Jak fałszywe informacje rozprzestrzeniają się w Internecie?

: By Farida Vis

Dzięki za odwiedziny InnerSelf.com, gdzie są 20,000 + zmieniające życie artykuły promujące „Nowe postawy i nowe możliwości”. Wszystkie artykuły są tłumaczone na 30+ języków. Zapisz się! do wydawanego co tydzień magazynu InnerSelf i Daily Inspiration Marie T Russell. Magazyn InnerSelf ukazuje się od 1985 r.

złamać

Gdyby tylko to było takie proste. Alias 0591, CC BY

Zeszłego lata Światowe Forum Ekonomiczne (WEF) zaprosiło 1,500 członków rady do określenia najważniejszych trendów, przed którymi stoi świat, w tym tego, co należy z nimi zrobić. WEF składa się z 80 rady obejmujące szeroki zakres zagadnień, w tym Media społecznościowe. Członkowie wywodzą się ze środowisk akademickich, przemysłu, rządu, organizacji międzynarodowych i szerszego społeczeństwa obywatelskiego.

Trzy najważniejsze kwestie podkreślone w 2014 r. dotyczyły rosnących napięć społecznych na Bliskim Wschodzie iw Afryce Północnej; pogłębiające się dysproporcje dochodowe i utrzymujące się bezrobocie strukturalne. Być może zaskakujące, na dziesiątym miejscu była troska o szybkie rozprzestrzenianie się dezinformacji w Internecie, a konkretnie rola mediów społecznościowych w tym. Przy wartości 3.35 było to postrzegane jako nieco za bardzo znaczące.

Jak fałszywe informacje rozprzestrzeniają się w Internecie?
Źródło: Światowe Forum Ekonomiczne

Fałszywe informacje i wiadomości

W wielu zawodach, z których dziennikarstwo jest oczywistą profesją, rozprzestrzenianie się i możliwość zgłaszania dezinformacji jest prawdziwym problemem. Bycie pierwszym, który zgłasza najświeższe wiadomości, od dawna jest kluczową wartością dla tradycyjnych mediów. Chociaż może to już nie być tak atrakcyjne, jak kiedyś.

Teraz niektóre organizacje informacyjne przywiązują większą wagę do tego, że mają rację, nawet jeśli oznacza to, że nie są pierwszymi w zgłaszaniu historii. Jest to prawdopodobnie wynikiem różnych głośnych błędy wykonane niedawno przy użyciu informacji z mediów społecznościowych.

W rocznicę zamachów bombowych w Boston Marathon w 2013 r. warto pamiętać, że informacje zamieszczone na Reddit doprowadziły do tego, że New York Post opublikował na pierwszej stronie zdjęcia dwóch podejrzanych, którzy nie mieli nic wspólnego z zamachami.

Po zniknięciu w marcu lotu MH370 Malaysia Airways, Wiadomości NBC zwrócił również uwagę na różne fałszywe doniesienia rozpowszechniane w mediach społecznościowych, które twierdziły, że samolot wykonał bezpieczne lądowanie.

Czasochłonne praktyki weryfikacyjne praktycznie uniemożliwiają redacjom konkurowanie z szybkością mediów społecznościowych. Weryfikacja online jest coraz ważniejsza, jeśli pozwala na zgłaszanie informacji online, które są zgodne ze stanem faktycznym. Zaufanie do źródła informacji, co zrozumiałe, nadal jest jednym z najważniejszych, jeśli nie najważniejszym atutem organizacji informacyjnej.

Czy internauci są zaniepokojeni?

Podczas gdy dane WEF wykazały szybkie rozprzestrzenianie się fałszywych informacji jako kluczowy trend w 2014 r., 2013 r Ankieta internetowa w Oksfordzie odkryli, że zaufanie do wiarygodności informacji online wśród brytyjskich internautów zmieniło się bardzo niewiele w ciągu ostatnich dziesięciu lat.

Co więcej – co jest szczególnie ważne w odniesieniu do fałszywych informacji i wiadomości – użytkownicy identyfikują internet jako najbardziej wiarygodne źródło informacji w telewizji i radiu (średnio 3.6, przy 5 całkowicie wiarygodnych).

Oxford Internet Institute

Autorzy zauważają:

Ta stabilność sugeruje, że użytkownicy nauczyli się, w jakim stopniu mogą ufać informacjom online. W tym świetle widzimy, że ludzie mają wyuczony poziom sceptycyzmu wobec informacji, które można znaleźć w Internecie, co jest sprzeczne z wieloma oczekiwaniami ludzi, którzy są nadmiernie pod wpływem dezinformacji rozpowszechnianych w Internecie.

Ale nawet jeśli internauci nie są strasznie zaniepokojeni fałszywymi informacjami, pozostaje to problemem.

Jak rozprzestrzeniają się informacje?

