27-letni rezydent chirurgii ogólnej jest molestowany seksualnie przez dwóch mężczyzn – ordynatora i lekarza personelu szpitala. Czuje się uwięziona. Kiedy jeden z czynów mężczyzn przeradza się w napaść, stara się znaleźć siłę i odwagę, by to zgłosić.

Kiedy w końcu to zrobi, czy wynik nie zaszkodzi jej jeszcze bardziej?

Historia, fikcyjna kompozycja oparta na prawdziwych relacjach z naszych badań, jest boleśnie znajoma. Efekt jest często gorszy. Kiedy molestowanie seksualne i napaść mają miejsce w kontekście instytucji – szkoły, wojska, miejsca pracy – zachowanie przywódców instytucji może stać się potężną siłą wpływającą na to, jak radzi sobie ofiara.

Cena Od Złe traktowanie Susan Fowler przez dział kadr Ubera wobec milczenia nieagresywnych mężczyzn na orbicie Harveya Weinsteina, nasze najpotężniejsze instytucje często działają bez odwagi.

Ponad 25 lat, moi studenci i inni zgromadzili pokaźny zbiór prac empirycznych ujawniających rzeczywistość krzywda psychiczna i fizyczna jakie instytucje mogą zrobić tym, których zdradzają.

Jeśli jednak instytucje chcą wykonać ciężką pracę, mogą przede wszystkim pomóc ofiarom i zapobiegać przemocy – wybierając odwagę zamiast zdrady.

Jak zdrada szkodzi zdrowiu

Moi koledzy i ja po raz pierwszy wprowadziliśmy termin zdrada instytucjonalna w 2007 roku i od tego czasu zgłębiamy go dalej, w tym w książce „Ślepy na zdradę".

Zdrada instytucjonalna jest krzywdą, jaką instytucja wyrządza tym, którzy są od niej zależni. Ta zdrada może przybrać formę jawnej polityki lub zachowań, takich jak zasady dyskryminujące lub ludobójstwo.

Szkoda może również oznaczać niewykonanie tego, czego rozsądnie oczekuje się od instytucji, na przykład nieudzielanie pomocy ofiarom katastrof lub brak skutecznej reakcji na przemoc seksualną. Na przykład niektóre ofiary napaści są karane, a nawet degradowane lub zwalniane za zgłoszenie napaści w ich instytucji.

Na naszych studiach, odkryliśmy, że ponad 40 procent studentów college'u, którzy padli ofiarą przemocy seksualnej w kontekście instytucjonalnym, zgłosiło również doświadczenia związane ze zdradą instytucjonalną.

Te stosunki siły między napastnikiem a ofiarą mogą być dość znaczące, w zależności od statusu ofiary. Chociaż problemy rezydenta medycznego w naszym pierwszym przykładzie są głęboko niepokojące, może ona mieć większy wpływ na dochodzenie sprawiedliwości niż pracownik hotelu lub restauracji kto jest codziennym i nieubłaganym celem molestowania.

Moja praca z psychologiem klinicznym Carly Smith w Penn State pokazuje, że zdrada instytucjonalna może powodować problemy ze zdrowiem zarówno emocjonalnym, jak i fizycznym, nawet dla tych, którzy doświadczyli podobnego poziomu traumy z powodu zdrady międzyludzkiej.

Jedno badanie stwierdzili, że zdrada instytucjonalna nasila objawy związane z traumą seksualną, takie jak niepokój, dysocjacja i problemy seksualne.

Inni badacze odkryli podobne efekty. Na przykład, wojskowych, którzy przeżyli traumę seksualną którzy również doświadczyli zdrady instytucjonalnej, mają wyższy wskaźnik objawów PTSD i depresji niż ci, którzy jej nie doświadczyli. Być może najbardziej niepokojące jest to, że osoby, które przeżyły zdradę instytucjonalną, miały większe szanse na próbę samobójczą.

In inne badaniaodkryliśmy, że zdrada instytucjonalna wiąże się z problemami zdrowia fizycznego, takimi jak bóle głowy, problemy ze snem i duszność.

Odwaga instytucjonalna

Co możemy zrobić, aby zapobiegać i przeciwdziałać zdradzie instytucjonalnej? Antidotum jest coś, co moi koledzy i ja nazywamy „odwagą instytucjonalną”.

