Dlaczego pracownicy w branży Gig czują się samotni i bezsilni?
Czy pracownicy koncertów są samotni i odizolowani? Czy niezależny i wyzwolony? Nowe badania sugerują, że pomimo założeń dotyczących wolności, pracownicy koncertów czują się samotni i bezsilni. (Unsplash)

Gospodarka koncertowa szybko staje się centralną częścią kanadyjskiego życia. Zadania nie ograniczają się tylko do Ubera i Skip the Dishes. Sklepy spożywcze, pralnie i wiele innych liczą na nową siłę roboczą, która przyjmie pracę na podstawie zadania.

Nawet cecha charakterystyczna kanadyjskiego życia – odśnieżanie – jest wchłaniana przez ekonomię koncertów. A ostatnie uruchomienie w Calgary pozwala właścicielom domów zatrudniać łopaty za pomocą swoich smartfonów.

Jako socjologowie wyobrażamy sobie zdecentralizowaną siłę roboczą, pozbawioną regularnych kontaktów międzyludzkich lub… ciągłe zatrudnienie. Jednak ta perspektywa stoi w wyraźnej sprzeczności z optymistycznymi obrazami elastycznej gospodarki, która umożliwia pracownikom: kontrolować własne losy. Która narracja — zdecentralizowana i izolowana czy połączona i wzmocniona — najlepiej odzwierciedla rzeczywistość kanadyjskich pracowników koncertowych?

Okazuje się, że oderwanie szumu od rzeczywistości na temat kanadyjskiej ekonomii koncertowej nie jest łatwym zadaniem, biorąc pod uwagę fakt, że brak dostępnych danych na koncert pracowników.


wewnętrzna grafika subskrypcji


Jeden na pięciu pracowników w gospodarce koncertowej

W związku z tym postanowiliśmy przeprowadzić ankiety z reprezentatywną częścią kanadyjskiej populacji zatrudnionych – pracowników kontraktowych i non-gig – w ramach kanadyjskiego badania jakości pracy i życia ekonomicznego z 2019 roku. Nasze wstępne ustalenia, jak dotąd nieopublikowane, są wynikiem wywiadów z 2,524 pracującymi Kanadyjczykami biorącymi udział w tym badaniu.

Nasze badanie zostało przeprowadzone online, z wykorzystaniem ogólnokrajowego panelu prowadzonego przez firmę Angus Reid Global. Zapytaliśmy o płatne aktywności na zasadzie odpłatności — od dostarczania jedzenia i freelancerów po wspólne przejazdy i wykonywanie zadań online. Jeśli respondent powiedział, że wykonał którąkolwiek z tych czynności w ostatnim miesiącu, pracował w gospodarce koncertowej.

Nasze wyniki pokazały, że udział w gospodarce koncertowej jest dość powszechny, u prawie jednego na pięciu pracowników — wskaźnik uczestnictwa podobny do innych Kanadyjczyk i amerykański szacunki.

Wydawało się, że pracownicy Gig Economy cierpieli w porównaniu z bardziej konwencjonalnymi pracownikami. Na przykład zadaliśmy naszym respondentom trzy pytania, które są powszechnie używane przez socjologów do wskazywania na samotność.

Ludzie mogli zgłaszać, że brakowało im towarzystwa, czuli się pominięci i czuli się odizolowani od innych ludzi. Pracownicy Gig prawie dwa razy częściej zgłaszali częste doświadczanie oznak samotności. Pracownicy Gig uzyskali również wyższe wyniki w pomiarze zdrowia psychicznego, który rejestrował doświadczenia lęku i depresji.

Dlaczego pracownicy w branży Gig czują się samotni i bezsilni?
Pracownicy w gospodarce koncertowej są samotni. (Shutterstock)

Nawet jeśli pracownicy ekonomii koncertowej są bardziej samotni i przygnębieni, czy mają przynajmniej większe możliwości?

Wydaje się, że tak nie jest. Zaprezentowaliśmy naszym respondentom zestaw pytań, których często używają socjolodzy do pomiaru bezsilności. Są to pytania o to, czy ludzie czują się bezradni w radzeniu sobie ze swoimi problemami, czy też mają niewielką kontrolę nad swoim życiem.

Pracownicy ekonomii Gig byli o 50 procent bardziej skłonni do zgłaszania poczucia bezradności i prawie 40 procent częściej zgłaszali poczucie braku kontroli. Jeśli już, to pracownicy ekonomii koncertowej częściej zgłaszali bezsilność niż inni pracujący respondenci.

Samotny i mniej szczęśliwy

Pracownicy ekonomii Gig byli zatem bardziej samotni, mniej szczęśliwi i czuli się mniej kontrolowani nad swoim życiem niż inni pracownicy.

Ale pracownicy ekonomii koncertowej różnią się również pod względem demograficznym od bardziej konwencjonalnych pracowników. Nasze wyniki pokazały, że pracownicy ekonomii koncertowej są młodsi i rzadziej zawierają związki małżeńskie. Pracownicy ekonomii Gig zwykle pracują dłużej i rzadziej mają wyższe wykształcenie.

Czy możemy więc widzieć te wyniki, ponieważ ekonomia koncertów czerpie z innej bazy populacji niż bardziej konwencjonalna siła robocza? Nie. W rzeczywistości żaden z tych czynników nie wykluczał zaobserwowanych przez nas różnic.

Nietrudno dostrzec te wzorce odzwierciedlone w codziennych historiach i doświadczeniach obecnych uczestników gig economy. Pasażerowie Ubera mogą teraz wybrać „cichy preferowany”, skutecznie zamieniając kierowców w cichych szoferów. Kupujący w sklepach wędrują po alejkach sklepów spożywczych wypełnianie zamówień na dostawę, w otoczeniu, ale często niewidocznych dla rzeczywistych pracowników sklepu.

W ekonomii koncertów Twój szef może być algorytmem, a Ty podlegasz kaprysom zmiennego popytu i systemowi gwiezdnemu, który ocenia każdą interakcję. Rezultatem jest niestabilna siła robocza, często odizolowana i bezsilna.

Ponura przyszłość pracy

Jeśli taka jest przyszłość pracy, dla wielu pracowników może to być samotna i niepewna przyszłość. Jednak przyszłość gospodarki koncertowej jest sama w sobie niepewna.

nowa Prawo kalifornijskie to zmusi wielu pracodawców w Złotym Stanie do przeklasyfikowania pracowników kontraktowych „opartych na aplikacji” na pracowników, którzy mogą zahamować rozwój modelu pracy na zlecenie lub radykalnie go zrestrukturyzować. Wchodzi w życie 1 stycznia 2020 r.

Jednocześnie Uber — pionier modelu pracy na żądanie — wydaje się mieć zamiar rozszerzyć swoją rolę pośrednika w pracy na zlecenie za pośrednictwem nowej aplikacji do wyszukiwania pracy zmianowej, Prace Ubera, który łączy pracowników z usługami wykraczającymi poza branżę wspólnego przejazdu.

Nasze badanie pokazuje, że ekonomia koncertów jest już centralną częścią życia wielu pracujących Kanadyjczyków. Dla wielu konsumentów jest to również coraz ważniejszy sposób pozyskiwania towarów i usług.

Jednak w tej nowej gospodarce pracownicy ponoszą znaczne koszty psychologiczne. Kanadyjczycy wkrótce będą musieli zmierzyć się z pytaniem, czy łatwość i elastyczność zapewniana przez ekonomię koncertów są warte tych kosztów.

O autorach

Paul Glavin, profesor nadzwyczajny socjologii, Uniwersytet McMaster; Alex Bierman, profesor nadzwyczajny, Wydział Socjologii, University of Calgary, oraz Scott Schieman, przewodniczący Wydziału Socjologii, University of Toronto

Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.

złamać

Powiązane książki:

Pięć języków miłości: sekret miłości, która trwa

przez Gary'ego Chapmana

Ta książka bada koncepcję „języków miłości”, czyli sposobów, w jakie jednostki dają i otrzymują miłość, oraz oferuje porady dotyczące budowania silnych relacji opartych na wzajemnym zrozumieniu i szacunku.

Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić

Siedem zasad, dzięki którym małżeństwo działa: praktyczny przewodnik od najważniejszego eksperta w dziedzinie związków w kraju

autorstwa Johna M. Gottmana i Nan Silver

Autorzy, czołowi eksperci w dziedzinie związków, oferują porady dotyczące budowania udanego małżeństwa w oparciu o badania i praktykę, w tym wskazówki dotyczące komunikacji, rozwiązywania konfliktów i budowania więzi emocjonalnej.

Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić

Przyjdź taki, jaki jesteś: zaskakująca nowa nauka, która zmieni twoje życie seksualne

Emily Nagoski

Ta książka bada naukę o pożądaniu seksualnym i oferuje spostrzeżenia i strategie zwiększania przyjemności seksualnej i więzi w związkach.

Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić

W załączniku: Nowa nauka o przywiązaniu dorosłych i jak może pomóc w znalezieniu — i utrzymaniu — miłości

przez Amira Levine'a i Rachel Heller

Ta książka bada naukę o przywiązaniu dorosłych i oferuje spostrzeżenia i strategie budowania zdrowych i satysfakcjonujących relacji.

Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić

Lekarstwo na związek: 5 kroków do wzmocnienia małżeństwa, rodziny i przyjaźni

przez Johna M. Gottmana

Autorka, czołowa ekspertka w dziedzinie relacji, oferuje 5-etapowy przewodnik budowania silniejszych i bardziej znaczących relacji z bliskimi, opartych na zasadach więzi emocjonalnej i empatii.

Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić