Wymyślenie dobrego pomysłu kreatywnego jest trudne. Nie do końca rozumiemy, jak działa ten proces, ale istnieją pewne techniki, które okazały się skuteczne w rozwijaniu kreatywności, takie jak: mapowanie myśli, burzy mózgów czy tworzenie warunków do swobodnego eksperymentowania. Wiele dużych firm (takich jak agencje projektowe) stosują te praktyki w sposób, w jaki działają.
Gwałtowne przyspieszenie technologii informatycznych doprowadziło do ogromnego boomu w branży gier wideo. Ciekawi, co dokładnie sprawia, że gry są tak wciągające, wielu chce przetestować je w kontekstach innych niż gry. Ten proces nazywa się „gamification" (nie być zmieszany w teoria gry).
Granie w gry, dosłownie, jest potężnym sposobem ułatwiania kreatywnego myślenia, ponieważ może obniżyć bariery ustalonych norm behawioralnych i rutyny, oferując nowe zasady, a czasem nawet nową rzeczywistość.
{vembed Y=VwGKdKTNYxM}
Pomysł został szybko podchwycony przez biznes, w którym śmiałe prognozy zwrócono uwagę na wartość grywalizacji w zastosowaniu do procesów biznesowych, takich jak: zarządzanie innowacjami – nadzorowanie procesu tworzenia i przekształcania pomysłu w rozwiązanie rynkowe. Jednak wiele firm nadal sceptycznie podchodzi do koncepcji grywalizacji lub nie ma pewności, jak sprawić, by działała ona na ich konkretne potrzeby.
Zarządzanie pomysłami
Celem zarządzania pomysłami jest zaangażowanie osób, które już mają pomysły i usprawnienie ich poprzez „lejek innowacji” – proces poszukiwania, selekcji i wdrażania nowych pomysłów. Nasz Badania naukowe pokazuje, jak grywalizacja staje się narzędziem do tworzenia przestrzeni, w której ludzie mogą dzielić się swoimi pomysłami.
Typowym sposobem, w jaki działałoby to, byłoby utworzenie przez organizację platformy, takiej jak strona internetowa, na której można publikować i dzielić się pomysłami. Pracownicy co tydzień lub miesiąc otrzymują punkty, aby „zainwestować” w proponowane pomysły, które im się podobają. Po wybraniu najlepszych pomysłów odnoszący sukcesy „inwestorzy” otrzymują dywidendy w punktach, które mogą być następnie ponownie zainwestowane. Punkty nie mają wartości pieniężnej, ale ludzie przypisują im wartość statusu. Gra w inwestora jest zarówno zabawna, jak i służy poważnemu celowi.
Zgrywalizowany przepływ innowacji. Heriot-Watt, Autor pod warunkiem
Może to spowodować nieformalną rywalizację między pracownikami o status swoich działów, z niezamierzonymi pozytywnymi skutkami ubocznymi. Na przykład, kiedy pracownicy przeglądają platformę, zaczynają lepiej rozumieć, co dzieje się w pozostałej części organizacji. Poznają innych ludzi, a to rozwija poczucie wspólnoty.
W dużych organizacjach takie inicjatywy mogą na początku być bardzo udane, ale ostatecznie nie radzą sobie z ilością pomysłów przepływających przez lejek. W tym momencie inicjatywa musi rozwinąć się w coś innego.
Ale co najważniejsze, gamifikowane środowisko daje ludziom przyzwolenie na myślenie i zachowywanie się inaczej, i tu zaczyna się dziać magia.
Tworzenie pomysłów
Innym podejściem jest gamifikowanie tego faktycznego procesu tworzenia pomysłów. Ma to na celu wpłynięcie procesy poznawcze – procesy umysłowe, które pomagają nam analizować, reagować i reagować na daną sytuację – i dotyczą czegoś, co bardziej przypomina prawdziwą grę. Utrudnia to wdrożenie, ponieważ wymaga opracowania bardziej wyrafinowanej koncepcji. Tutaj proste punkty inwestycyjne nie wystarczą – i tu mogą rodzić się i naprawdę rozkwitać kreatywne pomysły.
Alternatywne gry rzeczywistości i odgrywanie ról na żywo (LARP) to dwa przykłady tego, jak to może działać. W grach z alternatywną rzeczywistością gracze zachowują się jak sami, ale rzeczywistość wokół nich się zmienia. Ekspert grywalizacji Jane Mcgonigal pokazał, jak to może działać w grze o nazwie Świat bez ropy, gdzie uczestnikom przedstawiono sytuację, w której światu stopniowo kończy się ropa.
Codzienne aktualizacje dotyczące cen, niedoborów i nowych strajków naftowych były dostarczane, aby skłonić uczestników do zastanowienia się, co to dla nich oznacza. Dzielili się z innymi swoimi spostrzeżeniami na temat tego, jak zmieni się ich życie. Zostały one następnie pogrupowane w „sygnały” zmian. To zbiorowe myślenie mogłoby następnie zostać wykorzystane przez różne branże do długoterminowego planowania scenariuszy.
