Brak pracowników o umiejętnościach miękkich wymaga zmiany w nauczaniu

Ankiety i sondaże Wśród kluczowych umiejętności, których pracodawcy poszukują u absolwentów, w pierwszej dziesiątce nadal umieszcza się tzw. „umiejętności miękkie” – takie jak umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej, umiejętność współpracy w zespołach i wpływania na innych. Ale… Raport 2016 odkryli, że inne umiejętności – takie jak krytyczne myślenie, rozwiązywanie problemów, dbałość o szczegóły i pisanie – znajdują się na szczycie listy brakujących umiejętności wśród osób poszukujących pracy. Konwersacje

Te umiejętności są oceniane jako ważne we wszystkich zawodach i branżach. A pracownicy nieposiadający tych umiejętności kosztują firmy tysiące dolarów rocznie.

W pierwszym poważnym przeglądzie od dwóch dekad program nauczania dla szkół wyższych w Nowej Południowej Walii: ustawiony na koncentrację o zapewnienie uczniom większej gotowości do pracy. Zmiany położą nacisk na głębię i rygoryzm w kluczowych obszarach tematycznych, w tym w języku angielskim, matematyce, naukach ścisłych i historii.

Rozwijanie tych umiejętności u młodych ludzi będzie wymagało nie tylko zmiany przedmiotu, ale także zmiany sposobu nauczania uczniów. Tylko jeden na dziesięć Australijscy nauczyciele uczestniczyli ostatnio w rozwoju zawodowym, aby pomóc uczniom rozwinąć ogólne, zbywalne umiejętności do przyszłej pracy.

Zmiana akcentów w programie nauczania języka angielskiego wydaje się dobrze ukierunkowana, biorąc pod uwagę znaczenie umiejętności komunikacyjnych – a obecnym absolwentom ich brakuje.


wewnętrzna grafika subskrypcji


Jak ważne są te umiejętności?

Ankieta w USA znalazł błędna komunikacja kosztuje firmy zatrudniające do 100 pracowników średnio 420,000 XNUMX USD rocznie. Jeszcze bardziej oszałamiająco, w inne badania400 firm zatrudniających co najmniej 100,000 62.4 pracowników twierdziło, że nieodpowiednia komunikacja kosztuje średnio XNUMX mln USD rocznie na firmę.

Badanie ankieterów naukowych stwierdziło, że 60% respondentów oceniło zdolność do pracy zespołowej jako najważniejszą, a następnie zdolność adaptacji (45%) i budowanie relacji międzyludzkich (41%). Większość respondentów uważała, że ​​kandydatom brakuje tych umiejętności, zwłaszcza krytycznego myślenia.

W szczególności badanie to wykazało, że pracodawcy uważają umiejętności miękkie za równie ważne jak umiejętności akademickie. Jednak zarówno obecni, jak i potencjalni pracownicy są często zgłaszane jako „niedobór” tych samych umiejętności.

Może się wydawać, że te podstawowe wymagania pracodawców w zakresie umiejętności komunikacyjnych nie zmieniły się zbytnio na przestrzeni czasu. Jednak nacisk na pracę zespołową uległ radykalnej zmianie. A Badanie Harvard Business Review odkryli, że czas, jaki menedżerowie i pracownicy spędzają na wspólnych działaniach, wzrósł o ponad 50% w ciągu ostatnich 20 lat.

Nowoczesne środowiska pracy odzwierciedlają tę zmianę. Miejsca pracy na planie otwartym zaprojektowany zwiększenie interakcji i współpracy jest normą. Tak więc, oprócz wymagań stanowiska, projektowanie miejsca pracy oznacza, że ​​te umiejętności interpersonalne i wywierania wpływu są ważniejsze niż kiedykolwiek.

W przeszłości można było uciec od trudnych osobowości i hałaśliwych współpracowników, zamykając drzwi biura. Projekt nowoczesnego miejsca pracy, w połączeniu ze zwiększonym wymogiem współpracy między zespołami i działami, podkreśla znaczenie zwiększania umiejętności obecnych i przyszłych pracowników w zakresie umiejętności miękkich.

Czego chcą pracodawcy?

Pracodawcy rekrutują specjalnie dla umiejętności kapitału społecznego – czyli pracowników, którzy mają dobrze rozwinięte umiejętności wpływania – do pomocy w budowaniu sieci i marki pracodawcy.

Tam, gdzie te role były kiedyś postrzegane jako domena menedżerów wyższego szczebla i zespołów marketingowych, wymagania dotyczące tych umiejętności wpływania rozciągają się teraz na różne organizacje.

W wyniku tych zmian badane jest podejście do rozwijania umiejętności miękkich. A Raport 2016 podczas wspólnych warsztatów rządu federalnego i OECD podkreślono znaczenie rozwijania zdolności adaptacyjnych u młodych ludzi, a także umiejętności przedsiębiorczych, które można zastosować w szerokim zakresie kontekstów.

Podobnie, a raport przez Fundację na rzecz Młodych Australijczyków sugeruje, że przyszłe miejsca pracy będą wymagały transferowalnych umiejętności przedsiębiorstwa, takich jak komunikacja, krytyczne myślenie i umiejętności prezentacji o 70% więcej niż w przypadku pracy w przeszłości.

Zapotrzebowanie na te umiejętności krytycznego myślenia wzrosła o 158% we wczesnych ogłoszeniach o pracę tylko w ciągu ostatnich trzech lat. A ogłoszenia o pracę na wczesnym etapie kariery wymagające umiejętności prezentacji płacą średnio o 8,853 XNUMX AUD więcej niż te, które tego nie robią.

Uniwersytety mają przyjść na krytykę od rekruterów branżowych i korporacyjnych, którzy twierdzą, że programy magisterskie z zarządzania biznesem muszą być odpowiednie i robić więcej, aby rozwijać umiejętności przywódcze, komunikacyjne i miękkie.

Należy zrobić więcej, aby nauczyciele, przemysł i rząd współpracowali ze sobą, aby zapewnić młodym ludziom umiejętności potrzebne do przyszłej pracy.

O autorze

Libby Sander, wykładowca Bond Business School

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w Konwersacje. Przeczytać oryginalny artykuł.

Powiązane książki

at Rynek wewnętrzny i Amazon