Cia: Maks. piksele. Wózki CC0.

Śledczy ostrzegają, że ludzie są celem oszustów, którzy przekonują ich do inwestowania swoich emerytur w magazyny samoobsługowe. Biuro ds. Poważnych Nadużyć Finansowych w Wielkiej Brytanii wszczął dochodzenie w maju, mówiąc, że tysiąc osób zainwestowało w programy około 120 milionów funtów.

To tylko najnowsze w linii pojawiających się oszustw finansowych, z których wiele jest wymierzonych w osoby starsze. I niestety samotność zwiększa ryzyko bycia na celowniku pozbawionych skrupułów drapieżników, w tym oszustów finansowych.

Dla niektórych jedyną formą kontaktu społecznego jest komunikacja z organizacjami komercyjnymi lub oszustami. Mogą to być telemarketingowe telefony lub listy od „jasnowidzów”, losowanie nagród lub katalogi. Mogą się rozwijać silne relacje między ofiarami a sprawcami oszustw finansowych, którzy utrzymują wysoki poziom kontaktu.

Niektóre osoby mogą codziennie odbierać wiele połączeń telefonicznych lub duże ilości oszukańczych wiadomości pocztowych. ten Zespół ds. oszustw National Trading Standards, z którymi prowadzimy badania, opowiadali nam o ofiarach, które otrzymują ponad 30 listów dziennie. Odpowiadanie na ilość telefonów i poczty może stać się czynnością administracyjną, która zapewnia rutynę i cel, co może być bardzo cenione przez ofiarę oszustwa, której czas nie byłby zorganizowany.

Często rozwija się poczucie osobistej relacji z korespondentami, a wartość tej relacji dla ofiary może przewyższać potencjalne koszty finansowe oszustwa. Samotni ludzie mają mniej możliwości spotkać się z innymi rozmawiać o finansach lub oszustwach i dlatego nie są w stanie sprawdzić z zaufanym kontaktem, czy oferta lub relacja są autentyczne.

Oszuści finansowi potrafią wykorzystywać techniki marketingowe do nawiązywania relacji i znajomości z ofiarami. Użyty język jest przekonujący i osobisty, celowo zaprojektowany, aby odwoływać się do ludzka potrzeba kontaktu społecznego.

Samotność niektórych ofiar oszustwa może być zaostrzone uczuciem wstydu i zakłopotania, wzmocnionym przez język czasami kojarzone z ofiarami oszustwa, takimi jak „głupi”, „naiwni” lub „chciwi”. Takie słowa sugerują, że są winni, a nie ofiarą potrzebującą wsparcia. Może to wpłynąć na gotowość i zdolność ofiar do zgłaszania swoich doświadczeń i może być jednym z powodów, dla których oszustwa są przestępstwem, które nie jest zgłaszane. Z tego powodu agencje muszą reagować na ofiary oszustwa w sposób wspierający, wrażliwe na powody, dla których dana osoba mogła się zaangażować.

Walcz z samotnością, aby pokonać oszustów

Badania, które przeprowadzamy we współpracy z zespołem ds. oszustw, skupiają się na doświadczeniach ofiar. Identyfikujemy również skuteczne interwencje i tworzymy przewodniki dobrych praktyk dla profesjonalistów pracujących z ofiarami i potencjalnymi celami oszustw. Jednym ze sposobów na zakłócenie i zapobieganie oszustwom finansowym jest zidentyfikowanie przyczyn – takich jak samotność – dlaczego ludzie są przez nie wciągani.

Samotność naraża ludzi na szereg różnych istotnych zagrożeń, takich jak: dobre samopoczucie psychiczne i fizyczne. Dotyka ludzi w każdym wieku, ale często jest wywoływana przez poszczególne wydarzenia życiowe takie jak żałoba, zły stan zdrowia lub zaburzenia funkcji poznawczych. Trzy na dziesięć osób w wieku powyżej 80 lat w Wielkiej Brytanii zgłaszają uczucie samotności – wyższy niż jakakolwiek inna grupa wiekowa.

W oparciu o Poprzednie badaniaodkryliśmy, że skuteczne interwencje mające na celu złagodzenie samotności to te, które koncentrują się na dobrobycie i promują sposoby rozwijania odporności i sieci społecznych.

Ułatwienie zaangażowanie społeczne w działaniach społecznych promujących samoocenę osób starszych może pomóc w budowaniu ich odporność. Może to wtedy zmniejszyć prawdopodobieństwo, że zareagują na oszustwa. Równie ważne jest umożliwienie ludziom zabezpieczenia się przed oszustwami poprzez zwiększenie świadomości. Pomocne mogą być grupy utworzone w celu promowania świadomości finansowej i umiejętności czytania i pisania, podobnie jak materiały edukacyjne opracowane w ramach takich inicjatyw, jak: Przyjaciele przeciwko oszustwom i Oszustwo.

Szacuje się, że 5-10 miliardów £ tracone rocznie [w Wielkiej Brytanii] przez ofiary oszustw, przy czym średnia wieku ofiary wynosi 75 lat. W starzejącym się społeczeństwie liczba osób powyżej 65 roku życia mieszkających samotnie w Anglii wynosi Przewiduje wzrosnąć z 3.5 mln w 2015 r. do 4.97 mln w 2030 r. Oznacza to, że jeśli społeczeństwo nie podejmie wspólnych wysiłków na rzecz walki z samotnością, znacznie więcej osób może być narażonych na zwiększone ryzyko oszustwa – jest to szkodliwe dla ich zdrowia i dobrego samopoczucia oraz gospodarka.

O Autorach

Keith Brown, dyrektor Centrum Kwalifikacyjnej Pracy Socjalnej, Bournemouth University; Lee-Ann Fenge, profesor opieki społecznej, Bournemouth Universityoraz Sally Lee, post-doktorancki pracownik naukowy, Bournemouth University

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w Konwersacje. Przeczytać oryginalny artykuł.

Powiązane książki:

at Rynek wewnętrzny i Amazon