W przypadku COVID-19 zmieniły się wszystkie zasady dotyczące zaangażowania społecznego. Miejsca pracy i szkoły zostały zamknięte, zgromadzenia zostały zakazane, a korzystanie z mediów społecznościowych i innych narzędzi internetowych wzrosło zlikwidować lukę.
Ale ponieważ wciąż dostosowujemy się do różnych ograniczeń, powinniśmy pamiętać, że media społecznościowe to wyrafinowany cukier interakcji społecznych. W ten sam sposób, w jaki wyprodukowanie miski białych granulek oznacza usunięcie minerałów i witamin z rośliny trzciny cukrowej, media społecznościowe usuwają wiele cennych, a czasem z konieczności trudnych części „całej” komunikacji międzyludzkiej.
Zasadniczo media społecznościowe rezygnują z niuansów związanych z osobą w ciele i wszystkich sygnalizacyjnych złożoności mowy ciała, tonu głosu i szybkości wypowiedzi. Bezpośredniość i anonimowość mediów społecznościowych usuwa również (zdrowe) wyzwania związane z uwagą, właściwym przetwarzaniem informacji i uprzejmym reagowaniem.
W rezultacie media społecznościowe to szybki i łatwy sposób komunikacji. Ale chociaż usunięcie złożoności jest z pewnością wygodne, powszechnie wykazano, że dieta bogata w połączenia za pośrednictwem mediów społecznościowych ma szkodliwy efekt na nasze samopoczucie fizyczne i emocjonalne.
zwiększona lęk i depresja są dobrze znanymi skutkami ubocznymi. Są też konsekwencje podejmowania decyzji w oparciu o uproszczone, „dopracowane” źródła informacji. Możemy być mniej wnikliwi, jeśli chodzi o ocenę takich informacji, odpowiadając znacznie mniejszą refleksją. Widzimy tweeta i natychmiast jesteśmy przez niego wywoływani – podobnie jak cukier z tabliczki czekolady.
Bardziej złożone rodzaje komunikacji wymagają od nas więcej, ponieważ uczymy się rozpoznawać i angażować się w złożoność interakcji twarzą w twarz – tempo, bliskość i język ciała, które składają się na niewerbalne wskazówki komunikacji, których brakuje w społecznościach głoska bezdźwięczna.
Te wskazówki mogą nawet istnieć, ponieważ ewoluowaliśmy, aby być z innymi, pracować z innymi. Rozważmy na przykład oksytoksynę hormonu, która jest związana z zaufaniem i niższe poziomy stresu i wyzwalane, gdy znajdujemy się w fizycznym towarzystwie innych.
Kolejnym wskaźnikiem zaufania i zaangażowania jest fakt, że: Synchronizacja tętna grupowego podczas wspólnej pracy. Ale osiągnięcie takiego rytmu komunikacji wymaga wysiłku, umiejętności i praktyki.
Zatrzymaj się na myśl
Istnieje ciekawy element elitarnego występu sportowego, znany jako „ciche oko”. Odnosi się do krótkiej przerwy przed podaniem przez tenisistę lub piłkarza kary do skoncentruj się na celu. Wydaje się, że również dobrzy komunikatorzy robią sobie przerwę, niezależnie od tego, czy jest to prezentacja, czy rozmowa – chwila zagubiona w pędzie mediów społecznościowych do natychmiastowej anonimowej odpowiedzi.
Powiedziawszy to wszystko, nie wierzę, że media społecznościowe – lub cukier stołowy – są zasadniczo błędne. Jak kawałek ciasta na specjalną okazję, może być rozkoszą, ucztą i pośpiechem. Ale problemy pojawiają się, gdy jest to nasza dominująca forma komunikacji. Podobnie jak w przypadku jedzenia samego ciasta, osłabia nas, sprawiając, że jesteśmy mniej zdolni do prosperowania w trudniejszych warunkach.
COVID-19 oznacza, że większą część życia wielu ludzi spędza się online. Ale nawet spotkania i spotkania Zoom, choć bardziej intymne niż tweet lub post w mediach społecznościowych, również mają ograniczenia i prowadzić do zmęczenia.
Pod względem fizjologicznym, jednym z powodów, dla których te doświadczenia są tak trudne, jest to, że powinniśmy łączyć się ze sobą osobiście. Jesteśmy przygotowani do radzenia sobie z każdym aspektem fizycznie obecnego kontaktu osobistego – od niewygodnych rozmów po niezwykle satysfakcjonujące rozmowy.
