Zbliża się pora roku, kiedy możesz czuć się bardziej przytłoczony niż zwykle. W rodzinie są projekty pracy do dokończenia i być może egzaminy. Nie wspominając już o presji związanej z organizacją świąt i prezentów. Wypalenie zawodowe jest realną możliwością.
Wypalenie zawodowe definiuje się m.in Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) jako mającą trzy główne objawy – wyczerpanie, utratę empatii i obniżoną wydajność w pracy.
australijski Badania naukowe opowiada się za szerszym modelem, zwłaszcza że trzeci objaw WHO może być po prostu konsekwencją dwóch pierwszych.
Czym więc tak naprawdę jest wypalenie zawodowe? A jak tego uniknąć, zanim nadejdą wakacje?
Więcej niż bycie naprawdę zmęczonym
Australijski model badawczy uznawał wyczerpanie za główny objaw wypalenia zawodowego, ale podkreślał, że wypalenia nie należy po prostu utożsamiać z wyczerpaniem.
Drugim objawem jest utrata empatii (lub „zmęczenie współczuciem”), która może być również odczuwana jako nietypowy cynizm lub ogólna utrata uczuć. Nic nie daje przyjemności i joie de vivre jest tylko wspomnieniem.
Trzeci objaw (zaburzenia funkcji poznawczych) oznacza, że chorzy go odnajdują trudno się skupić i zachować informacje podczas czytania. Mają tendencję do skanowania materiału – niektóre kobiety zgłaszają, że przypomina to „mózg dziecka”.
Badania wskazuje czwarty symptom: wyspiarstwo. Kiedy ktoś jest wypalony, ma tendencję do trzymania się z daleka, nie tylko rzadziej spotykając się z ludźmi, ale także nie czerpiąc przyjemności z interakcji.
Potencjalną piątą kluczową cechą jest niespokojny nastrój.
I pomimo uczucia wyczerpania, większość osób zgłasza bezsenność, gdy są wypalone. W ciężkich przypadkach może dojść do zaburzenia funkcjonowania układu odpornościowego (w związku z czym dana osoba może zgłaszać nasilenie infekcji), może nastąpić spadek ciśnienia krwi i wstanie z łóżka może być trudne lub niemożliwe.
Jak można było przewidzieć, takie cechy (zwłaszcza wyczerpanie i upośledzenie funkcji poznawczych) rzeczywiście prowadzą do pogorszenia wydajności w pracy.
Zdefiniowanie wypalenia zawodowego jest ważne, podobnie jak wskaźniki wzrosła w ostatnich dziesięcioleciach.
„Nadszedł sezon”
Dla wielu wymagania wakacyjne powodują zmęczenie i ryzyko wypalenia. Ludzie mogą czuć się zmuszeni do robienia zakupów, gotowania, rozrywki i utrzymywania kontaktów towarzyskich częściej niż w innych porach roku. Chociaż początkowo wypalenie zawodowe definiowano w przypadku osób formalnie zatrudnionych, obecnie uznajemy, że tego samego wzorca mogą doświadczać osoby zaspokajające potrzeby dzieci i/lub starszych rodziców – przy czym potrzeby te zwykle rosną w okresie świąt Bożego Narodzenia.
Wypalenie zawodowe ogólnie postrzega się według prostego modelu reakcji na stres. Nadmierne wymagania prowadzą do wypalenia zawodowego, przy czym jednostka nie wnosi nic od siebie do jego wystąpienia i rozwoju. Ale Australijczyk Badania naukowe zidentyfikował bogatszy model i podkreślił, jak duży wpływ ma osobowość.
Formalni opiekunowie, czy to pracownicy służby zdrowia, nauczyciele, lekarze weterynarii i duchowni, czy rodzice – tak bardziej prawdopodobne doświadczyć wypalenia zawodowego. Jednak niektóre inne grupy zawodowe – takie jak prawnicy – również są narażone na wysokie ryzyko.
W istocie „dobrzy” ludzie – którzy są obowiązkowi, sumienni, niezawodni, sumienni i perfekcjonistyczni (albo z natury, albo z wychowania w pracy) – znajdują się na pierwszym miejscu. największe ryzyko wypalenia zawodowego.
6 wskazówek, jak uniknąć wypalenia sezonowego
Być może nie będziesz w stanie zmienić swojej osobowości, ale możesz zmienić sposób, w jaki pozwalasz jej „kształtować” działania. Ustalanie priorytetów, unikanie odwlekania, porządkowanie i skupianie się na „szerszym obrazie” to dobre rzeczy, o których warto pamiętać.
Zarządzanie czasem pomaga odzyskać poczucie kontroli, zwiększa efektywność i zmniejsza prawdopodobieństwo poczucia przytłoczenia obowiązkami.
