Gdy Światowe Forum Ekonomiczne zbiera się w Davos, w porządku obrad zgromadzonych superbogatych, polityków i celebrytów znajdą się konsekwencje dramatycznej i zbliżającej się zmiany w sposobie funkcjonowania naszego świata. Ta przemiana, tak zwana czwarta rewolucja przemysłowa, przynosi nam konwergencję praktycznie nieograniczonej mocy komputerowej, coraz inteligentniejszej sztucznej inteligencji (AI) i globalizacji. Łączą się, aby zakwestionować nasze zrozumienie, co to znaczy być pracownikiem, a nawet co to znaczy być człowiekiem.

Zwolennicy tej rewolucji obiecują, że automatyzacja i sztuczna inteligencja usuną potrzebę pracy lub będą mniej przychylnie postrzegane, zabieraj ludziom pracę. Prawdę mówiąc, te straszne ostrzeżenia pojawiały się regularnie wieków.

Ale chociaż łatwo jest być zaniepokojonym konsekwencjami automatyzacji i sztucznej inteligencji, uważne przyjrzenie się naturze ludzi, komputerów i ich interakcji wskazuje na drogę naprzód.

Zestawy umiejętności

W swojej proroczej książce z 2000 roku Społeczne życie informacji (ponieważ być ponownie wydane) John Seeley Brown i Paul Duguid badali, dlaczego twierdzenia o rewolucji IT często się nie sprawdzają – pamiętaj obietnica biura bez papieru? Ich odpowiedź była prosta – ludzie są stworzeniami społecznymi, a sposób, w jaki się uczymy i wchodzimy w interakcje, zależy od naszych interakcji z innymi. Uczysz się więcej dyskutując o czymś z kimś niż siedząc samotnie z głową w książce, zapamiętując fakty.

Nawet nasz związek z technologią jest zapośredniczony przez naszą własną naturę społeczną i tak będzie nadal w świecie przechodzącym gwałtowne zmiany technologiczne. Rzeczy, które dział IT zrobił do tej pory, to, nie oszukujmy się, proste rzeczy: uporządkowane mapy, publikowane strony internetowe, zarządzanie kontaktami i uproszczenie sieci społecznościowych. Trudne rzeczy – i rzeczy, które ludzie robią dobrze – to rzeczy, które wymagają wiedzy, doświadczenia i kreatywności.

Wyzwaniem jest zbudowanie naszego systemu edukacji, aby przygotować uczniów do tej przyszłości, w której umiejętność bycia elastycznym, intuicyjnym i kreatywnym będzie kluczowa. Wtedy moglibyśmy pozyskać pracowników z umiejętnościami, które są istotne dla globalnej gospodarki przechodzącej głębokie zmiany.

W UK, wiele zostało zrobione kraju stosunkowo niska pozycja w międzynarodowych stołach studenckich. Ale wyniki w nauce prowadzą tylko do tej pory.

Te „twarde umiejętności” – zdolności poznawcze i matematyczne mierzone w rankingach akademickich – to rzeczy, które uczenie maszynowe i technologie AI będą łatwe. „Umiejętności miękkie” takie jak motywacja, praca zespołowa i umiejętności społeczne są niezbędne dla uczniów i pracowników, ale znacznie trudniejsze do odtworzenia.

Obliczanie roszczeń ubezpieczeniowych na podstawie szeregu wydatków? Komputer może to zrobić. Delikatne przekonywanie klienta do zmiany zdania w sprawie biznesowej lub pisanie porządnej kolędy? To o wiele trudniejsze.

Zasilany parą

Ostatecznie ludzki kontakt ma również znaczenie dla tego, jak innowacyjna może być gospodarka. Niedawno, było sporo nacisk na calym swiecie w sprawie wspierania i finansowania umiejętności STEM (nauka, technologia, inżynieria i matematyka). Chociaż korzyści społeczne i gospodarcze są oczywiste – badania najbardziej innowacyjnych firm z Wielkiej Brytanii zidentyfikował wyraźne korzyści w zakresie innowacji i wydajności wynikające z inwestowania w umiejętności STEM – nauczanie tych przedmiotów jest drogie i cierpią z powodu znacznych Różnice między płciami. Doprowadziło to do serii zobowiązania polityczne na całym świecie, którego celem jest zwiększenie liczby studentów studiowanie przedmiotów STEM.

Jednak ryzyko takiego podejścia polega na lwieniu STEM kosztem innych podmiotów. W Wielkiej Brytanii, podczas gdy budżety naukowe są w dużej mierze chronione przed oszczędnościami, edukacja artystyczna ma znacznie trudniejsze warunki finansowania: wydziały zostały zamknięte i Kursy maturalne zagrożone kotletem. Jednak dzieje się to w czasie, gdy branże kreatywne w Wielkiej Brytanii odniosły sukces gospodarczy, rozwijając się szybciej niż gospodarka brytyjska jako całość i zatrudniające ponad 1.7 mln osób, kreatywna ekonomia (szersza gospodarka, która pośrednio czerpie z umiejętności twórczych), jest jeszcze większa, zatrudnia 2.6 mln osóblub jedno na 12 miejsc pracy w Wielkiej Brytanii.

Ale jaki jest wpływ tych umiejętności twórczych? Nasz ostatni raport Efekt fuzji, wyd. Nestastwierdza, że ​​firmy, które łączą umiejętności kreatywne i STEM, osiągają lepsze wyniki niż te, które koncentrują się tylko na jednej branży, nie tylko w jednej, ale prawie we wszystkich branżach. Implikacja tego jest jasna – umiejętności twórcze i artystyczne nie są po prostu „miło mieć”, ale odgrywają istotną rolę w gospodarce.

Biorąc pod uwagę, że firmy radzą sobie lepiej, gdy łączą umiejętności kreatywne z umiejętnościami STEM, niedawny starania aby przenieść dyskusję z STEM na STEAM (nauka, technologia, inżynieria, sztuka i matematyka) są mile widziane i cenne. Razem te elementy – umiejętności miękkie, współpraca i kreatywność – są typami rzeczy, które ludzie robią dobrze i będą trudne dla robotów do replikacji.

Oczywiście świat stoi przed niezliczonymi złożonymi wyzwaniami – zmiany klimatyczne, nierówność ekonomiczna, nierówność płci i zarządzanie tymi nowymi technologiami to tylko niektóre z nich. Nie trzeba dodawać, że umiejętności miękkie i artyści sami nie okażą się rozwiązaniem. Ale być może – tylko może – zróżnicowana siła robocza, gotowa inspirować, współpracować i wspólnie wprowadzać innowacje, może dostarczyć rozwiązań dla tych wyzwań, które sprawiają, że czwarta rewolucja przemysłowa jest mimo wszystko triumfalnym przedsięwzięciem człowieka.

O autorze

Josh Siepel, wykładowca zarządzania (SPRU), University of Sussex

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w Konwersacje. Przeczytać oryginalny artykuł. Ten artykuł został opublikowany we współpracy ze Światowym Forum Ekonomicznym, aby zbiegł się z jego dorocznym spotkaniem w Davos w Szwajcarii. Możesz przeczytać więcej tutaj.

Powiązane książki:

at Rynek wewnętrzny i Amazon