Bez tego cierpimy. Widzimy to w poziomach energii, ogólnym zdrowiu i stabilności psychicznej. W efekcie jest to zarówno fizyczne, jak i emocjonalne. Rzeczywiście, naukowcy od ponad dekady wykazują, że samotność zabija. Badania nie wykazały jeszcze, czy media społecznościowe to łagodzą.
Znowu wirtualne spotkania nie są wewnętrznie błędne. Ale z punktu widzenia fizjologicznego człowieka nie wystarczają do utrzymania tego, czego potrzebujemy po 300,000 XNUMX lat ewolucji.
Nawet w czasach przed koronawirusem media społecznościowe stały się dla wielu dominującym środkiem komunikacji. Szybki i łatwy, ale też często złośliwy, oceniający, ulotny – coś, co nie wydobywa z nas tego, co najlepsze.
Nadzieja w przedstawieniu tej analogii polega na tym, że poprzez kontekstualizację działania mediów społecznościowych pod względem naszej fizjologii możemy zacząć rozumieć, w jaki sposób możemy potrzebować zrównoważyć media społecznościowe z innymi trudniejszymi, ale ostatecznie bardziej satysfakcjonującymi formami komunikacji. A także, w jaki sposób możemy potrzebować zaprojektować wirtualne metody komunikacji, które obejmują więcej potrzebna nam fizjologia kontaktu społecznegoi która pomaga nam się rozwijać.
O autorze
prof mc schraefel, phd,fbcs, ceng, cscs (zamierzone małymi literami). Profesor informatyki i wydajności człowieka, członek brytyjskiego stowarzyszenia komputerowego, kierownik naukowy, Royal Academy of Engineering, dyplomowany inżynier., University of Southampton
Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.
Książki o poprawie wydajności z listy bestsellerów Amazon
„Szczyt: Sekrety nowej nauki wiedzy specjalistycznej”
autorstwa Andersa Ericssona i Roberta Poola
W tej książce autorzy opierają się na swoich badaniach w dziedzinie wiedzy specjalistycznej, aby zapewnić wgląd w to, jak każdy może poprawić swoje wyniki w dowolnej dziedzinie życia. Książka oferuje praktyczne strategie rozwijania umiejętności i osiągania mistrzostwa, z naciskiem na przemyślaną praktykę i informacje zwrotne.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Atomowe nawyki: łatwy i sprawdzony sposób na budowanie dobrych nawyków i przełamywanie złych”
autorstwa Jamesa Cleara
Ta książka oferuje praktyczne strategie budowania dobrych nawyków i łamania złych, z naciskiem na małe zmiany, które mogą prowadzić do wielkich rezultatów. Książka opiera się na badaniach naukowych i rzeczywistych przykładach, aby zapewnić praktyczne rady dla każdego, kto chce poprawić swoje nawyki i osiągnąć sukces.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Nastawienie: nowa psychologia sukcesu”
przez Carol S. Dweck
W tej książce Carol Dweck bada koncepcję nastawienia i tego, jak może ono wpłynąć na nasze wyniki i powodzenie w życiu. Książka oferuje wgląd w różnicę między nastawieniem na trwałość a nastawieniem na rozwój oraz przedstawia praktyczne strategie rozwijania nastawienia na rozwój i osiągania większych sukcesów.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Siła nawyku: dlaczego robimy to, co robimy w życiu i biznesie”
przez Charlesa Duhigg
W tej książce Charles Duhigg bada naukę stojącą za kształtowaniem nawyków i sposób, w jaki można ją wykorzystać do poprawy naszych wyników we wszystkich dziedzinach życia. Książka oferuje praktyczne strategie rozwijania dobrych nawyków, łamania złych i wprowadzania trwałych zmian.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Mądrzejszy, szybszy, lepszy: Sekrety produktywności w życiu i biznesie”
przez Charlesa Duhigg
W tej książce Charles Duhigg bada naukę o produktywności i o tym, jak można ją wykorzystać do poprawy naszych wyników we wszystkich dziedzinach życia. Książka opiera się na rzeczywistych przykładach i badaniach, aby zapewnić praktyczne porady dotyczące osiągania większej produktywności i sukcesu.
