Ile e-maili znajduje się w Twojej skrzynce odbiorczej? Jeśli odpowiedzią są tysiące lub często masz problem ze znalezieniem pliku na swoim komputerze na zagraconym dysku twardym, możesz zostać sklasyfikowany jako cyfrowy zbieracz.
W świecie fizycznym zaburzenie gromadzenia zostało uznane za: wyraźny stan psychiczny wśród ludzi, którzy gromadzą nadmierną ilość przedmiotów do tego stopnia, że uniemożliwia im to normalne życie. Teraz badania zaczęły dostrzegać, że gromadzenie może być problemem również w cyfrowym świecie.
Studium przypadku opublikowany w British Medical Journal w 2015 roku opisał 47-letniego mężczyznę, który oprócz gromadzenia fizycznych przedmiotów wykonywał codziennie około 1,000 cyfrowych zdjęć. Następnie spędzał wiele godzin na edycji, kategoryzacji i kopiowaniu zdjęć na różne zewnętrzne dyski twarde. Miał autyzm i być może był raczej kolekcjonerem niż zbieraczem – ale jego cyfrowe tendencje do OCD powodowały u niego wiele niepokoju i niepokoju.
Autorzy tego artykułu badawczego zdefiniowali gromadzenie plików cyfrowych jako „nagromadzenie plików cyfrowych aż do utraty perspektywy, co ostatecznie skutkuje stresem i dezorganizacją”. Przeprowadzając ankietę wśród setek osób, wraz z kolegami odkryliśmy, że gromadzenie danych cyfrowych powszechne w miejscu pracy. W kolejnym badaniu, w którym przeprowadziliśmy wywiady z pracownikami dwóch dużych organizacji, którzy wykazywali wiele zachowań związanych z gromadzeniem zasobów cyfrowych, zidentyfikowaliśmy cztery rodzaje archiwów cyfrowych.
„Zbieracze” są zorganizowani, systematyczni i kontrolują swoje dane. „Przypadkowi zbieracze” są zdezorganizowani, nie wiedzą, co mają i nie mają nad tym kontroli. „Zbieracz na podstawie instrukcji” przechowuje dane w imieniu swojej firmy (nawet jeśli większość z nich może usunąć). Wreszcie „niespokojni zbieracze” mają silne powiązania emocjonalne ze swoimi danymi — i martwią się o ich usunięcie.
Żywotność
Chociaż gromadzenie cyfrowe nie ingeruje w osobistą przestrzeń życiową, może wyraźnie mieć negatywny wpływ na codzienne życie. Badania sugerują również gromadzenie danych cyfrowych stanowi poważny problem firmom i innym organizacjom, a nawet ma negatywny wpływ na środowisko. .
Aby ocenić zakres gromadzenia zasobów cyfrowych, początkowo przebadaliśmy ponad 400 osób, z których wiele przyznało się do gromadzenia. Niektórzy zgłaszali, że przechowują wiele tysięcy e-maili w skrzynkach odbiorczych i zarchiwizowanych folderach i nigdy nie usuwali swoich wiadomości. Dotyczyło to zwłaszcza e-maili służbowych, które były postrzegane jako potencjalnie przydatne jako dowód podjętej pracy, przypomnienie o zaległych zadaniach lub po prostu były trzymane „na wszelki wypadek”.
Zapisywanie służbowych wiadomości e-mail to powszechna forma gromadzenia danych cyfrowych. Rawpixel.com/Shutterstock
Co ciekawe, poproszeni o rozważenie potencjalnie szkodliwych konsekwencji nieusuwania informacji cyfrowych – takich jak zagrożenie cyberbezpieczeństwa dla poufnych informacji biznesowych – ludzie byli wyraźnie świadomi zagrożeń. Jednak respondenci nadal wykazywali dużą niechęć do naciśnięcia przycisku usuwania.
Na pierwszy rzut oka gromadzenie danych cyfrowych może nie wydawać się dużym problemem — zwłaszcza jeśli osoby zajmujące się gromadzeniem danych cyfrowych pracują dla dużych organizacji. Przechowywanie jest tanie i skutecznie nieograniczone dzięki internetowym systemom przechowywania w chmurze. Jednak gromadzenie danych cyfrowych może nadal prowadzić do negatywnych konsekwencji.
Po pierwsze, przechowywanie tysięcy plików lub wiadomości e-mail jest nieefektywne. Marnowanie dużej ilości czasu na szukanie odpowiedniego pilnika może zmniejszyć wydajność. Po drugie, im więcej danych jest przechowywanych, tym większe ryzyko, że cyberatak może doprowadzić do utraty lub kradzieży informacji objętych przepisami o ochronie danych. W UE nowe zasady RODO oznacza to, że firmy, które stracą dane klientów w wyniku włamania, mogą zostać ukarane wysokimi grzywnami.
