Rzucenie okiem na dziecko lub zwierzaka współpracownika może pomóc w humanizacji miejsc pracy i sprawić, że współpracownicy będą bardziej wyrozumiali i empatyczni — jeden z pozytywnych produktów ubocznych zjawiska pracy zdalnej wywołanego pandemią. (Shutterstock)

Blokada COVID-19 stała się dla wielu osób synonimem pracy w domu. Chociaż niektóre badania sugerują, że praca zdalna może być izolujący, sprawia to również, że konkurujące priorytety, którymi żonglują pracownicy, są bardzo widoczne — nawet czasami dosłownie ze względu na popularność połączeń wideo.

Ma to potencjał do zjednoczenia pracowników z poczuciem, że toczą oni walkę o zrównoważenie pracy i osobistych obowiązków razem.

Niezależnie od tego, czy podczas rozmów Zoom na ekranie pojawiają się dzieci, czy zwierzęta domowe, praca zdalna spowodowała rozluźnienie tradycyjnych zasad profesjonalnej prezentacji i zaowocowała wirtualnym miejscem pracy, które jest nie tylko bardziej elastyczne, ale także bardziej humanitarne.

Niezależnie od tego, czy na rozmowach Zoom pojawiają się dzieci, czy zwierzęta domowe, praca zdalna spowodowała bardziej zrelaksowane postawy w miejscu pracy. (Piksele)

Moje wstępne badania nad tym, jak praca zdalna wpłynęła na specjalistów w firmach księgowych w całej Kanadzie, sugeruje, że praca w domu ma istotny wpływ na sposób, w jaki księgowi lub każdy inny profesjonalista pracujący w domu komunikuje swoją wiedzę i wiarygodność w wirtualnym miejscu pracy.

Moje badanie wśród tych pracowników sugeruje, że zmieniło się to, co to znaczy zachowywać się „profesjonalnie”, i że pandemia wyjaśniła konieczność wnieść do pracy autentyczne ja.

Według Ostatnie badanie Według Statistics Canada prawie jedna trzecia firm zgłasza, że ​​ich pracownicy pracują zdalnie podczas pandemii.

To prawie dwa razy więcej niż zgłoszono przed rozpoczęciem blokady. Badanie wykazało również, że nieco ponad jedna czwarta pracodawców stwierdziła, że ​​prawdopodobnie zaoferuje większej liczbie pracowników szansę na kontynuację pracy zdalnej po przejściu pandemii COVID-19, a prawie 15 procent twierdzi, że planuje uczynić ją obowiązkową.

Pracownicy firm księgowych, z którymi rozmawiałem, sugerowali, że prawie wszystkie ich firmy pozwolą pracownikom na wszystkich poziomach zaawansowania pracować z domu, przynajmniej w niepełnym wymiarze godzin, w przyszłości. Praca zdalna pozostanie z nami i prawdopodobnie będzie miała trwały wpływ na sposób jej prowadzenia.

Uwidacznianie tego, co osobiste

Praca w domu zapewnia widok z lotu ptaka na życie osobiste naszych współpracowników, klientów, a nawet naszych szefów. Z każdym wezwaniem Zoom jesteśmy wpuszczani do prywatnych przestrzeni naszych współpracowników w niespotykany dotąd sposób.

Spotkania Zoom uwidoczniły życie osobiste naszych współpracowników. Weźmy na przykład słynną już na antenie brytyjskiego profesora, kiedy jej córka przerwała jej rozmowę z BBC. Ale Clare Wenham, pracująca matka w domu z dzieckiem, nie jest wyjątkiem, ale raczej regułą podczas pandemii COVID-19.

{vembed Y=sG_5ZmpR3zo}

Moje badania sugerują, że te wglądy w życie osobiste współpracowników, zamiast umniejszać profesjonalne postrzeganie, mogą poprawić interakcje w miejscu pracy.

