Rozważając Latynosów, nauczyciele często mają problemy z zamknięciem luka w osiągnięciach. Ta luka jest często definiowana jako rozbieżność w sukcesach akademickich między rodzimymi użytkownikami języka angielskiego a tymi, dla których hiszpański był językiem ojczystym.

Osoby zajmujące się komunikacją zdrowotną mają własne luki, którymi należy się zająć: przepaść cyfrowa. Istnieją one zarówno między Latynosami mówiącymi po angielsku i hiszpańsku, jak i między białymi i Latynosami nie będącymi Latynosami.

Internet stał się wszechobecny w naszym życiu. Bycie online we współczesnym życiu jest tak ważne, że niedawne… Orzeczenie sądu Stanów Zjednoczonych potwierdził, że internet powinien być uważany za narzędzie. A Raport specjalnego sprawozdawcy ONZ zauważył, że dostęp do Internetu jest „niezbędnym narzędziem do realizacji szeregu praw człowieka”. Argumentowała, że ​​państwa narodowe powinny traktować powszechny dostęp jako priorytet.

Coraz częściej przenosimy się online po wszystko. Płacimy rachunki, zapisujemy się na opiekę zdrowotną i kontaktujemy się z dostawcami usług medycznych za pośrednictwem portali internetowych. W szczególności, adopcja portalu dla pacjentów szybko rozprzestrzenia się w dziedzinie opieki zdrowotnej. W 2012, co najmniej połowa wszystkich świadczeniodawców przyjęła je..

To szybkie rozprzestrzenianie się portali pacjentów zostało zachęcone przez: Program Motywacyjny Elektronicznej Rejestracji Zdrowia ustanowiony na mocy ustawy o technologii informacyjnej dotyczącej zdrowia ekonomicznego i klinicznego. Ten Wymaga uczestniczących świadczeniodawców opieki zdrowotnej w celu zapewnienia pacjentom dostępu online do dokumentacji medycznej.

Ponieważ ta technologia jest szybko wdrażana, ryzykujemy pozostawienie w tyle osób, które nie korzystają na co dzień z Internetu lub tych, którym brakuje niezawodnego połączenia internetowego. Jako badacz dysproporcji zdrowotnych w Kalifornii, mój zespół i ja odkryliśmy, że możemy być pozostawiając duże pokosy naszych latynoskich populacji.

Jest to ważne, ponieważ nasze badania wskazują, że przejście na interakcje online może pozostawić w tyle największa grupa etniczna w Kalifornii, ponieważ Latynosi przewyższają liczebnie białych nie-latynoskich w Złotym Państwie.

Pozostawienie Latynosów po niewłaściwej stronie cyfrowej przepaści wpłynie nie tylko na kalifornijskie systemy opieki zdrowotnej, ale w miarę jak internet staje się coraz bardziej zakorzeniony w naszych codziennych zadaniach, także na jego gospodarkę. To samo może dotyczyć innych stanów.

Latynosi reprezentują Wzrost o 17 populacji Stanów Zjednoczonych, czyli około jednej szóstej. Ponieważ koszty opieki zdrowotnej wciąż rosną, ważne jest, aby rozważyć sposoby, które pomogą ludziom zachować zdrowie i szybko uzyskać leczenie, gdy tego potrzebują. Portale internetowe są częścią tej strategii.

Mnóstwo portali, ale brak gwarancji dostępu

Moi koledzy i ja (z University of California, Merced, California State University, Stanislaus i Michigan State University) przyjrzeliśmy się, jak Latynosi w Kalifornii wykorzystują internet do informacji zdrowotnych w niedawnym badaniu opublikowanym w Journal of Internet Medical Research.

Odkryliśmy, że Latynosi w Kalifornii rzadziej w ogóle korzystali z Internetu (w tym z poczty e-mail i serwisów społecznościowych). Rzadziej też korzystali z Internetu do wyszukiwania informacji o zdrowiu. I byli mniej pewni wypełniania formularzy online w porównaniu do białych nie-latynoskich.

To prowadzi nas do kluczowej kwestii. Możemy umieścić wszystkie potrzebne nam informacje w Internecie, ale jeśli znaczna część naszej populacji nie czyta tych informacji lub nawet nie korzysta z Internetu, nasze wysiłki są znacznie mniej skuteczne, niż nam się wydaje.

Latynosi po złej stronie przepaści cyfrowej

Kuszące może być stwierdzenie, że różnica w korzystaniu z Internetu między Latynosami a białymi wynika wyłącznie z braku korzystania z Internetu przez latynoskich imigrantów. Nasze badania sugerują jednak, że Latynosi urodzeni w Stanach Zjednoczonych i poza nimi równie chętnie zgłaszali korzystanie z Internetu.

Nasze ustalenia są zgodne z Wyniki Pew Research Center że przepaść cyfrowa między mówiącymi po angielsku i hiszpańsku Latynosami zmniejsza się w Stanach Zjednoczonych.

