Uber doznał w tym tygodniu prawnego ciosu, gdy sędzia z Kalifornii udzielony status pozwu zbiorowego do pozwu, w którym twierdzi, że usługa wezwania samochodu traktuje swoich kierowców jak pracowników, bez zapewniania niezbędnych korzyści.

Do 160,000 XNUMX szoferów Ubera może teraz przyłączyć się do sprawy trzech kierowców, domagających się od firmy zapłaty za ubezpieczenie zdrowotne i wydatki, takie jak przebieg. Trochę powiedzieć orzeczenie przeciwko firmie może zniweczyć model biznesowy gospodarki na żądanie lub „współdzielenia”, który reprezentują Uber, Upwork i TaskRabbit.

Niezależnie od wyniku, jest mało prawdopodobne, aby odwrócić najbardziej radykalną zmianę sposobu pracy od czasu powstania industrializacji – masową zmianę w kierunku samozatrudnienia, charakteryzującą się aplikacjami usług na żądanie i możliwymi dzięki technologii. To dlatego, że nie jest to trend napędzany wyłącznie przez te firmy technologiczne.

Sami pracownicy, zwłaszcza millenialsi, są coraz bardziej niechętny zaakceptować tradycyjne role jako tryby w korporacyjnej maszynerii, którym mówi się, co robić. Obecnie 34% freelancerów zatrudnionych w Stanach Zjednoczonych, a rysunek szacuje się, że osiągnie 50% do 2020 r. To więcej niż 31% szacowane przez Government Accountability Office z 2006 r. „The Puzzle of Monogamous Marriage” .

Powstanie gospodarki opartej na gigancie

W miejsce tradycyjnego pojęcia długoterminowego zatrudnienia i związanych z nim korzyści, platformy oparte na aplikacjach zrodziły gospodarkę opartą na występach, w której pracownicy tworzą mozaikę kontraktowych miejsc pracy.

Uber i Lyft łączą kierowców z pasażerami. TaskRabbit pomaga komuś, kto chce przebudować kuchnię lub naprawić zepsutą rurę, znaleźć pobliskiego pracownika z odpowiednimi umiejętnościami. Airbnb zmienia wszystkich we właścicieli hoteli, oferując pokoje i mieszkania nieznajomym z dowolnego miejsca.

Do tej pory branże, w których nastąpiła ta transformacja, były dość nisko wykwalifikowane, ale to się zmienia. Start-upy Medicast, Axiom i Eden McCallum są teraz skierowane do lekarzy, pracowników prawnych i konsultantów do krótkoterminowej pracy kontraktowej.

2013 „The Puzzle of Monogamous Marriage” Szacuje się, że prawie połowa miejsc pracy w USA jest zagrożona zastąpieniem przez komputer w ciągu 15 lat, sygnalizując, że większość z nas może nie mieć innego wyboru, jak zaakceptować mniej optymistyczną przyszłość.

Termin ekonomiczny odnoszący się do tej transformacji sposobu wytwarzania towarów i usług to „kapitalizm platformowy”, w którym aplikacja i stojąca za nią inżynieria łączą klientów w zgrabne nowe ekosystemy ekonomiczne, odcinając się od tradycyjnych firm.

Ale czy wzrost gospodarki koncertowej jest złą rzeczą, jak liderka Demokratów Hillary Clinton? zasugerował w lipcu, kiedy obiecała „rozprawić się z szefami błędnie klasyfikującymi pracowników jako wykonawców”?

Podczas gdy niektórzy twierdzą, że ta ogromna zmiana wróżby przyszłość niepewności zatrudnienia, nietrwałości i nierówności, inni postrzegają ją jako kulminację utopia w którym maszyny wykonają większość pracy, a nasze tygodnie pracy będą krótkie, co da nam wszystkim więcej czasu na wypoczynek i kreatywność.

Moje ostatnie badania nad praktykami samoorganizacji pracy sugerują, że prawda leży gdzieś pośrodku. Tradycyjne hierarchie zapewniają pewne bezpieczeństwo, ale też ograniczają kreatywność. Nowa gospodarka, w której w coraz większym stopniu stajemy się panami zarówno w naszej pracy, jak i w naszym życiu, daje możliwości pracy dla rzeczy, które są dla nas ważne i wynajdowania nowych form współpracy z płynnymi hierarchiami. .

Dzielenie się w otchłań?

Krytycy, tacy jak eseista Evgeny Morozov lub filozof Byung-chul han podkreśl ciemną stronę tej „gospodarki dzielenia się”.

Zamiast wspólnego wspólnego dobra, wyobrażają sobie komercjalizację życia intymnego. Z tego punktu widzenia firmy takie jak Uber i Airbnb wypaczają początkowy, oparty na współpracy charakter swoich modeli biznesowych – wspólnego korzystania z samochodu i couch-surfingu – dodając cenę i przekształcając je z wspólnych dóbr w produkty komercyjne. Niewypowiedzianym założeniem jest to, że masz wybór między wynajmem a posiadaniem, ale „wynajem” będzie opcją domyślną dla większości.

Idealiści obierają inną drogę. Częścią obietnicy na żądanie jest to, że technologia ułatwia dzielenie się nie tylko produktami kulturalnymi, ale także samochodami, domami, narzędziami, a nawet energią odnawialną. Dodajmy do tego coraz większą automatyzację, a przywołuje to społeczeństwo, w którym praca nie jest już w centrum uwagi. Zamiast tego ludzie spędzają więcej czasu na kreatywnych i rekreacyjnych zajęciach. Mniej harówki, więcej czasu do namysłu.

