Tendencje psychologiczne wyjaśniają, dlaczego atak faktów niekoniecznie zmieni czyjeś zdanie. Francesco Carta fotografo/Moment przez Getty Images
W 2008 roku zaczęła krążyć plotka, że Barack Obama nie urodził się w Stanach Zjednoczonych. W tym czasie pełniłem funkcję przewodniczącego Hawajskiej Rady Zdrowia. Dyrektor i zastępca dyrektora ds. zdrowia, obaj mianowani przez republikańskiego gubernatora, sprawdził metrykę urodzenia Obamy w ewidencji państwowej i poświadczyła, że to prawda.
Myślałem, że te dowody załatwią sprawę, ale tak się nie stało. Wiele osób uważało, że metryka urodzenia to sfabrykowany dokument. Dziś wielu ludzie wciąż wierzą że prezydent Obama nie urodził się w USA
Niedawno słuchałem podcastu „Naukowy piątek” o ruchu antyszczepionkowym. Zadzwoniła kobieta, która mimo to nie wierzyła, że szczepionki są bezpieczne przytłaczające dowody naukowe, że są. Gospodarz zapytał ją, ile dowodu będzie potrzebowała, aby uwierzyć, że szczepionki są bezpieczne. Jej odpowiedź: Żadna ilość dowodów naukowych nie mogła zmienić jej zdania.
Jako psycholog, zaniepokoiła mnie ta wymiana, ale nie zszokowała mnie. W ludzkiej psychologii istnieje kilka dobrze znanych mechanizmów, które umożliwiają ludziom dalsze trzymanie się przekonań, nawet w obliczu sprzecznych informacji.
Skróty poznawcze wiążą się z uprzedzeniami
Na początku psychologia zakładała, że ludzie będą podejmować racjonalne decyzje. Ale z biegiem dziesięcioleci stało się jasne, że wiele osób podejmuje decyzje – dotyczące wyborów, od romantycznych partnerów i finansów po… ryzykowne zachowania zdrowotne jak niebezpieczny seks i zachowania prozdrowotne – nie są racjonalne.
Zamiast tego ludzkie umysły mają tendencję do kilku Uprzedzenia poznawcze. To są systematyczne błędy w sposobie myślenia o świecie. Biorąc pod uwagę złożoność otaczającego Cię świata, Twój mózg robi kilka skrótów, aby pomóc Ci szybko przetwarzać złożone informacje.
Na przykład błąd dostępności odnosi się do tendencji do wykorzystywania informacji, które można szybko przywołać. Jest to pomocne, gdy zamawiasz lody w miejscu z 50 smakami; nie musisz myśleć o nich wszystkich, tylko o tym, którego ostatnio próbowałeś i polubiłeś. Niestety te skróty mogą oznaczać, że podejmiesz nieracjonalną decyzję.
W trybie wydajności twój umysł może dyskontować sprzeczne informacje. DjelicS/E+ przez Getty Images
Jedna z form tendencyjności poznawczej nazywa się dysonans poznawczy. Jest to uczucie dyskomfortu, którego możesz doświadczyć, gdy twoje przekonania nie są zgodne z twoimi działaniami lub nowymi informacjami. W tym stanie ludzie mogą zredukować swój dysonans na dwa sposoby: zmieniając swoje przekonania, aby były zgodne z nową informacją lub interpretując nowe informacje w sposób, który uzasadnia ich pierwotne przekonania. W wielu przypadkach ludzie wybierają to drugie, świadomie lub nie.
Na przykład, może myślisz o sobie jako aktywny, wcale nie kanapowy ziemniak – ale spędzasz całą sobotę leżąc na kanapie obżerając się telewizją reality show. Możesz zacząć myśleć o sobie w nowy sposób lub uzasadnić swoje zachowanie, na przykład mówiąc, że miałeś naprawdę pracowity tydzień i musisz odpocząć przed jutrzejszym treningiem.
Połączenia błąd potwierdzenia to kolejny proces, który pomaga uzasadnić swoje przekonania. Polega na faworyzowaniu informacji, które wspierają twoje przekonania i bagatelizowanie lub ignorowanie informacji, które są przeciwne. Niektórzy badacze nazwali to „moja boczna ślepota” – ludzie widzą wady argumentów, które są sprzeczne z ich własnymi, ale nie potrafią dostrzec słabości po swojej stronie. Wyobraźcie sobie fanów drużyny piłkarskiej, która w sezonie przeszła 7-9, argumentując, że ich drużyna jest naprawdę silna, dostrzegając porażki w innych drużynach, ale nie w ich.
Wraz z upadkiem mediów masowych w ciągu ostatnich kilku dekad i wzrostem niszowych mediów i mediów społecznościowych, łatwiej jest otocz się wiadomościami, z którymi już się zgadzasz jednocześnie minimalizując narażenie na wiadomości, których nie masz. Te dymki informacyjne zmniejszają dysonans poznawczy, ale także utrudniają zmianę zdania, gdy się mylisz.
