Prawie 150 amerykańskich firm produkuje papier toaletowy. Studio Dagdagaz/Shutterstock.com
Któregoś dnia poszedłem do Costco, aby kup papier toaletowy. To był mały szok, kiedy nie mogłem znaleźć ani jednej rolki.
Nowy koronawirus to inspirujące zakupy paniki różnych artykułów gospodarstwa domowego, takich jak papier toaletowy w miastach w całych Stanach Zjednoczonych i świat.
Chociaż ma to dla mnie sens maski i odkażacz do rąk będzie brakować z powodu wybuchu epidemii, zastanawiałem się, dlaczego ludzie gromadzą papier toaletowy – produkt, który jest szeroko produkowany i nie pomaga chronić przed wirusem układu oddechowego, takim jak COVID-19. Papier toaletowy staje się tak cenny, że istnieje przynajmniej jeden napad zbrojny.
Jak ekonomista, Fascynuje mnie, dlaczego ludzie gromadzą produkty, które nie mają problemów z zaopatrzeniem. W szczególności gromadzenie papieru toaletowego ma ciekawą historię i ekonomię.
Wcześniejsze paniki
To nie byłaby pierwsza panika z powodu papieru toaletowego.
W 1973 r. W USA konsumenci oczyścili półki sklepowe rolkach przez miesiąc w oparciu o niewiele więcej niż plotki, obawy i żart.
Już wtedy Amerykanie obawiali się ograniczonych dostaw produktów takich jak benzyna, prąd i cebula. Rządowy komunikat prasowy ostrzegający przed potencjalnym niedoborem papieru toaletowego wywołał wiele relacji w prasie, ale nie wywołał jawnej paniki zakupowej, dopóki Johnny Carson, słynny nocny prezenter telewizyjny, żartował z tego podczas jego otwierającego monologu. Zamiast się śmiać, ludzie potraktowali to poważnie i zaczęli gromadzić papier toaletowy.
Amerykanie nie są osamotnieni w panice przy zakupach, aby mieć pewność, że mają mnóstwo kwadratów do stracenia. Wenezuelczycy zgromadzili ten towar w 2013 r. w wyniku spadku produkcji, co skłoniło rząd do przejęcia fabryki papieru toaletowego w celu zapewnienia większej podaży. To nie udało się zrobić sztuczki.
Elaine poznaje wartość gromadzenia papieru toaletowego.
{vembed Y=Ssoyy7FrSXs}
100 rolek rocznie
Przeciętna osoba w USA zużywa około 100 rolek papieru toaletowego każdego roku. Gdyby większość pochodziła z Chin, mógłby to być ogromny problem, ponieważ łańcuchy dostaw z tego kraju zostały poważnie zakłócone w wyniku COVID-19.
Stany Zjednoczone importują jednak bardzo mało papieru toaletowego – mniej niż 10% w 2017 roku. A większość z tego pochodzi z Kanada i Meksyk.
Stany Zjednoczone były masowa produkcja papieru toaletowego od końca XIX wieku. I podczas gdy inne branże lubią produkcja obuwia uciekła z kraju, produkcja papieru toaletowego nie. Dziś jest prawie 150 amerykańskich firm produkujących ten produkt.
Dlaczego ludzie gromadzą?
Dlaczego więc ludzie mieliby gromadzić produkt, który jest obfity?
Australia również cierpi z powodu paniki kupowania papieru toaletowego pomimo obfitej podaży krajowej. Ekspert ds. ryzyka w kraju wyjaśniłem to w ten sposób: „Zapasy papieru toaletowego to … stosunkowo tania czynność, a ludzie lubią myśleć, że »robią coś«, kiedy czują się zagrożone”.
To jest przykład „zerowe nastawienie na ryzyko”, w którym ludzie wolą spróbować całkowicie wyeliminować jeden rodzaj potencjalnie powierzchownego ryzyka, niż zrobić coś, co zmniejszyłoby ich całkowite ryzyko o większą kwotę.