Oglądanie na ekranie kota współpracownika lub spotkanie z jego dzieckiem zapewnia poczucie wspólnoty, którego ludzie przyzwyczajeni byli do pracy i których teraz rozpaczliwie pragną. . Te interakcje przed kamerą pozwalają pracownikom na ponowne połączenie lub poznanie się w nowy sposób.

Widząc dzieci współpracownika podczas rozmowy Zoom pomaga kolegom z pracy lepiej się poznać. (Rolnik Rohit/Unsplash)

Umożliwiają również pracownikom postrzeganie swoich współpracowników jako istot ludzkich o konkurencyjnych priorytetach, a w konsekwencji stają się bardziej elastyczni i wyrozumiali, gdy praca i życie osobiste nakładają się na siebie. Może to oznaczać większą tolerancję na niedotrzymany termin lub większe zrozumienie niekonwencjonalnego harmonogramu pracy.

Odzież robocza coraz bardziej swobodna

Jest wiele wskazówek dostępne na temat sposobu ubierania się podczas pracy w domu, ale moje badania sugerują, że od początku blokady odzież robocza staje się coraz bardziej swobodna.

Podczas gdy podczas wideorozmów z klientami zachowywany jest minimalny poziom formalności, respondenci coraz częściej zachowują się swobodnie w kontaktach ze współpracownikami. Niektórzy respondenci twierdzą nawet, że organizowanie wirtualnych „poniedziałków w piżamie” jest zabawnym zajęciem integracyjnym.

Decyzja o bardziej swobodnym ubieraniu się to nie tylko pragnienie komfortu, ale także odzwierciedla zarówno to, jak pracownicy myślą o sobie i jak chcą, aby inni je postrzegali.

W książce Jesteś tym, co nosisz: co Twoje ubrania zdradzają o Tobiepsycholog kliniczny Jennifer Baumgartner wyjaśnia, że ​​ubrania często odzwierciedlają to, jak się czujesz. Dla udręczonych pracowników, którzy żonglują wieloma osobistymi i zawodowymi zobowiązaniami, bycie widzianym w bluzie z kapturem i spodniach do jogi ilustruje wyzwania, przed którymi stoją podczas pandemii.

Czy to, jak się ubieramy, odzwierciedla to, jak się czujemy? (Daria Nepriakhina/Unsplash)

Ale to może być miecz obosieczny. Działania takie jak Dni Piżamy mogą podważyć postrzeganie wiedzy fachowej, dojrzałości i kompetencji.

Zgodnie z jedno badanie dotyczące ubierania się na sukces:

„Po zaledwie trzysekundowej ekspozycji na zdjęcia jednego mężczyzny w garniturze na zamówienie i jednego w garniturze, który jest z półki, ludzie bardziej pozytywnie ocenili mężczyznę w garniturze na zamówienie. Uczestnicy eksperymentu ocenili go również jako bardziej pewnego siebie, odnoszący sukcesy, elastyczny i lepiej zarabiający”.

Skup się na kompetencjach, a nie na prezentacji

Jednak moi respondenci sugerują, że praca zdalna przenosi koncentrację z tego, co ludzie noszą, na to, co mówią i co mogą zrobić. Praca zdalna daje możliwość wyrównania szans i podkreślenia talentu i wiedzy fachowej w sposobie prezentowania się pracowników.

W sumie moje badanie ujawnia potencjalne pozytywne korzyści z pracy w domu podczas globalnej pandemii.

Ale czy będzie to oznaczać trwałą zmianę nastawienia do pracy?

Podczas gdy moi respondenci mówią mi, że ich firmy wdrażają stałe plany, aby umożliwić wszystkim pracownikom pracę zdalną, z pewnością mam nadzieję, że pozytywne zmiany, które obserwuję w miejscu pracy, będą kontynuowane niezależnie od tego, czy ludzie są w domu, czy w biurze.

O autorze

Erica Pimentel, doktorantka rachunkowości, Concordia Public Scholar, Uniwersytet Concordia

Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.

kariera_książek