Firmy coraz częściej sięgają po wirtualne metody zatrudniania, w tym rozmowy kwalifikacyjne, które nie obejmują interakcji międzyludzkich. (Pixabay)

„W tej chwili aplikuję na staże i prawie każdy pracodawca każe mi umówić się na rozmowę kwalifikacyjną HireVue. Zwykle dobrze sobie radzę podczas wywiadów osobistych, ale z jakiegoś powodu rozmowa z robotem sprawia, że ​​dławię się i jąkam. Czy ktoś ma jakieś rady dotyczące poprawy moich umiejętności HireVue? Czy jest strona internetowa, na której mogę ćwiczyć?” Reddit użytkownik

Firmy przechodzą w stronę zatrudniania wirtualnego. Z oszałamiające bezrobocie po pandemii COVID-19 wiele osób po raz pierwszy od lat szuka pracy.

Osoby powracające na rynek mogą być zszokowane, gdy odkryją, że zatrudnianie coraz częściej przenosi się do Internetu. To ma dalej wzrosła podczas pandemii. Przystosowanie do pracy zdalnej, 80 procent ankietowanych rekruterów przez firmę rekrutacyjną, która zgłosiła wykorzystanie wideo w swoich rozmowach kwalifikacyj- nych. .

Jednym z trendów w wirtualnym zatrudnianiu, który szybko zyskuje na popularności, jest asynchroniczny wywiad wideo lub AVI.

Brak rozmowy

AVI różni się od wywiadu Skype lub Zoom, ponieważ nie obejmuje rozmowy online z ankieterem lub organizacją. Wnioskodawcy otrzymują e-mail z zaproszeniem do udziału, klikają łącze, a następnie nagrywają odpowiedzi audio lub wideo na pytania.

Jeszcze przed pandemią AVI stawały się coraz bardziej powszechne. Na przykład jedna wspólna platforma wywiadów, HireVue, współpracuje z więcej niż jedna trzecia firm z listy Fortune 100 i przeprowadził ponad 10 milionów wywiadów.

Pliki AVI mogą być wygodne dla organizacji: Mogą być szybciej i taniej niż tradycyjne rozmowy kwalifikacyjne, może zwiększyć liczbę kandydatów i może podobno skrócić czas potrzebny na zatrudnienie kogoś, a także obniżyć koszty podróży. .

AVI może zwiększyć liczbę kandydatów do pracy. (Piksele)

Po AVI ankieterzy oceniają filmy i wybierają najlepszych kandydatów, a w niektórych przypadkach algorytm komputerowy sprawdza i ocenia filmy.

Wiele firm korzysta z plików AVI, a osoby poszukujące pracy mogą je napotkać.

Wnioskodawcy mogą mieć negatywne opinie o AVI i firmach, które z nich korzystają, ale AVI różnią się znacznie pod względem konstrukcji. . Na przykład wnioskodawcy mogą mieć więcej lub mniej czasu na udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie odpowiedzi, mogą mieć szansę na ponowne nagranie odpowiedzi lub mogą mieć możliwość robienia przerw.

Podczas gdy firmy coraz częściej przyjmują AVI, badania pozostają w tyle. Jak organizacje powinny administrować plikami AVI? Jak kandydaci mogą odnieść sukces w AVI? Nasze laboratoria badawcze badają te pytania. Oto nasze rekomendacje dla kandydatów i organizacji:

wnioskodawcy

• Jeśli jest pytanie ćwiczeniowe, użyj go! Interakcja z kamerą może być niewygodne, ale pamiętaj, że osoba oceniająca prawdopodobnie zobaczy Twoje nagrania. Upewnij się, że angażujesz się niewerbalnie w aparat (spójrz na niego, uśmiechnij się itp.) i zastanów się, jakie wrażenie możesz wywołać (unikaj patrzenia w dół, przeklinania, gdy jesteś sfrustrowany). Przećwicz krótsze lub dłuższe odpowiedzi na często zadawane pytania (na przykład opisz swoje doświadczenie w ciągu jednej minuty, a następnie trzech minut). Na dole tego artykułu podajemy link do bezpłatnej praktyki AVI.

