasu pracownika staje się formą danych.

Chciałem wiedzieć, czy istnieją jakiekolwiek dowody na to, że pracodawcy kiedykolwiek stosowali zaokrąglanie i automatyczne odliczenia przerw w celu zmiany tych danych ze szkodą dla swoich pracowników. Zrobiłem więc to, co zwykle robią profesorowie prawa w takich sytuacjach: przeszukałem opinie prawne, aby sprawdzić, czy istnieją przypadki, w których pracownicy starali się odzyskać pensje utracone w wyniku cyfrowej kradzieży płac.

Przed naszym badaniem nawet nie słyszałem o tej praktyce, więc spodziewałem się znaleźć tylko kilka przypadków. Zamiast tego znalazłem setki opinii prawnych dotyczących cyfrowej kradzieży płac. A to sugeruje, że jest ich setki więcej, ponieważ zazwyczaj w przypadku każdej sprawy, która kończy się wydaniem opinii prawnej o wiele więcej nie.

Zdecydowałem się przeczytać kilka, aby poznać to, co twierdzą pracownicy, i wgląd w to, jak pracodawcy korzystają z oprogramowania. W końcu przestałem po przebrnięciu przez ponad 300 spraw, które są opisane w badaniu opublikowany w American Business Law Journal.

Metodologia badania nie wspiera wniosków ilościowych o tym, jak często dochodzi do cyfrowej kradzieży płac ani ile pieniędzy amerykańscy pracownicy stracili na skutek tych praktyk w czasie.

Ale mogę powiedzieć, że nie jest to problem teoretyczny. Prawdziwi pracownicy stracili na tych praktykach prawdziwe pieniądze.

Zaokrąglanie

zaokrąglanie – funkcjonalność wykorzystywana przez pracowników takich jak Jara Willis – to wygodny sposób na konsekwentne odzyskiwanie godzin pracy przez firmy.

Mimo że oprogramowanie może precyzyjnie rejestrować czas wejścia i wyjścia pracownika, funkcja „zaokrąglania” zmienia ten czas zgodnie z ustalonym przyrostem. Firmy argumentować używają go do zwiększenia przewidywalności płac.

Preferowany przyrost zaokrąglenia w przypadkach, które przejrzałem, wydawał się wynosić do kwadransa. Tak więc przybycie do pracy o 8:53 zostanie zaokrąglone do 9, a 8:52 stanie się 8:45.

Teoretycznie pracownicy mogliby wyrównać szanse, jeśli chodzi o zaokrąglanie, starannie synchronizując swoje przyjazdy i wyjazdy. Mogli się spóźnić lub wyjść wcześnie, albo uderzyć bardzo wcześnie, albo wyjść bardzo późno.

Ale firmy mają dwie dodatkowe bronie, które mogą zmusić pracowników do ciosów, które działają na ich korzyść: politykę i dyscyplinę. Tak, możesz się spóźnić lub wyjść wcześniej, ale wtedy zostaniesz oznaczony za dyscyplinę zgodnie z polityką frekwencji.

Czasami pracodawcy w tych przypadkach dodatkowo układali talię, zabraniając pracownikom wbijania ciosów o więcej niż siedem minut wcześniej. Inni faktycznie „zaprosili” pracowników, aby zadzwonili nawet siedem minut wcześniej, nazywając to „okresem prolongaty”, jakby to było udogodnienie dla pracowników.

Szpital Willisa przyjął jednak bardzo nietypowe podejście do przekonywania pracowników, aby rejestrowali się w okresach, które sprzyjały szpitalowi. Zgodnie z zeznaniami z tej sprawy, przełożeni nazwali każdego pracownika, który wszedł zbyt wcześnie lub zbyt późno, zyskując w ten sposób minuty w ramach systemu zaokrąglania, „moocherem”.

Jeden z kierowników umieścił nawet na korytarzu szpitalnym tabliczki z napisem „zakaz marszu” ze zdjęciem krowy i zegarem.

Praca nad kursami

Zaokrąglanie sprawdza szanse, trochę jak kasyno. W rzeczywistości niektóre z analizowanych przeze mnie przypadków dotyczyły pracowników kasyn, być może dlatego, że są oni szczególnie wyczuleni na statystyki i zdają sobie sprawę, że są po złej stronie równania.

