„Mów, co myślisz” i „opublikuj swój umysł” to nie to samo. ZA „The Puzzle of Monogamous Marriage” który zbadał, w jaki sposób wiadomości zawierające różne emocje rozprzestrzeniają się w sieciach społecznościowych, odkrył, że „gniew jest bardziej wpływowy niż inne emocje, takie jak radość, co wskazuje, że gniewne tweety mogą szybko i szeroko rozprzestrzeniać się w sieci”.

Konsekwencje takich gniewnych postów mogą być tragiczne. Ludzie byli publicznie zhańbiony; stracili pracę a nawet w obliczu zarzuty karne.

Dlaczego więc takie posty się utrzymują? Moje badania wskazuje że odpowiedź leży w trzech kwestiach: dostępności technologii, przestrzeni, jaką zapewnia ona dla komunikacji, która nie odbywa się twarzą w twarz, oraz tego, w jaki sposób wypacza to nasze idee połączenia.

Ale nie wszystko stracone: istnieją pewne podstawowe zasady, które możesz zastosować, aby uniknąć kłopotów i jak najlepiej wykorzystać media społecznościowe.

Czynnik Facebooka

Z 1.8 miliardem użytkowników Facebook miał ogromny wpływ na to, jak ludzie łączą się, komunikują i konsumują treści. To było ostatnio obwiniony za wpływanie na wynik wyborów w USA poprzez ułatwianie rozpowszechniania fałszywych wiadomości.

Facebook nie został zaprojektowany do rozpowszechniania fałszywych wiadomości – ale jest to niezamierzona konsekwencja środowiska. Zrozumienie takich konsekwencji – tak zwanych „afordancji” – jest kluczem do lepszego wykorzystania technologii do uczenia się i ograniczenia ryzyka.

W moim Badania naukowe Zbadałem możliwości Facebooka w zakresie interakcji i uczenia się uczniów. Na afordancja jest okazją „może zrobić” czegoś, celowo zaprojektowaną lub nieumyślnie wykonaną.

Na tej podstawie opracowałem model Actant-Activity Affordance. Identyfikuje pięć kluczowych afordancji, które wchodzą w interakcje w konkurencyjnym zestawie napięć w przestrzeniach online: dostępność, komunikacja, połączenie, kontrola i konstrukcja.

Model Actant Activity Affordance, który opracowałem na podstawie moich badań.

Dostępność, komunikacja i połączenie są szczególnie istotne, jeśli chodzi o zrozumienie, dlaczego tak wiele osób wyładowuje swoją śledzionę w mediach społecznościowych.

dostępność

Dostępność, w moim modelu, to możliwość dostępu do przestrzeni online za pośrednictwem wielu urządzeń, w wielu miejscach, w dowolnym czasie. Często skutkuje to postami „pod wpływem chwili”.

W erze sprzed technologii osoba chcąca dać upust swojej złości musiała znaleźć adres lokalnej gazety, napisać list, a następnie go wysłać. Ta luka chłodząca nie istnieje w technologii.

Nowe technologie z ich wszechobecnym dostępem zmieniły nas, w dużej mierze nie zdając sobie z tego sprawy, z pasywnych konsumentów treści w aktywnych producentów treści. Wiele osób z łatwością przyswoiło sobie korzyści płynące ze stałego dostępu do platformy wydawniczej, ale nie uświadamiało sobie tak szybko obowiązków, jakie wiążą się z naszą nową rolą jako wydawców treści.

Komunikacja: brak ciepłych ciał

Technologia oferuje teraz niezliczone możliwości zarówno wyrażania siebie, jak i ujawniania naszych opinii. Istnieją jednak istotne różnice między czatami przy kominku a postami online.

Teoria obecności społecznej uczy, że „wiadomości tekstowe pozbawiają użytkowników komunikacji za pośrednictwem komputera poczucia, że ​​inne ciepłe ciała są wspólnie zaangażowane w interakcję”. Fizyczna obecność często łagodzi to, co ludzie mówią, a istnienie przestrzennej przepaści między plakatem a jego internetową publicznością ośmiela ludzi do wyrażania siebie.