Gromadzenie sprawia również, że ludzie czują się bezpiecznie. Jest to szczególnie istotne, gdy świat stoi w obliczu nowej choroby, nad którą wszyscy mamy niewielką lub żadną kontrolę. Możemy jednak kontrolować takie rzeczy, jak posiadanie wystarczającej ilości papieru toaletowego na wypadek, gdybyśmy byli poddane kwarantannie.
Możliwe też, że jesteśmy biologicznie zaprogramowani do gromadzenia. Ptaki, wiewiórki a inne zwierzęta mają tendencję do gromadzenia rzeczy.
Kupujący gromadzili papier toaletowy i inne artykuły gospodarstwa domowego w obawie, że COVID-19 spowoduje niedobory. Agencja Tayfun Coskun / Anadolu za pośrednictwem Getty Images
Jak radzić sobie z brakami
Istnieje wiele sposobów radzenia sobie z niedoborami, w tym spowodowanymi przez gromadzenie.
Najlepszym sposobem jest przekonanie ludzi, aby przestali to robić, zwłaszcza przy dużej ilości produktów, takich jak papier toaletowy. Jednakże, logika często zawodzi w radzeniu sobie z problemami emocjonalnymi.
Innym sposobem jest racjonowanie. Formalne racjonowanie ma miejsce wtedy, gdy rządy przydzielają dobra, określając dokładnie, ile otrzymuje każda rodzina. Stany Zjednoczone używane racjonowanie podczas II wojny światowej przeznaczyć benzynę, cukier, a nawet mięso. Chiny do lat 1990. racjonowała wiele towarów, w tym żywność, paliwo i rowery.
Czasami firmy wymuszają nieformalne racjonowanie. Sklepy uniemożliwiają klientom kupowanie wszystkiego chcą. Costco, do którego poszedłem po papier toaletowy, miał znak ograniczający kupujących do pięciu paczek na klienta.
Nowoczesne gospodarki opierają się na zaufaniu i pewności. COVID-19 niszczy to zaufanie. Ludzie tracą pewność, że będą mogli wyjść na zewnątrz i dostać to, czego potrzebują, kiedy będą tego potrzebować. Prowadzi to do gromadzenia przedmiotów, takich jak papier toaletowy.
Podczas gdy rząd doradza przygotowania do pandemii przechowując zapasy żywności i wody na dwa tygodnie, nie ma potrzeby gromadzenia rzeczy, zwłaszcza produktów, których prawdopodobnie nie będzie brakować.
Jeśli chodzi o moje lokalne Costco, wpadłem kilka dni później, a przejście z papierem toaletowym było w pełni zaopatrzone.
O autorze
Jay L. Zagorsky, starszy wykładowca, Questrom School of Business, Boston University
Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.
Powiązane książki:
Atomowe nawyki: łatwy i sprawdzony sposób na budowanie dobrych nawyków i łamanie złych
autorstwa Jamesa Cleara
Atomic Habits zawiera praktyczne porady dotyczące rozwijania dobrych nawyków i łamania złych, oparte na badaniach naukowych nad zmianą zachowań.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Cztery tendencje: Niezbędne profile osobowości, które pokazują, jak ulepszyć swoje życie (a także życie innych ludzi)
przez Gretchen Rubin
Cztery tendencje identyfikują cztery typy osobowości i wyjaśniają, w jaki sposób zrozumienie własnych tendencji może pomóc w poprawie relacji, nawyków w pracy i ogólnego szczęścia.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Pomyśl jeszcze raz: moc wiedzy o tym, czego nie wiesz
przez Adama Granta
Think Again bada, w jaki sposób ludzie mogą zmienić zdanie i nastawienie, oraz oferuje strategie poprawy krytycznego myślenia i podejmowania decyzji.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Ciało utrzymuje punktację: mózg, umysł i ciało w leczeniu traumy
przez Bessela van der Kolka
The Body Keeps the Score omawia związek między traumą a zdrowiem fizycznym i oferuje wgląd w to, jak traumę można leczyć i leczyć.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Psychologia pieniędzy: ponadczasowe lekcje o bogactwie, chciwości i szczęściu
przez Morgana Housela
Psychologia pieniędzy bada, w jaki sposób nasze postawy i zachowania związane z pieniędzmi mogą kształtować nasz sukces finansowy i ogólne samopoczucie.