W jednej sprawie wniesionej przez pracowników kasyna ekspert powoda oszacował, że 2,100 pracowników, którzy przystąpili do pozwu, straciło 87,710 950,000 godzin w okresie pięciu lat, czyli około 10.80 XNUMX USD przy średniej stawce godzinowej XNUMX USD.

Ale polityka zaokrąglania firmy w rzeczywistości obejmowała 28,000 1.17 pracowników. Gdyby polityka dotyczyła tych pracowników w podobny sposób, oznaczałoby to utratę około 12.6 miliona godzin lub XNUMX miliona płac, które firma byłaby w stanie odzyskać dzięki polityce zaokrąglania w ciągu pięciu lat.

Sprawa uregulowana została na 450,000 XNUMX dolarów, z czego około połowa poszła na honoraria prawników. Innymi słowy, nawet jeśli ta konkretna firma została złapana, przeciągnięta przez spór sądowy i zmuszona do ugody, nadal miałaby spore zyski ze swojej polityki zaokrąglania. To nie jest do końca środek odstraszający.

Bezpłatne przerwy

Pracodawcy odzyskują również czas dzięki tak zwanemu „automatyczne odliczenia przerw”. Oprogramowanie zakłada, że ​​zrobiłeś sobie pełną przerwę na posiłek, nawet jeśli tego nie zrobiłeś.

W niektórych miejscach pracy przerwa na lunch może być trudna, szczególnie dla osób zapewniających opiekę nad pacjentem w szpitalach i domach opieki. Badania naukowe pielęgniarek sugeruje, że są całkowicie niezdolne do robienia przerw na około 10 procent zmian i nie są zwolnione z obowiązku spożywania posiłków i przerw w około 40 procentach.

W analizowanych przeze mnie przypadkach firmy nie ułatwiały pracownikom pomijania odliczeń za przerwy. Pracownicy skarżyli się, że nie mają do tego upoważnienia i zamiast tego musieli wypełnić dodatkowy papierowy formularz. Lub poproś swojego przełożonego o zgodę. Lub obydwa.

Firmy nawet zniechęcały do ​​tego pracowników. Pielęgniarka otrzymała „plan działania” ze swojego szpitala po tym, jak poprosiła o zbyt wiele nadpisania przerw. Zamiast naprawiać problemy kadrowe, które doprowadziły do ​​nieodebranych przerw, szpital zalecił jej „trzymać przekąski w swoim biurze”.

Nieaktualne przepisy prawne

Jak więc w ogóle powstał ten problem?

Tego typu nadużycia pracodawców są możliwe dzięki temu, że ma pół wieku reguły pozwalało to na zaokrąglanie, ponieważ w tym czasie firmy musiały obliczać godziny ręcznie.

Przestarzałe przepisy zakładają, że zaokrąglanie "uśrednić" w dłuższej perspektywie, zasadniczo zmuszając pracowników do udowodnienia, że ​​tak nie jest – jak w przypadku, który analizowałem.

To pozostawia pracodawcom swobodę stosowania zaokrąglania, ponieważ teoretycznie możliwe jest, że wszystko może się uśrednić. A ponieważ zbiorowe spory sądowe w celu odzyskania utraconych zarobków wymagają od poszkodowanych pracowników „przystąpienia” do pozwu zbiorowego, tylko niewielka część pracowników kiedykolwiek odzyska swoje pieniądze.

Co więcej, przestarzałe przepisy nawet nie wspominają o automatycznych odliczeniach przerw. To sprawia, że ​​sądy mają problemy z ustaleniem, co jest sprawiedliwe w przypadkach, w których często nie ma nawet elektronicznego zapisu o nieudanej przerwie.

Ten problem nie znika. Dopóki istnieją te luki regulacyjne, pracodawcy i twórcy oprogramowania znajdą sposoby na ich wykorzystanie. Oznacza to, że jeśli otrzymujesz stawkę godzinową, możesz równie dobrze tracić.

O autorze

Elizabeth C. Tippett, profesor nadzwyczajny, Szkoła Prawa, University of Oregon

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w Konwersacje. Przeczytać oryginalny artykuł.

Powiązane książki:

at Rynek wewnętrzny i Amazon