"Nowy ruch pracy”, założony przez filozofa Frithjofa Bergmanna pod koniec lat 1980., przewidywał taką przyszłość, podczas gdy ekonomista i teoretyk społeczny Jeremy Rifkin wyobraża sobie, że konsumenci i producenci stają się jednym i tym samym: prosumentami.

Od samozatrudnienia do samoorganizacji

Wydaje się, że obie te skrajności mijają się z celem. Moim zdaniem, najbardziej decydującym zjawiskiem leżącym u podstaw tej dyskusji jest potrzeba samoorganizacji pracowników, gdy sztuczna ściana między pracą a życiem zanika.

Moja ostatnia praca polegała na badaniu, jak ewoluowały relacje między menedżerami a pracownikami, od tradycyjnych struktur odgórnych, w których pracownicy robią to, co im kazano, do nowszych, które mogą pochwalić się samozarządzającymi zespołami z menedżerami doradzającymi im, a nawet całkowite zniesienie formalnych hierarchii rang.

Hierarchia gwarantuje pewne bezpieczeństwo i zapewnia dużą stabilność, ale jej brak uwalnia nas do bardziej kreatywnej i zespołowej pracy. Kiedy jesteśmy własnym szefem, ponosimy większą odpowiedzialność, ale także więcej nagród.

A ponieważ coraz bardziej samoorganizujemy się razem z innymi, ludzie zaczynają eksperymentować na różne sposoby, od projektów peer-to-peer i open source po inicjatywy dotyczące przedsiębiorczości społecznej, kółka barterowe i nowe formy kredytowania.

Najtrudniejszym napięciem dla pracowników będzie to, jak najlepiej zrównoważyć wymagania prywatne i związane z pracą, ponieważ są one coraz bardziej powiązane.

Unikanie pułapek kapitalizmu platformowego

Innym ryzykiem jest to, że zostaniemy otoczeni przez kapitalizm platformowy budowany przez Ubera i TaskRabbit, ale także Google, Amazon i Apple, w których firmy kontrolują swoje ekosystemy. W ten sposób nasze źródła utrzymania pozostają od nich zależne, podobnie jak w starym modelu, tylko bez świadczeń, z którymi robotnicy walczyli przez wiele dziesięcioleci.

W swojej ostatniej książce „PostkapitalizmPaul Mason elokwentnie ujął to w ten sposób: „główna sprzeczność istnieje dzisiaj między możliwością posiadania wolnych, obfitych dóbr i informacji; oraz system monopoli, banków i rządów, które starają się zachować prywatność, rzadkość i komercję”.

Aby uniknąć tego losu, konieczne jest tworzenie platform udostępniania i platform na żądanie, które postępują zgodnie z nierynkowym uzasadnieniem, na przykład za pomocą technologii open source i fundacji non-profit, aby uniknąć nadrzędności zysku nad wszystkimi innymi względami. Rozwój systemu operacyjnego Linux i przeglądarki internetowej Firefox to przykłady możliwości i zalet tych modeli.

Między piekłem a niebem

Milenium dorastał w trakcie narodzin nowej ery człowieka, mając na wyciągnięcie ręki całą wiedzę o świecie. W miarę przejmowania siły roboczej tradycyjna hierarchia, która od dawna dyktowała pracę, będzie nadal się rozpadać.

Uspołecznieni w partycypacyjnym świecie sieci, milenialsi wolą prefer samoorganizuj się w sposób sieciowy przy użyciu łatwo dostępnej technologii komunikacyjnej, bez szefów dyktujących cele i terminy.

Ale to nie znaczy, że wszyscy będziemy wykonawcami. Fryderyk Laloux i Gary Hamel wykazali w swoich imponujących badaniach, że zaskakująco szeroka gama firm już dostrzegła te realia. Na przykład internetowy sklep obuwniczy należący do Amazona Zappos, projektant gier komputerowych Valve i przetwórca pomidorów Morning Star zlikwidowali stałych menedżerów i przekazali swoje obowiązki zespołom samozarządzającym. Bez tytułów pracy członkowie zespołu elastycznie dostosowują swoje role do potrzeb.

Opanowanie tego nowego sposobu pracy prowadzi nas przez różne sieci i tożsamości oraz wymaga zdolności do organizowania siebie i innych, a także dostosowywania się do płynnych hierarchii.

W związku z tym może być spełnieniem Peter Drucker's wizja organizacyjna:

…w którym każdy człowiek postrzega siebie jako „menedżera” i przyjmuje na siebie cały ciężar tego, co w zasadzie jest odpowiedzialnością kierowniczą: odpowiedzialności za własną pracę i grupę roboczą, za swój wkład w wyniki i wyniki całej organizacji oraz za zadania społeczne społeczności pracowniczej.

O autorze

Bernhard Resch jest badaczem polityki organizacyjnej na Uniwersytecie St.Gallen. Obecnie bada praktyki pracy samoorganizacyjnej - zarządzanie bez kasty menedżerów. Jego celem jest ujawnienie, jak ludzie radzą sobie, czują i wchodzą w interakcje w procesach samozarządzania.

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w Konwersacje. Przeczytać oryginalny artykuł.

Powiązana książka:

at

Dzięki za odwiedziny InnerSelf.com, gdzie są 20,000 + zmieniające życie artykuły promujące „Nowe postawy i nowe możliwości”. Wszystkie artykuły są tłumaczone na 30+ języków. Zapisz się! do wydawanego co tydzień magazynu InnerSelf i Daily Inspiration Marie T Russell. Magazyn InnerSelf ukazuje się od 1985 r.