To mówi, nasze badania pokazuje, że Latynosi urodzeni w Stanach Zjednoczonych chętniej korzystają z Internetu w poszukiwaniu informacji o zdrowiu. Są też pewniejsi w wypełnianiu formularzy online niż Latynosi urodzeni w innych krajach. Jednak nasze ustalenia, że ​​Latynosi urodzeni w Stanach Zjednoczonych i imigranci równie chętnie zgłaszają, że w ogóle korzystali z Internetu, wskazują na nieodłączne różnice.

Zatem nasze odkrycia sugerują, że samo wdrożenie portali w języku hiszpańskim nie rozwiąże różnic w korzystaniu z Internetu między Latynosami a białymi. Podział ma charakter strukturalny i może dotyczyć samego dostępu do Internetu oraz urządzenia używanego do dostępu do Internetu.

Ostatnia Raport Pew Research Center dokumentuje, że chociaż korzystanie z Internetu przez Latynosów wzrosło w latach 2010-2015, nadal utrzymuje się różnica między odsetkiem Latynosów i białych korzystających z Internetu. Ponadto ankieta pokazuje, że odsetek Latynosów z abonamentem szerokopasmowego Internetu w domu nie zmienił się w latach 2010-2015. Podczas gdy ankiety Pew wykazały, że coraz więcej Latynosów korzysta z Internetu, 23 procent Latynosów online jest uzależnionych od smartfonów, a ich jedynym punktem dostępu są urządzenia mobilne i towarzyszący im plan transmisji danych (aby umieścić tę liczbę w kontekście, tylko 10 procent białych zgłosiło uzależnienie od smartfonów). Osoby, które korzystają ze smartfonów, aby uzyskać dostęp do Internetu, twarz wolne prędkości pobierania, ograniczona lub ograniczona przepustowość i małe rozmiary ekranu. Użytkownicy mogą to znaleźć dostęp do formularzy online, takich jak podania o pracę, jest wyzwaniem. Co więcej, niedawne badanie pokazuje, że 48 procent osób korzysta wyłącznie ze smartfonów, aby uzyskać dostęp do Internetu musieli anulować lub zawiesić usługę telefonii komórkowej ze względu na finanse.

Internet jest coraz ważniejszym źródłem informacji na temat zdrowia. W rzeczywistości 2013 pokazy ankiet że 59 procent Amerykanów zgłosiło wyszukiwanie informacji o zdrowiu w ciągu ostatniego roku. Utrzymująca się przepaść latynosko-biała w korzystaniu z Internetu oraz fakt, że prawie jedna czwarta latynoskich użytkowników internetu jest zależna od smartfonów, stanowi wyzwanie w promowaniu korzystania z portali internetowych wśród tej populacji.

Problem może stanowić podeszły wiek, niskie dochody

Ponadto nasze badania wykazały, że Latynosi, którzy byli starsi, mniej wykształceni i o niskich dochodach – czyli grupy, które generalnie doświadczają najgorszego stanu zdrowia – byli mniej prawdopodobne korzystać z Internetu w celu znalezienia takich informacji, nawet jeśli były one dla nich dostępne.

Widzieliśmy jeszcze większą lukę wśród Latynosów, którzy nie mają zwykłego źródła opieki zdrowotnej, co oznacza, że ​​nie mają rutynowego miejsca, do którego mogliby się udać, gdy są chorzy lub potrzebują informacji zdrowotnych. Ta grupa była mniej skłonna do korzystania z Internetu w tym celu niż ci, którzy mają zwykłe źródło opieki.

Problemy Kalifornii to lekcja dla USA

Kalifornia ma długą historię działań na rzecz zdrowia publicznego wśród społeczności latynoskiej. Jeśli widzimy te rozbieżności w Internecie w Kalifornii, prawdopodobnie takie rozbieżności istnieją również w pozostałej części Stanów Zjednoczonych.

W Stanach Zjednoczonych, gdy rząd i organizacje opieki zdrowotnej coraz częściej wchodzą w interakcję z opinią publiczną za pośrednictwem portali internetowych, musimy mieć świadomość, że ta zmiana może pozostawić Latynosów, zwłaszcza Latynosów imigrantów, w tyle.

Nauczyciele opieki zdrowotnej muszą zlikwidować przepaść cyfrową i dotrzeć zarówno do Latynosów urodzonych w Stanach Zjednoczonych, jak i imigrantów, z edukacją na temat korzystania z Internetu. Obejmuje to informacje o tym, jak wyszukiwać informacje zdrowotne i jak korzystać z formularzy online.

Musimy również zapewnić dostęp do dobrej jakości informacji o zdrowiu i portali internetowych dla osób starszych, gorzej wykształconych i ubogich.

O autorze

Mariaelena Gonzalez, profesor socjologii, Uniwersytet Kalifornijski, Merced

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w Konwersacje. Przeczytać oryginalny artykuł.

Powiązane książki

at Rynek wewnętrzny i Amazon