• Jeśli możesz wybrać, kiedy wypełnić AVI, ponownie nagrywasz swoje odpowiedzi lub masz nieograniczony czas na przygotowanie, skorzystaj z tych zasobów, jak uważasz za stosowne. Jeśli doświadczasz niepokoju, zrób sobie przerwę, zapisz, gdzie walczyłeś i spróbuj ponownie.

• Weź pod uwagę tło i wygląd swojego filmu. Osoby oceniające mogą wykorzystać twoje doświadczenie, aby cię osądzić, i atrakcyjność i styl są jeszcze ważniejsze w AVI. Wybierz neutralne tło. I choć kuszące jest ubieranie się swobodnie, szczególnie w domu, ubieraj się tak, jak przez rozmowa osobista.

• Zaprezentuj się uczciwie. Badania wskazują że najlepszym sposobem na zrobienie pozytywnego wrażenia jest skupienie się na uczciwym opisie i promocji umiejętności, zdolności i dopasowania do firmy, którą posiadasz, a nie "symulować coś."

Organizacje

• Zaprojektuj pliki AVI, aby stworzyć pozytywne doświadczenie kandydata. Kandydaci tworzą wrażenia firmy na podstawie jak zatrudnia ludzi. Korzystanie z AVI może się odwrócić, jeśli najlepsi kandydaci odrzucą zaproszenie AVI lub odrzucą ofertę pracy. Projektuj pliki AVI, aby uczynić rzeczy bardziej sprawiedliwymi dla kandydatów. Na przykład podaj wnioskodawcom pytanie praktyczne, aby mogli przyzwyczaić się do platformy. Oferuj kandydatom elastyczne opcje, takie jak termin zakończenia rozmowy kwalifikacyjnej, możliwości ponownego nagrania lub więcej czasu na przygotowanie się przed nagraniem. Niech wiedzą, czego się spodziewać. Może to być pomocne dla wnioskodawców, którzy są niespokojni, mają obowiązki związane z opieką nad dziećmi lub stoją przed wyzwaniami związanymi z pandemią.

• Technologia nie zastąpi sprawdzonych najlepszych praktyk. Wywiady są najprawdopodobniej zaowocuje dobrym zatrudnieniem, gdy: zadawaj pytania behawioralne lub sytuacyjne dostosowane do wiedzy, umiejętności i zdolności niezbędnych w pracy, a nie pytania typu: „Jakie są Twoje największe mocne strony?”

• Zachowaj ostrożność, używając sztucznej inteligencji do oceniania kandydatów. Podczas gdy niektóre firmy AVI oferują automatyczne ocenianie wywiadów za pomocą algorytmu komputerowego, jury nadal nie bierze udziału jak skuteczne są one?. Czym właściwie jest bycie punktacja może być niejasna. Wprowadzono nowe przepisy dotyczące ujawniania informacji podczas używania AI do oceny kandydatów. Chociaż wszystkie algorytmy są różne, istnieje ryzyko stronniczości przeciwko mniejszościom i stereotypy dotyczące płci. Rozważając wykorzystanie AI, uzyskaj informacje od firmy AVI o tych kwestiach.

• Uważaj na uprzedzenia. Ponieważ w każdej chwili można przestać oglądać AVI, istnieje pokusa, aby szybkie decyzje. Może to prowadzić do stronniczych decyzji. Na przykład, oceniający mogą łączyć słabą jakość połączenia (albo poza kontrolą wnioskodawców, albo wskazujący na niższy status społeczno-ekonomiczny) z brakiem kompetencji. Podobnie, obciążeniowe skutki cech fizycznych są szczególnie zaostrzony. Tła wideo mogą również przekazywać dane osobowe (na przykład przynależność polityczną), które mogą w nieuczciwy sposób wpływać decyzje o zatrudnieniu. Poproś wielu ewaluatorów, aby ocenili ten sam wywiad i zastosuj ustandaryzowane kryteria oceny.

Jeśli chcesz wypróbować podstawowy, bezpłatny wywiad wideo, kliknij tutaj.

O autorach

Joshua Bourdage, profesor nadzwyczajny, Wydział Psychologii, University of Calgary; Eden-Raye Lukacik, , University of Calgaryoraz Nicolas Roulin, profesor nadzwyczajny psychologii przemysłowo-organizacyjnej, Saint Mary's University

Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.

kariera_książek