1. Nadawaj priorytety zadaniom
Klasyfikuj zadania według pilności i ważności. matryca Eisenhowera, spopularyzowane autor Stephen R. Covey klasyfikuje zawody w jednej z czterech kategorii:
-
pilne i ważne
-
ważne, ale nie pilne
-
pilne, ale nie ważne
-
ani pilne, ani ważne.
Pomaga to dostrzec, co powinno być najwyższym priorytetem i pokonać złudzenie, że wszystko jest takie, jakie jest pilny.
2. Wyznacz realistyczne cele
Podziel duże cele na mniejsze, wykonalne zadania, które należy osiągnąć każdego dnia, tygodnia lub miesiąca – aby uniknąć poczucia przytłoczenia. Może to oznaczać napisanie listy prezentów w ciągu jednego dnia lub zakupy świątecznego posiłku w ciągu tygodnia. Korzystaj z narzędzi takich jak kalendarze, planery lub aplikacje cyfrowe, aby planować zadania, terminy i spotkania.
3. Zarządzaj rozpraszaniami
Zminimalizować rozrywki które utrudniają produktywność i zarządzanie czasem. Badania odkrył, że ludzie lepiej wykonują zadania poznawcze, mając telefony w innym pokoju niż w kieszeniach. Najgorzej wypadły osoby z telefonami na biurkach.
Ustawienie określonych godzin pracy i blokad witryn może ograniczyć rozproszenie uwagi.
4. Dziel swój czas
Grupuj podobne zadania i przydzielaj określone bloki czasowe, aby się na nich skupić. Na przykład odpowiedz na wszystkie zaległe e-maile za jednym razem, zamiast je pisać, a następnie zmień zadanie na wykonanie połączenia telefonicznego.
To podejście zwiększa wydajność i skraca czas spędzony na przechodzeniu między różnymi czynnościami.
5. Rób przerwy
A Przegląd systematyczny 2022 przerw w pracy stwierdzono, że robienie przerw w ciągu dnia poprawia koncentrację, dobre samopoczucie i pomaga wykonać więcej pracy.
6. Delegat
Niezależnie od tego, czy jesteś w domu, czy w pracy, nie musisz robić tego wszystkiego! Identyfikuj zadania, które można skutecznie delegować innym lub zautomatyzować.
Aby zakończyć rok w dobrym nastroju, spróbuj zastosować w praktyce jedną lub więcej z tych technik i przygotuj się na spokojną przerwę.
Zofia Szkot, profesor nadzwyczajny (adjunkt), komunikacja naukowa, University of Notre Dame Australia i Gordona Parkera, profesor nauk ścisłych, UNSW Sydney
Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.
Książki poprawiające postawę i zachowanie z listy bestsellerów Amazon
„Atomowe nawyki: łatwy i sprawdzony sposób na budowanie dobrych nawyków i przełamywanie złych”
autorstwa Jamesa Cleara
W tej książce James Clear przedstawia obszerny przewodnik po budowaniu dobrych nawyków i łamaniu złych. Książka zawiera praktyczne porady i strategie tworzenia trwałej zmiany zachowań, oparte na najnowszych badaniach z zakresu psychologii i neuronauki.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Unf * ck Your Brain: Wykorzystanie nauki do przezwyciężenia niepokoju, depresji, gniewu, dziwactw i wyzwalaczy”
dr Faith G. Harper, LPC-S, ACS, ACN
W tej książce dr Faith Harper oferuje przewodnik po zrozumieniu i radzeniu sobie z typowymi problemami emocjonalnymi i behawioralnymi, w tym lękiem, depresją i złością. Książka zawiera informacje na temat nauki stojącej za tymi problemami, a także praktyczne porady i ćwiczenia dotyczące radzenia sobie i leczenia.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Siła nawyku: dlaczego robimy to, co robimy w życiu i biznesie”
przez Charlesa Duhigg
W tej książce Charles Duhigg bada naukę tworzenia nawyków i ich wpływ na nasze życie, zarówno osobiste, jak i zawodowe. Książka zawiera historie osób i organizacji, którym udało się zmienić swoje przyzwyczajenia, a także praktyczne porady dotyczące trwałej zmiany zachowań.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Małe nawyki: małe zmiany, które zmieniają wszystko”
autorstwa BJ Fogga
W tej książce BJ Fogg przedstawia przewodnik po tworzeniu trwałych zmian w zachowaniu poprzez małe, stopniowe nawyki. Książka zawiera praktyczne porady i strategie identyfikacji i wdrażania drobnych nawyków, które z czasem mogą prowadzić do dużych zmian.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Klub 5 rano: zapanuj nad swoim porankiem, podnieś swoje życie”
autorstwa Robina Sharmy
W tej książce Robin Sharma przedstawia przewodnik, jak zmaksymalizować produktywność i potencjał, rozpoczynając dzień wcześnie. Książka zawiera praktyczne porady i strategie tworzenia porannej rutyny, która wspiera twoje cele i wartości, a także inspirujące historie osób, które odmieniły swoje życie dzięki wczesnemu wstawaniu.
