Wielka Brytania stoi w obliczu kryzysu zdrowia psychicznego w miejscu pracy. Około 4.6 mln osób pracujących – 64% Brytyjczyków – cierpi na depresję lub stany lękowe. W całości, 25% wszystkich obywateli UE w pewnym momencie swojego życia zgłosi zaburzenie zdrowia psychicznego.

Osoby, u których zdiagnozowano zaburzenia zdrowia psychicznego lub wykazują objawy jednego z nich i pozostają w pracy, nazywane są „prezentacjami”. Osoby te mogą mieć problemy z koncentracją, pamięcią, podejmować decyzje i tracić zainteresowanie swoją pracą. Działają gorzej i są nieproduktywne.

Leki i/lub terapie rozmową – jak terapia poznawczo-behawioralna (CBT) – okazały się bardzo skuteczne w leczeniu powszechnych zaburzeń zdrowia psychicznego. Ale te interwencje są skierowane do tych, którzy są już wypisani na choroby z powodu diagnozy zdrowia psychicznego („nieobecni”).

Stres i presja w pracy to nie to samo, co w domu, więc osoby z problemami zdrowia psychicznego, które nadal pracują, potrzebują innego rodzaju pomocy. W miejscu pracy pracownicy mogą podlegać napiętym terminom i dużemu obciążeniu pracą, a potencjalnie mogą znajdować się w środowisku, w którym istnieje napiętnowanie mówienia o zdrowiu psychicznym.

Przeformułowanie zdrowia psychicznego

Więc co można zrobić dla tych pracujących ludzi, którzy mają depresję lub stany lękowe? Badania wykazały, że samo leczenie danej osoby przed wypisaniem jej z choroby nie tylko chroni jej zdrowie psychiczne, ale w rzeczywistości może skutkować zwiększeniem wydajności i dobrego samopoczucia w miejscu pracy. Na przykład, gdy grupa australijskich badaczy wprowadzili sesje CBT do brytyjskiej firmy ubezpieczeniowej, odkryli, że znacznie poprawiło to zdrowie psychiczne w miejscu pracy.

W badaniu wszystkim pracownikom firmy zaoferowano siedem trzygodzinnych sesji tradycyjnej terapii poznawczo-behawioralnej. Sesje skoncentrowane na błędy myślenia, wyznaczanie celów i techniki zarządzania czasem. Na spotkaniach kontrolnych siedem tygodni i trzy miesiące po zakończeniu sesji uczestnicy wykazali znaczną poprawę takich rzeczy, jak satysfakcja z pracy, samoocena i produktywność. Udoskonalili się również w zakresie klinicznych miar takich rzeczy, jak styl atrybucji – jak dana osoba wyjaśnia sobie wydarzenia życiowe – samopoczucie psychiczne i stres psychiczny. .

Pojawiły się jednak obawy, że korzystanie z typowych sposobów leczenia osób poza pracą może rozpraszać pracownika. Obawa polega na tym, że nie przyczyniają się one bezpośrednio do realizacji celów firmy, zamiast tego oferują bardziej pośrednie korzyści, których nie można tak łatwo zmierzyć.

Istnieje jednak alternatywa, która nie zajmuje zbyt wiele czasu w firmie i nadal może mieć ogromny wpływ na zdrowie psychiczne pracowników: psychologia pozytywna.

Trzy dobre rzeczy

W ciągu ostatnich 15 lat badania psychologiczne odeszły od tradycyjnego modelu choroby, który skupia się na leczeniu dysfunkcji lub złego stanu zdrowia psychicznego, w kierunku badania mocnych stron, które umożliwiają ludziom rozwój. Badania te koncentrują się na pomaganiu ludziom w identyfikowaniu i wykorzystywaniu własnych mocnych stron oraz zachęcają ich do rozwoju.

Psychologia pozytywna koncentruje się na opracowaniu metod „lekkiego dotyku” – które trwają nie dłużej niż dziesięć do 15 minut dziennie – aby zachęcić ludzi do zatrzymania się, zastanowienia i reinterpretacji ich dnia.

Udowodniono, że coś tak prostego, jak spisanie trzech dobrych rzeczy, które przydarzyły się osobie w ciągu jednego dnia znaczący wpływ na poziomach szczęścia. Ponadto poprzednie badania wykazały również, że uczenie się, jak: rozpoznać i wykorzystać własne mocne stronylub wyrazić wdzięczność nawet najdrobniejsze rzeczy mogą również zmniejszyć depresję i zwiększyć szczęście.

Jest to skuteczne również w miejscu pracy: kiedy w szwajcarskiej organizacji wprowadzono pozytywny system dziennika refleksji na temat pracy, naukowcy odkryli, że miał on znaczący wpływ na samopoczucie pracowników. Wpisywanie pamiętników zmniejszało depresyjne nastroje pracowników przed snem, co miało wpływ na ich nastrój następnego ranka. Pracownicy mieli pracować szczęśliwiej, po prostu myśląc pozytywnie o tym, jak minęła ich zmiana poprzedniego dnia.

Dodano do tego, gdy kolejna grupa zapytali badacze pracowników ambulatoryjnej poradni rodzinnej spędzających dziesięć minut dziennie na wypełnianiu ankiety online, poziom stresu, dolegliwości psychiczne i fizyczne znacznie się zmniejszyły. W kwestionariuszu poproszono uczestników, aby zastanowili się nad swoim dniem i napisali o dużych lub małych, osobistych lub związanych z pracą wydarzeniach, które poszły dobrze, i wyjaśnili, dlaczego się wydarzyły – podobnie jak w dzienniku trzech dobrych rzeczy. Pracownicy relacjonowali wydarzenia takie jak miła kawa ze współpracownikiem, pozytywne spotkanie, czy po prostu fakt, że był piątek. Pokazało, że nawet małe wydarzenia mogą mieć ogromny wpływ na szczęście.

Prosta praktyka pozytywnej refleksji powoduje prawdziwą zmianę tego, o czym ludzie myślą i może zmienić sposób, w jaki postrzegają swoje życie zawodowe. Dodatkową korzyścią jest to, że jeśli ludzie dzielą się pozytywnymi wydarzeniami z innymi, może to wzmocnić więzi społeczne i przyjaźnie, jeszcze bardziej zmniejszając stres w miejscu pracy.

Przeformułowanie dnia może również stworzyć pętlę sprzężenia zwrotnego, która zwiększy jego wpływ. Kiedy jesteśmy szczęśliwsi, jesteśmy bardziej produktywni; kiedy jesteśmy bardziej produktywni, osiągamy nasze cele, co pomaga nam bardziej skoncentrować się na naszych osiągnięciach, co z kolei czyni nas szczęśliwszymi.

O autorze

Kate Isherwood, doktorantka w zakresie zdrowia i dobrego samopoczucia, Uniwersytet w Bangor

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w Konwersacje. Przeczytać oryginalny artykuł.

Powiązane książki:

at Rynek wewnętrzny i Amazon