Fałszywe informacje rozprzestrzeniają się tak, jak informacje dokładne. Trwają ważne prace nad rozpowszechnianiem i obiegiem informacji online, w szczególności akademicki i przemysł badania nad wirusowością. Ta praca ma na celu lepsze zrozumienie okoliczności, w których informacje rozprzestrzeniają się lub mogą się rozprzestrzeniać. Oczywiste jest, że trudno jest wyodrębnić określone wzorce, użytkowników czy rodzaje treści, które mogą skutkować rozpowszechnianiem informacji w sieci.

Ale pojawiają się pewne wzorce. W swojej analizie Karine Nahon i Jeff Hemsley odkryli, że rola „strażników” ma kluczowe znaczenie dla tego, czy coś staje się wirusowe, czy nie. Ci strażnicy – ludzie, którzy są dobrze przygotowani do dzielenia się informacjami z innymi – to często staromodni dziennikarze lub ludzie „wiedzy”. Nahon i Hemsley podają słynny przykład Keitha Urbahna, szefa sztabu Donalda Rumsfelda, byłego sekretarza obrony USA. Jego pojedynczy tweet donoszący o śmierci Osamy bin Ladena stał się popularny, zanim prezydent zdążył zwrócić się do mediów. Ten wizualizacja Social Flow podkreśla znaczenie zarówno Urbahn, jak i Briana Steltera z CNN w rozpowszechnianiu tych informacji.

Badania branżowe by Face pokazuje również, że strażnicy mogą być ważni, podążając za emocjonalnym wyzwalaczem i walidacją przez odpowiednią publiczność.

Kolejna część pracy skupia się na konkretnym rodzaju treści internetowych, które często szybko się rozprzestrzeniają: memach internetowych. Limora Shifmana definiuje mema internetowego jako:

a) grupę przedmiotów cyfrowych o wspólnych cechach treści, formy i/lub postawy, które:
b) zostały stworzone ze świadomością siebie i
c) były rozpowszechniane, naśladowane i/lub przekształcane za pośrednictwem Internetu przez wielu użytkowników.

W przypadku memów pojęcie „fałszywych informacji” nabiera zupełnie innego znaczenia niż to, jak dziennikarze mogą weryfikować informacje w sieci.

Weźmy na przykład incydent funkcjonariusza policji pozornie od niechcenia rozpylanie pieprzu grupa protestujących Occupy na kampusie uniwersyteckim pod koniec 2011 roku. Chociaż ten incydent miał miejsce, zrodził się również popularny mem. Ten mem przedstawia policjanta, który został przerobiony na zdjęciach w serii dzieł sztuki, a także w innych współczesnych i historycznych sceneriach. Tak więc, podczas gdy oryginalna informacja jest dokładna, jej dalsze przetwarzanie zamienia ją w coś innego.

Wraz z szybkim rozwojem platform, takich jak Twitter, te różne rodzaje treści (i różne typy użytkowników, w tym fałszywe i fałszywe konta) wszystkie istnieją w tym samym miejscu i mogą odnosić się do tego samego zdarzenia, co dodatkowo komplikuje.

Skąd wiemy, że to fałsz?

Jeśli chodzi o weryfikację informacji online, dziennikarstwo może być postrzegane jako rodzaj usługi pierwszej linii w radzeniu sobie z fałszywymi informacjami online. Inicjatywy takie jak Podręcznik weryfikacji oferują ważne spostrzeżenia i wskazówki dotyczące radzenia sobie z różnymi rodzajami fałszywych informacji. Zasadniczo zachęca czytelników do zakładania, że informacje online są fałszywe, dopóki nie zostaną zweryfikowane.

Zrozumienie rozpowszechniania fałszywych informacji w Internecie wymaga lepszego zrozumienia dwóch rzeczy. Po pierwsze, w jaki sposób informacje rozprzestrzeniają się w Internecie; po drugie, co rozumiemy przez fałszywe informacje.

W tej wschodzącej dziedzinie nauki potrzebujemy rozwiązań, które nie tylko pomogą nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób fałszywe informacje rozprzestrzeniają się w Internecie, ale także jak sobie z nimi radzić. Wymaga to różnego rodzaju wiedzy eksperckiej: silnego zrozumienia mediów społecznościowych w połączeniu z umiejętnością radzenia sobie z dużymi ilościami danych, które podkreślają znaczenie interpretacji informacji przez człowieka w kontekście. .

O autorze

Farida Vis, pracownik naukowy wydziału, Uniwersytet w Sheffield. Farida jest stowarzyszona ze Światowym Forum Ekonomicznym. Zasiada w Globalnej Radzie Agendy w mediach społecznościowych. Twarde dowody to seria artykułów, w których naukowcy wykorzystują dowody badawcze, aby stawić czoła najtrudniejszym problemom polityki publicznej.

Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.

złamać