Jak rozmawiać z kimś, kogo uważasz, że jest źle poinformowany o koronawirusie

: By Emmy Frances Bloomfield

Dzięki za odwiedziny InnerSelf.com, gdzie są 20,000 + zmieniające życie artykuły promujące „Nowe postawy i nowe możliwości”. Wszystkie artykuły są tłumaczone na 30+ języków. Zapisz się! do wydawanego co tydzień magazynu InnerSelf i Daily Inspiration Marie T Russell. Magazyn InnerSelf ukazuje się od 1985 r.

złamać

Jak rozmawiać z kimś, w co wierzysz, że jest źle poinformowany o koronawirusie? Nie krzycz i nie pouczaj – po prostu mów. fizkes / Shutterstock.com

Dowody medyczne są jasne: globalne zagrożenie dla zdrowia związane z koronawirusem nie jest skomplikowanym oszustwem. Bill Gates nie stworzył koronawirusa, aby sprzedawać więcej szczepionek. Olejki eteryczne są nieefektywny w ochronie przed koronawirusem.

Ale te fakty nie powstrzymały sprzecznych twierdzeń z rozprzestrzenianiem się zarówno w Internecie, jak i poza nim.

Bez względu na temat, ludzie często słyszą sprzeczne informacje i muszą zdecydować, którym źródłom zaufać. Internet i szybko zmieniające się środowisko informacyjne sprawiają, że informacje szybko się przemieszczają, pozostawiając niewiele czasu na sprawdzenie faktów.

Jak badacz Zainteresowany komunikacją naukową i kontrowersjami, badam, w jaki sposób rozprzestrzenia się dezinformacja naukowa i jak ją korygować.

Ostatnio byłem bardzo zajęty. Niezależnie od tego, czy mówimy o koronawirusie, zmianach klimatycznych, szczepionkach czy czymś innym, dezinformacja obfituje. Być może udostępniłeś coś na Facebooku, co okazało się fałszywe, lub retweetowałeś coś wcześniej podwójne sprawdzenie źródła. To może się zdarzyć do kogokolwiek.

Często spotyka się również ludzi, którzy są źle poinformowani, ale jeszcze o tym nie wiedzą. Dwukrotne sprawdzenie własnych informacji to jedno, ale jaki jest najlepszy sposób, aby porozmawiać z kimś innym o tym, co uważa za prawdziwe, a co nie jest prawdą?

Jak rozmawiać z kimś, w co wierzysz, że jest źle poinformowany o koronawirusie? Pomoc przyjacielowi lub bliskiej osobie w przezwyciężeniu dezinformacji może być łatwiejsza i bardziej opłacalna. Studio G-Stock / Shutterstock.com

Czy warto się angażować?

Najpierw rozważ kontekst sytuacji. Czy jest wystarczająco dużo czasu, aby zaangażować ich w rozmowę? Czy wydają się zainteresowani i otwarci na dyskusję? Czy masz z nimi osobisty kontakt, w którym cenią twoją opinię?

Ocena sytuacji może pomóc ci zdecydować, czy chcesz rozpocząć rozmowę, aby poprawić ich błędne informacje. Czasami wchodzimy w interakcję z ludźmi, którzy mają zamknięte umysły i nie chcą słuchać. W porządku nie angażować się z nimi.

W interakcjach interpersonalnych w korygowaniu dezinformacji może pomóc siła relacji. Na przykład, łatwiej może być skorygowanie dezinformacji posiadanych przez członka rodziny lub partnera, ponieważ są oni już świadomi, że troszczysz się o nich i jesteś zainteresowany ich dobrem.

Jak rozmawiać z kimś, w co wierzysz, że jest źle poinformowany o koronawirusie? Ludzie zamykają się, gdy są pouczani, bez względu na wiek. fizkes / Shutterstock.com

Nie traktuj protekcjonalnie

Jednym z podejść jest angażowanie się w dyskusję w obie strony na dany temat. Nazywa się to często Dialog podejście do komunikacji.

Oznacza to, że zależy Ci na osobie stojącej za opinią, nawet jeśli się z nią nie zgadzasz. Ważne jest, aby nie wchodzić w rozmowy z protekcjonalnym nastawieniem. Na przykład, rozmawiając ze sceptykami związanymi ze zmianą klimatu, postawa to, co mówca trzyma w stosunku do publiczności, wpływa na powodzenie interakcji i może prowadzić do zakończenia rozmów przed ich rozpoczęciem. .

Zamiast traktować rozmowę jako wykład korygujący, potraktuj drugą osobę jako równorzędnego partnera w dyskusji. Jednym ze sposobów na stworzenie tej wspólnej więzi jest uznanie wspólnych zmagań o znalezienie dokładnych informacji. Mówienie, że krąży dużo informacji, może pomóc komuś poczuć się komfortowo, zmieniając zdanie i akceptując nowe informacje, zamiast opór i trzymanie się ich poprzednie przekonania, aby uniknąć przyznania się do błędu.

Częścią tworzenia dialogu jest zadawanie pytań. Na przykład, jeśli ktoś mówi, że słyszał koronawirusa, to wszystko mistyfikacja, możesz zapytać: „To nie jest coś, co słyszałem wcześniej, jakie było tego źródło?” Interesując się ich opinią i nie odrzucając jej z góry, otwierasz drzwi do rozmowy na temat informacji i możesz zaangażować ich w ich ocenę.

Jak rozmawiać z kimś, w co wierzysz, że jest źle poinformowany o koronawirusie? Wymieniaj źródła między sobą – Twoje wiarygodne na te wątpliwe. Następnie omówcie, co każdy znajdzie. Oszałamiająca Sztuka/Shutterstock.com

Oferta informacji handlowych

Inną strategią jest zapoznanie osoby z nowymi źródłami. W moim książka, omawiam rozmowę, którą odbyłem ze sceptykiem klimatycznym, który nie wierzył, że naukowcy osiągnęli 97% konsensus w sprawie istnienia zmian klimatycznych. Odrzucili tę dobrze ugruntowaną liczbę, odwołując się do nienaukowych źródeł i postów na blogach. Zamiast odrzucać ich zasoby, zaproponowałem wymianę z nimi. Za każde z ich źródeł, które przeczytałem, przeczytali jedno z moich.

Jest prawdopodobne, że dezinformacja, którą otrzymali ludzie, nie pochodzi z wiarygodnego źródła, więc możesz zaproponować alternatywę. Na przykład możesz zaproponować wysłanie im artykułu z Centers for Disease Control w przypadku informacji medycznych i zdrowotnych, Międzyrządowy Panel ds. Zmian Klimatu w celu uzyskania informacji o środowisku, lub renomowanej stronie obalania Snopy aby porównać informacje. Jeśli ktoś, z kim rozmawiasz, jest otwarty na więcej, zachęcaj do ciągłej ciekawości.

Zaangażowanie kogoś, kto jest źle poinformowany, jest czasami trudne, niewygodne lub niezręczne. Ale czuję bardzo mocno, że otwarcie się na te rozmowy może pomóc skorygować błędne informacje. Aby zapewnić społeczeństwu możliwość podejmowania najlepszych decyzji dotyczących ważnych tematów, udostępniaj dokładne informacje i zwalczaj rozpowszechnianie dezinformacji.

O autorze

Emma Frances Bloomfield, adiunkt studiów komunikacyjnych, University of Nevada, Las Vegas

Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.

złamać