Szczegóły odwagi instytucjonalnej zależą w pewnym stopniu od rodzaju zaangażowanej instytucji, ale istnieje 10 ogólnych zasad, które można zastosować w większości instytucji.

1. Przestrzegaj przepisów prawa karnego i kodeksów praw obywatelskich.

Wyjdź poza zwykłą zgodność. Unikaj podejścia typu check-box, wykraczając poza minimalne standardy zgodności i dąż do doskonałości w niestosowaniu przemocy i równości.

2. Reaguj z wyczuciem na ujawnienia ofiar.

Uniknąć okrutne odpowiedzi obwiniać i atakować ofiarę. Nawet dobre intencje mogą być szkodliwe na przykład poprzez odebranie kontroli ofierze lub poprzez zminimalizowanie szkody. Lepsze umiejętności słuchania może również pomóc instytucjom reagować z wyczuciem.

3. Złóż świadectwo, bądź odpowiedzialny i przeproś.

Stwórz sposoby na omówienie tego, co się z nimi stało. Obejmuje to odpowiedzialność za błędy i przepraszanie w stosownych przypadkach.

4. Szanuj informatora.

Ci, którzy podnoszą niewygodne prawdy, są potencjalnie najlepszymi przyjaciółmi instytucji. Gdy osoby sprawujące władzę zostaną powiadomione o problemie, mogą podjąć kroki w celu jego rozwiązania. Zachęcaj do informowania o nieprawidłowościach poprzez zachęty, takie jak nagrody i podwyżki wynagrodzeń.

5. Zaangażuj się w samodzielną naukę.

Instytucje powinny regularnie zadawać sobie pytanie, czy promują zdradę instytucjonalną. Opłata za grupy fokusowe i komitety przy regularnym monitorowaniu może zrobić różnicę.

6. Przeprowadzaj anonimowe ankiety.

Dobrze wykonane anonimowe ankiety to potężne narzędzie za zakłócanie zdrady instytucjonalnej. Zatrudniaj ekspertów w zakresie pomiaru przemocy seksualnej, stosuj najlepsze techniki, aby uzyskać miarodajne dane, przedstawiaj podsumowanie wyników i otwarcie rozmawiaj o ustaleniach. To zainspiruje zaufanie i naprawę.

Opracowaliśmy narzędzie tzw Kwestionariusz zdrady instytucjonalnej. Kwestionariusz, opublikowany po raz pierwszy w 2013 r., bada środowisko pracy pracodawca-pracownik w firmie, aby ocenić podatność na potencjalne problemy, łatwość lub trudność zgłaszania takich problemów oraz sposób rozpatrywania i rozpatrywania skarg.

7. Upewnij się, że kierownictwo jest poinformowane o badaniach dotyczących przemocy seksualnej i związanych z nią traum.

Nauczaj o koncepcjach i badaniach dotyczących przemocy seksualnej i zdrady instytucjonalnej. Skorzystaj z badań, aby stworzyć zasady, które zapobiegają dalszym krzywdom ofiar nękania i napaści.

8. Zachowaj przejrzystość w zakresie danych i zasad.

Przemoc seksualna rozwija się w ukryciu. Podczas gdy prywatność osób fizycznych musi być szanowana, dane zbiorcze, zasady i procesy powinny być otwarte do publicznego wglądu i kontroli.

9. Wykorzystaj siłę swojej firmy do rozwiązania problemu społecznego.

Na przykład, jeśli pracujesz w instytucji badawczej lub edukacyjnej, twórz i rozpowszechniaj wiedzę na temat przemocy seksualnej. Jeśli działasz w branży rozrywkowej, rób filmy dokumentalne i filmy. Znajdź sposób, aby użyć swojego produktu, aby pomóc zakończyć przemoc seksualną.

10. Zaangażuj zasoby w kroki od 1 do 9.

Dobre intencje to dobry punkt wyjścia, ale aby tak się stało, należy poświęcić personel, pieniądze i czas. Jak powiedział kiedyś Joe Biden: „Nie mów mi, co cenisz, pokaż mi swój budżet, a powiem ci, co cenisz”.

O autorze

Jennifer J. Freyd, profesor psychologii, University of Oregon

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w Konwersacje. Przeczytać oryginalny artykuł.

Powiązane książki:

at Rynek wewnętrzny i Amazon