Grywalizacja to zabawny i angażujący sposób na zachęcenie pracowników do innego myślenia i wymyślania pomysłów. Shutterstock
W odgrywaniu ról na żywo – jak sama nazwa wskazuje – gracze wcielają się w nowe role, podczas gdy otaczająca ich rzeczywistość może się zmienić lub pozostać taka sama. Liczą się interakcje między graczami i spostrzeżenia, które uzyskują dzięki pełnieniu nowej roli lub obserwowaniu innych.
Nowa rola uwalnia gracza od konwencjonalnych norm społecznych i pozwala mu odkrywać swoje postacie i rzeczywistość. Na przykład naukowcy z Uniwersytetu Kalifornijskiego badali smart towarzyskie urządzenia do noszenia (urządzenia do noszenia, które mają na celu poprawę rzeczywistych interakcji), poprzez LARP o nazwie Battlestar Galactica.
Uczestnicy grali ocalałych z ataku kosmitów na ich rodzimej planecie i musieli dostosować swoją komunikację ze sobą w zależności od wskaźników zdrowia fizycznego i psychicznego z ubrania, które „nosili”. Analizując wyniki, naukowcy uzyskali wgląd w to, jak technologia ubieralna może pośredniczyć w interakcjach międzyludzkich.
Grywalizacja na dobre
Wiele firm prawdopodobnie wdroży grywalizację do zarządzania pomysłami jako sposób na ewolucję i poprawę swoich procesów biznesowych. To bardziej zabawny, angażujący sposób, aby dać każdemu pracownikowi głos i pozwolić mu być innowatorem, nawet jeśli nie jest to w ich tytule zawodowym.
Jednak grywalizacja nie powinna być postrzegana jako czysto instrumentalne podejście do łatwiejszego zadania zarządzania pomysłami. Używanie go do rozwijania kreatywnego myślenia jest trudniejsze i bardziej zasobożerne, ale jest też bardziej satysfakcjonujące, ponieważ może nam pomóc w odkrywaniu i wyobrażaniu sobie przyszłych wyzwań i możliwości.
I nie jest to podejście, które powinno pozostać tylko w sferze oczywistych branż kreatywnych, takich jak design. Bardziej tradycyjne branże mogą wykorzystać to podejście, aby na nowo wyobrazić sobie swoją przyszłość i otworzyć swój kreatywny potencjał. Na przykład gry mogą pomóc branży butelkowanej wody zastanowić się, jak powinna wyglądać w świetle palących problemów z odpadami z tworzyw sztucznych. Jak to się dostosowuje? Przyjęcie grywalizacji pobudza kreatywność, która prowadzi do inwencji i odkrywania na nowo.
O autorze
Agnieszka Spanellis, adiunkt, zarządzanie przedsiębiorstwem, Heriot-Watt University
Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.
Powiązane książki:
Jakiego koloru jest twój spadochron? 2022: Twój przewodnik po znaczącej pracy i sukcesie zawodowym przez całe życie
przez Richarda N. Bollesa
Ta książka to kompleksowy przewodnik po planowaniu kariery i poszukiwaniu pracy, dostarczający spostrzeżeń i strategii umożliwiających znalezienie i wykonywanie satysfakcjonującej pracy.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Definiująca dekada: dlaczego twoje lata dwudzieste mają znaczenie - i jak najlepiej je teraz wykorzystać
przez Meg Jay
Ta książka bada wyzwania i możliwości młodej dorosłości, oferując spostrzeżenia i strategie dokonywania znaczących wyborów i budowania satysfakcjonującej kariery.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Projektowanie swojego życia: jak zbudować dobrze przeżyte, radosne życie
autorstwa Billa Burnetta i Dave'a Evansa
Ta książka stosuje zasady myślenia projektowego do rozwoju osobistego i zawodowego, oferując praktyczne i angażujące podejście do budowania znaczącego i satysfakcjonującego życia.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Rób to, czym jesteś: odkryj idealną dla siebie karierę dzięki sekretom typu osobowości
autorstwa Paula D. Tiegera i Barbary Barron-Tieger
Ta książka stosuje zasady typowania osobowości w planowaniu kariery, oferując spostrzeżenia i strategie identyfikowania i wykonywania pracy, która jest zgodna z twoimi mocnymi stronami i wartościami.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Zmiażdż swoją karierę: wygraj rozmowę kwalifikacyjną, zdobądź pracę i rozpocznij swoją przyszłość
przez Dee Ann Turner
Ta książka oferuje praktyczny i wciągający przewodnik po rozwoju kariery, skupiający się na umiejętnościach i strategiach potrzebnych do odniesienia sukcesu w poszukiwaniu pracy, rozmowach kwalifikacyjnych i budowaniu udanej kariery.