To naturalne, że chcesz porozmawiać o tym, jak się czujemy. Podczas gdy niektórzy ludzie mogą rozmawiać z przyjaciółmi, inni uciekają się do pisania prywatnego dziennika. Jednak niebezpieczeństwo pojawia się, gdy kanały online są: fałszywie wierzyć być „nowoczesnym odpowiednikiem pisania dziennika”.

Kanały online to wygodna przestrzeń do ekspresji. Ale przychodzą z innym aspektem afordancji komunikacyjnej: ekspozycją. Dziennik jest prywatny i można go odrzucić. Posty online są zarówno stałe, jak i publiczne. Publikowanie w Internecie nie jest współczesnym odpowiednikiem pisania dziennika. To współczesny odpowiednik pisania listu do redakcji.

Łączenie świata rzeczywistego i online

Afordancja połączeń, opisana w moim modelu, odnosi się do możliwości, jakie daje technologia do rozwijania połączeń między członkami przestrzeni online. W moim eksperymencie studenci otrzymali status administratora na stronie na Facebooku. Niezamierzoną aprobatą było to, że mogli maskować swoją tożsamość podczas publikowania, co ośmieliło niektórych do bardziej pozytywnego zaangażowania w internetowe dyskusje klasowe.

Jednak bardziej subtelnym niebezpieczeństwem łączenia się online jest syndrom awatara; połączenie postaci rzeczywistych i internetowych. Ludzie w mniejszym lub większym stopniu przejmują swoją tożsamość online. Może to być świadome, jak w przypadku gier fabularnych, lub podświadomie, poprzez wybór zdjęć profilowych, zdjęć i treści, którymi dzielimy się na swój temat w przestrzeniach mediów społecznościowych.

Ten syndrom awatara nieuchronnie powoduje, że ludzie komentują i udostępniają treści, które mogą mieć poważne konsekwencje w świecie rzeczywistym.

Jak trzymać się z dala od wiadomości i więzienia?

Technologia zapewnia ekscytujące możliwości aby ulepszyć sposób, w jaki uczymy i uczymy się. W nadchodzących latach ważne będzie dalsze edukowanie dzieci w wieku szkolnym na temat niebezpieczeństw związanych z tymi nowymi technologiami. Oto kilka prostych wskazówek, o których należy pamiętać podczas korzystania z mediów społecznościowych, niezależnie od wieku.

Zanim opublikujesz to w Internecie, użyj podejścia SPACJA do MYŚLENIA.

PRZESTRZEŃ – wykonaj następujące kroki:

• S – Stop: Wpisz to, ale nie publikuj.
• P – Pauza: Odczekaj co najmniej godzinę, najlepiej prześpij się na niej.
• A – Oceń: POMYŚL o tym, co wpisałeś (patrz pytania poniżej)
• C – Potwierdź: Skontaktuj się z kimś innym, aby zobaczyć, co MYŚLI.
• E – Wykonaj" Jeśli test przeszedł pomyślnie, kliknij „wyślij”. W przeciwnym razie usuń go.

POMYŚL – ​​Zadaj sobie te pytania:

• T: Czy to jest? prawdziwy?
• H: Czy to? bolesny?
• Ja: Czy to? nielegalny?
• N: Czy to jest? niezbędny?
• K: Czy to? uprzejmy?

Trochę bardziej rozważny i ostrożny w kwestii obecności w mediach społecznościowych poprawi wrażenia dla wszystkich. Myśl jak wydawca – ponieważ w tym wspaniałym nowym świecie wszyscy właśnie się tym staliśmy.

O autorze

Craig Blewett, starszy wykładowca edukacji i technologii, University of KwaZulu-Natal

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w Konwersacje. Przeczytać oryginalny artykuł.

Powiązane książki:

at Rynek wewnętrzny i Amazon