Podpieranie przekonań o sobie
Jestem miły, więc ta konfrontacja musi być ich winą. Petri Oeschger / Moment przez Getty Images
Szczególnie trudna może być zmiana pewnych przekonań, które są kluczowe dla twojego koncepcja siebie – czyli kim myślisz, że jesteś. Na przykład, jeśli uważasz, że jesteś miłą osobą i odcinasz komuś korki, zamiast myśleć, że może nie jesteś taki miły, łatwiej jest pomyśleć, że ta druga osoba jechała jak palant.
Ten związek między przekonaniami a samoświadomością może być wzmocniony przez powiązania z grupami, takimi jak partie polityczne, kulty lub inni myślący podobnie myśliciele. Grupy te są często bańkami przekonań, w których większość członków wierzy w to samo i powtarza sobie te przekonania, wzmacniając ideę, że ich przekonania są słuszne.
Naukowcy odkryli, że ludzie na ogół myślą, że tak jest bardziej kompetentny o pewnych sprawach, niż są w rzeczywistości. Zostało to wykazane w różnych badaniach dotyczących szczepień, inwazji Rosji na Ukrainę i nawet jak działają toalety?. Te idee są następnie przekazywane od osoby do osoby bez opierania się na faktach. Na przykład tylko 70% republikanów twierdzą, że uważają, że wybory prezydenckie w 2020 r. były wolne i uczciwe, pomimo braku jakichkolwiek dowodów na powszechne oszustwa wyborcze.
[Redaktorzy The Conversation zajmujący się nauką, zdrowiem i technologią wybierają swoje ulubione historie. Co tydzień w środy.]
Bąbelki wiary i mechanizmy obronne przed dysonansem poznawczym mogą być trudne do przełamania. I mogą mieć istotne skutki w dalszej kolejności. Na przykład te mechanizmy psychologiczne wpływają na sposób, w jaki ludzie zdecydowali się przestrzegać wytycznych zdrowia publicznego dotyczących dystansu społecznego i noszenia masek podczas pandemii COVID-19, czasami z śmiertelne konsekwencje.
Zmiana umysłów ludzi jest trudna. Biorąc pod uwagę stronniczość potwierdzenia, argumenty oparte na dowodach są sprzeczne z tym, co ktoś już wierzy, że prawdopodobnie zostanie zdyskontowane. Najlepszym sposobem na zmianę zdania jest rozpoczęcie od siebie. Mając tak otwarty umysł, jak tylko możesz, zastanów się, dlaczego wierzysz w to, co robisz. Czy naprawdę rozumiesz problem? Czy możesz pomyśleć o tym w inny sposób?
Jako profesor lubię, gdy moi studenci dyskutują o pomysłach od strony, z którą osobiście się nie zgadzają. Ta taktyka prowadzi do głębszego zrozumienia problemów i sprawia, że kwestionują swoje przekonania. Spróbuj sam. Możesz być zaskoczony tym, gdzie skończysz.
O autorze
Jay Maddock, profesor zdrowia publicznego, Uniwersytet Texas A&M
Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.
Książki poprawiające postawę i zachowanie z listy bestsellerów Amazon
„Atomowe nawyki: łatwy i sprawdzony sposób na budowanie dobrych nawyków i przełamywanie złych”
autorstwa Jamesa Cleara
W tej książce James Clear przedstawia obszerny przewodnik po budowaniu dobrych nawyków i łamaniu złych. Książka zawiera praktyczne porady i strategie tworzenia trwałej zmiany zachowań, oparte na najnowszych badaniach z zakresu psychologii i neuronauki.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Unf * ck Your Brain: Wykorzystanie nauki do przezwyciężenia niepokoju, depresji, gniewu, dziwactw i wyzwalaczy”
dr Faith G. Harper, LPC-S, ACS, ACN
W tej książce dr Faith Harper oferuje przewodnik po zrozumieniu i radzeniu sobie z typowymi problemami emocjonalnymi i behawioralnymi, w tym lękiem, depresją i złością. Książka zawiera informacje na temat nauki stojącej za tymi problemami, a także praktyczne porady i ćwiczenia dotyczące radzenia sobie i leczenia.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Siła nawyku: dlaczego robimy to, co robimy w życiu i biznesie”
przez Charlesa Duhigg
W tej książce Charles Duhigg bada naukę tworzenia nawyków i ich wpływ na nasze życie, zarówno osobiste, jak i zawodowe. Książka zawiera historie osób i organizacji, którym udało się zmienić swoje przyzwyczajenia, a także praktyczne porady dotyczące trwałej zmiany zachowań.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Małe nawyki: małe zmiany, które zmieniają wszystko”
autorstwa BJ Fogga
W tej książce BJ Fogg przedstawia przewodnik po tworzeniu trwałych zmian w zachowaniu poprzez małe, stopniowe nawyki. Książka zawiera praktyczne porady i strategie identyfikacji i wdrażania drobnych nawyków, które z czasem mogą prowadzić do dużych zmian.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Klub 5 rano: zapanuj nad swoim porankiem, podnieś swoje życie”
autorstwa Robina Sharmy
W tej książce Robin Sharma przedstawia przewodnik, jak zmaksymalizować produktywność i potencjał, rozpoczynając dzień wcześnie. Książka zawiera praktyczne porady i strategie tworzenia porannej rutyny, która wspiera twoje cele i wartości, a także inspirujące historie osób, które odmieniły swoje życie dzięki wczesnemu wstawaniu.
