błąd poznawczy
Bogactwo danych dotyczących COVID. Johns Hopkins

Ludzki mózg jest cudowną maszyną zdolną do przetwarzania złożonych informacji. Aby pomóc nam szybko rozumieć informacje i podejmować szybkie decyzje, nauczył się używać skrótów zwanych „heurystykami”. W większości przypadków te skróty pomagają nam podejmować dobre decyzje. Ale czasami prowadzą do błędów poznawczych.

Odpowiedz jak najszybciej na to pytanie bez czytania dalej: który kraj europejski został najbardziej dotknięty pandemią?

Jeśli odpowiedziałeś „Włochy”, jesteś w błędzie. Ale nie jesteś sam. Włochy nie są nawet w pierwszej dziesiątce krajów europejskich pod względem liczby potwierdzone przypadki COVID or zgonów.

Łatwo zrozumieć, dlaczego ludzie mogą dać błędną odpowiedź na to pytanie – jak to się stało, gdy grałem w tę grę ze znajomymi. Włochy były pierwszym krajem europejskim, który został dotknięty pandemią, a przynajmniej tak jest powiedziano nam na początku. Nasze postrzeganie sytuacji ukształtowało się wcześnie, skupiając się na Włoszech. Później oczywiście inne kraje ucierpiały gorzej niż Włochy, ale Włochy to nazwa, która utkwiła nam w głowach.

Sztuką tej gry jest poproszenie ludzi o szybką odpowiedź. Kiedy dawałem przyjaciołom czas na zastanowienie się lub szukanie dowodów, często wymyślali inną odpowiedź – niektóre z nich były całkiem trafne. Błędy poznawcze są skrótami, a skróty są często używane, gdy zasoby są ograniczone – w tym przypadku zasobem jest czas.


wewnętrzna grafika subskrypcji


To szczególne nastawienie nazywa się „odchylenie kotwiczące”. Występuje, gdy zbyt mocno polegamy na pierwszej otrzymanej informacji na dany temat i nie aktualizujemy naszego postrzegania, gdy otrzymujemy nowe informacje.

Jak pokazujemy w niedawna praca, błąd zakotwiczenia może przybierać bardziej złożone formy, ale we wszystkich z nich istotna jest jedna cecha naszego mózgu: łatwiej jest trzymać się informacji, które zgromadziliśmy jako pierwsze i próbować opracować nasze decyzje i spostrzeżenia, zaczynając od tego punktu odniesienia – i często nie idzie za daleko.

Potop danych

Pandemia COVID jest niezwykła z wielu powodów, ale jako naukowiec zajmujący się danymi wyróżnia mnie ilość danych, faktów, statystyk i liczb, nad którymi można się pochylić.

To było dość ekscytujące móc regularnie sprawdzać liczby online na portalach takich jak Centrum zasobów koronera wirusa Johns Hopkins i Nasz świat w danychlub po prostu włącz prawie każdą stację radiową lub telewizyjną lub witrynę z wiadomościami, aby zobaczyć najnowsze statystyki dotyczące COVID. Wiele kanałów telewizyjnych wprowadziło segmenty programów specjalnie po to, by codziennie przekazywać te liczby.

Jednak strumień danych o COVID, który do nas dotarł, nie jest zgodny z szybkością, z jaką możemy sensownie wykorzystywać i przetwarzać te dane. Nasz mózg łapie kotwice, pierwszą falę liczb lub innych informacji i trzyma się ich.

Później, gdy jest kwestionowana przez nowe numery, potrzeba trochę czasu, aby przełączyć się na nową kotwicę i zaktualizować. To ostatecznie prowadzi do zmęczenia danymi, gdy przestajemy zwracać uwagę na wszelkie nowe dane wejściowe i zapominamy również o początkowych informacjach. W końcu jaka była bezpieczna długość dystansu społecznego w Wielkiej Brytanii: jeden lub dwa metry? O nie, 1.5 metrówlub 6 stóp. Ale sześć stóp to 1.8 metra, prawda? Nieważne.

Problemy z komunikacją COVID nie ograniczają się do statystyk opisujących rozprzestrzenianie się i powszechność pandemii czy bezpieczną odległość, jaką powinniśmy zachować od innych. Początkowo powiedziano nam, że „odporność zbiorowa” pojawia się raz 60%-70% populacji uzyskało odporność poprzez infekcję lub szczepienie.

