Kiedy Wielka Brytania stała się krajem europejskim z największą liczbą zgonów z powodu COVID-19 na początku tego miesiąca było ponowna krytyka o tym, jak poradziła sobie z kryzysem. Częstym zarzutem było to, że za późno wszedł w blokadę.
Wielka Brytania zamknęła wszystkie nieistotne firmy i poważnie ograniczyła ruch publiczny 23 marca, prawie 10 dni po ogłoszeniu przez Światową Organizację Zdrowia koronawirus pandemia. To było dwa pełne tygodnie później Włochy – wtedy najbardziej dotknięty kraj na świecie – nałożył własną blokadę.
Sir Patrick Vallance, główny doradca naukowy rządu Wielkiej Brytanii, powiedział, że to opóźnienie było konieczne, ponieważ ludzie miałby „dość” przestrzegania zasad. Teoria głosiła, że opóźnienie rozpoczęcia blokady zapewniłoby społeczeństwu, że nie zabraknie im cierpliwości do ograniczeń, gdy wybuch epidemii będzie najgorszy.
Pojawił się pomysł, że społeczeństwo będzie podatne na to „zmęczenie behawioralne”. krytyka niektórych naukowców jak również wsparcie od innych. Czy rząd miał rację sądząc, że z czasem poziom przestrzegania przepisów spadnie?
„Stronniczość optymistyczna”
Dane o ruchu i informacje o lokalizacji z telefonów osób sugerują, że zgodność z blokadą osłabła, zgodnie z przewidywaniami. Przestrzeganie środków w zakresie zdrowia publicznego zmniejszyło się z czasem w poprzednich pandemiach zbyt. Ale to nie z powodu zmęczenia.
Przyjęcie zachowań chroniących zdrowie zależy raczej od naszych przekonań na temat ryzyka, jakie na siebie narażamy kiedy nie przestrzegamy. Aby ludzie się dostosowali, muszą wierzyć, że ryzyko ich nieprzestrzegania jest wysokie – zwłaszcza w przypadku środków wymagających dużego wysiłku.
Jak na razie dobrze. Ale tutaj jest problem. Jego „nastawienie optymizmu”: idea, zgodnie z którą przewidujemy prawdopodobieństwo, że staniemy w obliczu negatywnych wydarzeń życiowych (takich jak zachorowanie na raka), jako znacznie niższe niż prawdopodobieństwo inni stanęli w obliczu tego samego zdarzenia.
Takie myślenie obserwuje się w wielu różnych sytuacjach, a badacze udokumentowali to zjawisko podczas obecnego kryzysu związanego z koronawirusem. W badanie przeprowadzone w czterech krajach europejskich – Francja, Włochy, Wielka Brytania i Szwajcaria – pod koniec lutego 2020 r. (mniej więcej w czasie włoskiej blokady) naukowcy poprosili uczestników o oszacowanie prawdopodobieństwa zachorowania na COVID-19 u siebie i całej populacji w ciągu najbliższych kilku miesięcy. Nieco ponad 30% z próby uważało, że mają 0% szans na złapanie wirusa, ale tylko 6.5% zgłosiło 0% szans na złapanie go przez innych.
Ludzie są bardziej skłonni do optymistycznego oceniania własnej sytuacji niż sytuacji innych ludzi. marekusza/Shutterstock
Ogólnie rzecz biorąc, stronniczość optymizmu jest całkiem przydatna, dając lepsze wyniki życiowe w określonych sytuacjach. Osoby o wyższym poziomie optymizmu pracują ciężej, oszczędzają więcej i są bardziej skłonne do ponownego zawarcia związku małżeńskiego po rozwodzie. Ale jest to problematyczne dla zgodności z wytycznymi w czasie. To dlatego, że nasz optymizm powoduje, że dobre wieści zmieniają nasze przekonania szybciej niż złe wieści. Zasadniczo oznacza to, że jesteśmy predysponowani do myślenia, że wirus nas nie dotknie, a im skuteczniejsza jest strategia powstrzymywania wirusów, tym tym bardziej prawdopodobne jest, że uwierzymy, że jesteśmy odporni.
