Te narzędzia pomagają starszym ludziom połączyć się cyfrowo podczas izolowania

: By Daniela Millera

Dzięki za odwiedziny InnerSelf.com, gdzie są 20,000 + zmieniające życie artykuły promujące „Nowe postawy i nowe możliwości”. Wszystkie artykuły są tłumaczone na 30+ języków. Zapisz się! do wydawanego co tydzień magazynu InnerSelf i Daily Inspiration Marie T Russell. Magazyn InnerSelf ukazuje się od 1985 r.

złamać

Te narzędzia pomagają starszym ludziom połączyć się cyfrowo podczas izolacji Izolacja społeczna nie jest niczym nowym dla wielu osób starszych, technologia może pomóc złagodzić niektóre z poczucia samotności. Witthaya P/Shutterstock

Izolacja społeczna nie jest nowym doświadczeniem dla wielu osób starszych. Jeśli jest jedna pozytywna podszewka obecnej pandemii, może być tak, że ludzie w każdym wieku są teraz w stanie uzyskać empatyczny wgląd w to, co było już codziennym życiem dla wielu starszych osób żyjących samotnie.

Jednocześnie kryzys ten powoduje, że ludzie szybko szukają i tworzą rozwiązania online umożliwiające im pracę, dostęp do edukacji i kontakty towarzyskie.

Te narzędzia pomagają starszym ludziom połączyć się cyfrowo podczas izolacji Starsze pokolenia lubią korzystać z Facebooka, aby zobaczyć, co robią młodsi członkowie ich rodzin. AshTprodukcje/Shutterstock

Osobom starszym przyjęcie cyfrowego życia towarzyskiego może nie być takie łatwe. Może tak być w przypadku osób starszych w Wielkiej Brytanii. W badaniach do mojej książki Komfort ludziOdkryłem, że samotność pogłębiała skłonność Anglików do spotykania się i czatowania w domenach publicznych, takich jak puby i sklepy. Rzadko jednak odwiedzają swoje prywatne domy. W rezultacie pacjenci hospicyjni, których mobilność spadła, byli szczególnie izolowani.

Facebook i kamery internetowe

Z tych badań powstało kilka praktycznych sugestii. Po pierwsze zauważyłem, że rozwój technologii cyfrowych zdemokratyzował kreatywność i pomysłowość cyfrową. Często to odwiedzające je wnuki wpadały na pomysł, aby pomóc dziadkom w znalezieniu sposobów radzenia sobie z praktycznymi problemami za pomocą nowej technologii.

Po drugie, wraz z rozprzestrzenianiem się nowych mediów ludzie mieli szczególne preferencje. Na przykład mogą czuć się komfortowo z kamerą internetową, ale tylko wtedy, gdy najpierw napisałeś SMS-a, aby mieli czas na przygotowanie się.

Ciekawym zjawiskiem był Facebook. Facebook stał się z bardziej interesujące dla osób starszych którzy lubią udostępniać rodzinne zdjęcia i aktualności. Problem polega teraz bardziej na tym, jak zaangażować młodych ludzi, aby publikowali treści, które podobają się starszym osobom, takie jak zdjęcia tego, co robią.

Połączenia szersze badania zasugerował, że prawdziwą korzyścią mediów społecznościowych jest to, jak ludzie używają ich do wyrażania bardzo angielskiej wrażliwości. Media społecznościowe pozwoliły im nawiązać kontakt z dalszą rodziną i przyjaciółmi, jednocześnie utrzymując ich na dystans.

Ogólnie rzecz biorąc, badania wykazały, że dla osób starszych liczy się raczej częstotliwość komunikacji niż treść. Już sama świadomość, że przyjaciele i rodzina chcą być w kontakcie, sprawia, że ludzie czują się pod opieką. Badanie to dało również początek bardzo ważnej odpowiedzi, która polega na tym, że gdy ludzie zachorują, przyjaciele i krewni tworzą grupy WhatsApp, aby ich wspierać.

Rozszerzanie WhatsApp

Te narzędzia pomagają starszym ludziom połączyć się cyfrowo podczas izolacji W Japonii osoby starsze chętniej komunikują się wizualnie za pomocą zdjęć i naklejek. Laura Haapio-Kirk/ASSA, Autor pod warunkiem

Odkrycia te zostały od tego czasu zbudowane przez a nowy projekt badawczy w antropologii cyfrowej, która skupia się na tym, jak osoby starsze korzystają ze smartfonów na całym świecie. Stwierdzono, że w smartfonie nastąpił gwałtowny wzrost opieki na odległość. W miejscach takich jak Chiny i Japonia osoby starsze w znacznym stopniu korzystają z mediów wizualnych, takich jak naklejki i krótkie filmy. Uważają, że są one cieplejsze i są w stanie wyrazić szerszy zakres emocji, które czasami mogą być trudne do ujęcia w słowa.

To, co sprawia, że smartfony są inteligentne, to nie tylko technologia, ale także niezwykle różnorodne i pomysłowe sposoby, w jakie ludzie je wykorzystują. Zgodnie z tym właśnie opublikowaliśmy 150-stronicowy podręcznik o tym, jak ludzie mogą korzystać WhatsApp do celów zdrowotnychna podstawie obserwacji takich systemów w Brazylii. Pomimo niedawnego rozpowszechniania się specjalistycznych aplikacji zdrowotnych, generalnie znacznie lepiej jest znaleźć sposób na korzystanie z platform, które stają się znane osobom starszym, takich jak WhatsApp. Nawet jeśli nie są tak funkcjonalne, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że będą faktycznie używane.

Zauważyliśmy również, że młodzi ludzie mają tendencję do niecierpliwości, pomagając starszym ludziom uczyć się nowych technologii, często sami dostosowując się, zamiast faktycznie uczyć umiejętności. Więc cierpliwość jest kluczem.

Osoby starsze chcą wsparcia, ale też bardzo dbają o autonomię i godność. Lepiej jest pomóc kultywować i szanować sposoby, w jakie już korzystają z nowych mediów, budując na nich, niż narzucać nowość w tym czasie. Być może jednak kluczem do pomocy osobom starszym w izolacji społecznej jest nie tyle treść czy medium, co częstotliwość komunikacji i Twoja dostępność.

O autorze

Daniel Miller, profesor antropologii, UCL

Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.

złamać