Ostateczną konsekwencją gromadzenia cyfrowego — w domu lub w pracy — jest konsekwencja środowiskowa. Gromadzone dane muszą być gdzieś przechowywane. Niechęć do cyfrowego sprzątania może przyczynić się do rozwoju coraz większych serwerów, które korzystają znaczne ilości energii aby je schłodzić i utrzymać.
Dane przechowywane online są zapisywane na serwerach, które mają duży ślad węglowy. sedcoret/Shutterstock
Jak radzić sobie z gromadzeniem cyfrowym
Badania wykazały, że fizyczni zbieracze mogą: opracowywać strategie w celu ograniczenia ich zachowań związanych z akumulacją. Chociaż można pomóc ludziom przestać się gromadzić, są oni bardziej odporni, jeśli chodzi o faktyczne pozbycie się ich ukochanych rzeczy — być może dlatego, że „antropomorfizują” jetraktując przedmioty nieożywione tak, jakby miały myśli i uczucia.
Nie wiemy jeszcze wystarczająco dużo o gromadzeniu cyfrowym, aby zobaczyć, czy występują podobne trudności lub czy istniejące strategie radzenia sobie będą działać również w cyfrowym świecie. Odkryliśmy jednak, że pytanie ludzi o liczbę plików, które ich zdaniem mają, często ich zaskakuje i zaalarmuje, zmuszając do zastanowienia się nad ich zachowaniami związanymi z gromadzeniem i przechowywaniem plików cyfrowych.
Jak to często bywa związane z lękiem i niepewnością, odniesienie się do źródła tych negatywnych emocji może złagodzić zachowania zbierackie. Miejsca pracy mogą tutaj zrobić więcej, zmniejszając nieistotny ruch e-mailowy, jasno określając, jakie informacje należy zachować lub odrzucić, oraz zapewniając szkolenie w zakresie obowiązków związanych z danymi w miejscu pracy.
W ten sposób firmy mogą zmniejszyć niepokój i niepewność związaną z pozbyciem się przestarzałych lub niepotrzebnych informacji, pomagając pracownikom uniknąć przymusu obsesyjnego zapisywania i przechowywania większości swoich danych cyfrowych.
O autorze
Nick Neave, profesor nadzwyczajny psychologii i dyrektor Grupy Badawczej Hoardingu, Northumbria University, Newcastle
Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.
Książki o poprawie wydajności z listy bestsellerów Amazon
„Szczyt: Sekrety nowej nauki wiedzy specjalistycznej”
autorstwa Andersa Ericssona i Roberta Poola
W tej książce autorzy opierają się na swoich badaniach w dziedzinie wiedzy specjalistycznej, aby zapewnić wgląd w to, jak każdy może poprawić swoje wyniki w dowolnej dziedzinie życia. Książka oferuje praktyczne strategie rozwijania umiejętności i osiągania mistrzostwa, z naciskiem na przemyślaną praktykę i informacje zwrotne.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Atomowe nawyki: łatwy i sprawdzony sposób na budowanie dobrych nawyków i przełamywanie złych”
autorstwa Jamesa Cleara
Ta książka oferuje praktyczne strategie budowania dobrych nawyków i łamania złych, z naciskiem na małe zmiany, które mogą prowadzić do wielkich rezultatów. Książka opiera się na badaniach naukowych i rzeczywistych przykładach, aby zapewnić praktyczne rady dla każdego, kto chce poprawić swoje nawyki i osiągnąć sukces.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Nastawienie: nowa psychologia sukcesu”
przez Carol S. Dweck
W tej książce Carol Dweck bada koncepcję nastawienia i tego, jak może ono wpłynąć na nasze wyniki i powodzenie w życiu. Książka oferuje wgląd w różnicę między nastawieniem na trwałość a nastawieniem na rozwój oraz przedstawia praktyczne strategie rozwijania nastawienia na rozwój i osiągania większych sukcesów.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Siła nawyku: dlaczego robimy to, co robimy w życiu i biznesie”
przez Charlesa Duhigg
W tej książce Charles Duhigg bada naukę stojącą za kształtowaniem nawyków i sposób, w jaki można ją wykorzystać do poprawy naszych wyników we wszystkich dziedzinach życia. Książka oferuje praktyczne strategie rozwijania dobrych nawyków, łamania złych i wprowadzania trwałych zmian.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Mądrzejszy, szybszy, lepszy: Sekrety produktywności w życiu i biznesie”
przez Charlesa Duhigg
W tej książce Charles Duhigg bada naukę o produktywności i o tym, jak można ją wykorzystać do poprawy naszych wyników we wszystkich dziedzinach życia. Książka opiera się na rzeczywistych przykładach i badaniach, aby zapewnić praktyczne porady dotyczące osiągania większej produktywności i sukcesu.