Skoncentruj się na ryzyku
Gdy zrozumiemy, że zgodność spada nie z powodu zmęczenia, ale z powodu obniżenia postrzeganego ryzyka, staje się jasne, że każda strategia powinna koncentrować się na tym, jak utrzymać wysokie postrzeganie ryzyka.
Rząd Wielkiej Brytanii musiał też pomyśleć o zaufaniu, bo zaufaniu do władz wpływa na postrzeganie ryzyka. To z kolei może prowadzić do wpływ na przestrzeganie środków sanitarnych. Na przykład „The Puzzle of Monogamous Marriage” od pandemii świńskiej grypy w 2009 r. odkryli, że zaufanie do władz wpływało na ludzi w celu przestrzegania środków kontroli, takich jak kwarantanna i unikanie tłumów.
Dlatego władze powinny były zrobić wszystko, co w ich mocy, aby utrzymać wysoki poziom zaufania. Jednym z kluczowych obszarów, na którym mogli się skupić, jest spójność. Pokazano to teoretycznie że niespójne informacje zmniejszają z czasem poziom zaufania, a ludzie ostatecznie całkowicie ignorują niespójne informacje. W praktyce miało to miejsce w Toronto podczas wybuchu epidemii SARS w 2003 r. Niespójne informacje władz kanadyjskich przestrzeganie przez osoby dotknięte chorobą środków kwarantanny.
Ogólnie rzecz biorąc, rząd Wielkiej Brytanii miał rację, sądząc, że przestrzeganie ograniczeń zmniejszy się z czasem. Ale krytycznym błędem, jaki popełnił, było myślenie, że będzie to spowodowane zmęczeniem ludzi zasadami. To skłoniło rząd do opóźnienia blokady, najprawdopodobniej jeszcze bardziej obniżając postrzegane ryzyko, a tym samym zmniejszając prawdopodobieństwo, że ludzie będą trzymać się wytycznych po ich wdrożeniu, a także prowadząc do dalszej erozji zaufania.
Być może decyzja ta została podjęta ze względu na niski poziom zaufania. Według Wskaźniki światowego zarządzania, postrzeganie skuteczności rządu Wielkiej Brytanii spada od 2015 r. i od 2017 r. jest na najniższym poziomie od pierwszego roku raportowania – 1996 r. Jednak bez względu na przyczynę wydaje się, że niepełne zrozumienie ludzkich zachowań przyczyniło się do wybuchu pandemii w Wielkiej Brytanii odpowiedź.
O autorze
Sheheryar Banuri, adiunkt, University of East Anglia
Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.
Powiązane książki:
Atomowe nawyki: łatwy i sprawdzony sposób na budowanie dobrych nawyków i łamanie złych
autorstwa Jamesa Cleara
Atomic Habits zawiera praktyczne porady dotyczące rozwijania dobrych nawyków i łamania złych, oparte na badaniach naukowych nad zmianą zachowań.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Cztery tendencje: Niezbędne profile osobowości, które pokazują, jak ulepszyć swoje życie (a także życie innych ludzi)
przez Gretchen Rubin
Cztery tendencje identyfikują cztery typy osobowości i wyjaśniają, w jaki sposób zrozumienie własnych tendencji może pomóc w poprawie relacji, nawyków w pracy i ogólnego szczęścia.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Pomyśl jeszcze raz: moc wiedzy o tym, czego nie wiesz
przez Adama Granta
Think Again bada, w jaki sposób ludzie mogą zmienić zdanie i nastawienie, oraz oferuje strategie poprawy krytycznego myślenia i podejmowania decyzji.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Ciało utrzymuje punktację: mózg, umysł i ciało w leczeniu traumy
przez Bessela van der Kolka
The Body Keeps the Score omawia związek między traumą a zdrowiem fizycznym i oferuje wgląd w to, jak traumę można leczyć i leczyć.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Psychologia pieniędzy: ponadczasowe lekcje o bogactwie, chciwości i szczęściu
przez Morgana Housela
Psychologia pieniędzy bada, w jaki sposób nasze postawy i zachowania związane z pieniędzmi mogą kształtować nasz sukces finansowy i ogólne samopoczucie.