Później, dzięki większej liczbie badań i analiz, liczba ta została dokładniej przewidziana około 90%-95%, która jest znacznie większa niż liczba początkowa. Jednak, jak pokazano w naszym badaniu, rola tej początkowej liczby może być głęboka, a prosta aktualizacja nie wystarczyła, aby usunąć ją z ludzkich umysłów. Może to w pewnym stopniu tłumaczyć niechęć do szczepień obserwowaną w wielu krajach; w końcu, jeśli wystarczająca liczba innych osób jest zaszczepiona, dlaczego mielibyśmy zawracać sobie głowę ryzykiem skutków ubocznych szczepionki? Nieważne, że „dość” może nie wystarczyć.

Nie chodzi tu o to, że powinniśmy zatrzymywać przepływ informacji lub ignorować statystyki i liczby. Zamiast tego powinniśmy nauczyć się, kiedy mamy do czynienia z informacjami, aby wziąć pod uwagę nasze ograniczenia poznawcze. Gdybyśmy ponownie przechodzili przez pandemię, byłbym bardziej ostrożny z tym, ile mam dostępu do danych, aby uniknąć zmęczenia danymi. A jeśli chodzi o decyzje, poświęcałbym czas, aby nie zmuszać mózgu do skrótów – sprawdzałbym najnowsze dane, zamiast polegać na tym, co wydawało mi się, że wiem. W ten sposób moje ryzyko błędu poznawczego zostałoby zminimalizowane.Konwersacje

O autorze

Taha Jasseri, profesor nadzwyczajny, Szkoła Socjologii; Geary Fellow, Geary Institute for Public Policy, University College Dublin

Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.

Książki o poprawie wydajności z listy bestsellerów Amazon

„Szczyt: Sekrety nowej nauki wiedzy specjalistycznej”

autorstwa Andersa Ericssona i Roberta Poola

W tej książce autorzy opierają się na swoich badaniach w dziedzinie wiedzy specjalistycznej, aby zapewnić wgląd w to, jak każdy może poprawić swoje wyniki w dowolnej dziedzinie życia. Książka oferuje praktyczne strategie rozwijania umiejętności i osiągania mistrzostwa, z naciskiem na przemyślaną praktykę i informacje zwrotne.

Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić

„Atomowe nawyki: łatwy i sprawdzony sposób na budowanie dobrych nawyków i przełamywanie złych”

autorstwa Jamesa Cleara

Ta książka oferuje praktyczne strategie budowania dobrych nawyków i łamania złych, z naciskiem na małe zmiany, które mogą prowadzić do wielkich rezultatów. Książka opiera się na badaniach naukowych i rzeczywistych przykładach, aby zapewnić praktyczne rady dla każdego, kto chce poprawić swoje nawyki i osiągnąć sukces.

Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić

„Nastawienie: nowa psychologia sukcesu”

przez Carol S. Dweck

W tej książce Carol Dweck bada koncepcję nastawienia i tego, jak może ono wpłynąć na nasze wyniki i powodzenie w życiu. Książka oferuje wgląd w różnicę między nastawieniem na trwałość a nastawieniem na rozwój oraz przedstawia praktyczne strategie rozwijania nastawienia na rozwój i osiągania większych sukcesów.

Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić

„Siła nawyku: dlaczego robimy to, co robimy w życiu i biznesie”

przez Charlesa Duhigg

W tej książce Charles Duhigg bada naukę stojącą za kształtowaniem nawyków i sposób, w jaki można ją wykorzystać do poprawy naszych wyników we wszystkich dziedzinach życia. Książka oferuje praktyczne strategie rozwijania dobrych nawyków, łamania złych i wprowadzania trwałych zmian.

Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić

„Mądrzejszy, szybszy, lepszy: Sekrety produktywności w życiu i biznesie”

przez Charlesa Duhigg

W tej książce Charles Duhigg bada naukę o produktywności i o tym, jak można ją wykorzystać do poprawy naszych wyników we wszystkich dziedzinach życia. Książka opiera się na rzeczywistych przykładach i badaniach, aby zapewnić praktyczne porady dotyczące osiągania większej produktywności i sukcesu.

Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić