Innowatorzy czują się komfortowo w radzeniu sobie z niepewnością. Gremlin/E+ przez Getty Images
Madam CJ Walker, urodzona jako Sarah Breedlove, była pierwszą Amerykanką milionerka, która sama sobie zrobiła. Na początku XX wieku była pionierem linii produktów do pielęgnacji włosów i urody dla osób kolorowych, a najnowszy serial Netflix „Self Made” opisuje historię tej utalentowanej innowatorki i wyzwania, które pokonała na drodze do sukcesu.
Aby osiągnąć swoje cele, musiała stawić czoła przytłaczającym niepewnościom. Jak miałaby sfinansować swój biznes? Czy jej związki partnerskie upadną? Czy jej produkty by się sprzedały? Czy bezwzględna konkurencja i rasizm staną jej na drodze? Kiedy zaczynała swoją podróż, przyszłość Madame Walker była daleka od pewności, ale to jej nie odstraszyło.
Madam Walker była chętna i potrafiła stawić czoła niepewnym sytuacjom, gdy rozwijała swój biznes. Smithsonian przez Wikimedia Commons
Kuszące jest myślenie, że innowatorzy są odrębną rasą, a może mają szczęście, że są we właściwym miejscu i czasie. Ale badania pokazują, że tak nie jest. Więc jakie cechy mają innowatorzy, tacy jak Madam Walker, które prowadzą ich do pozornie nieoczekiwanego momentu? Co sprawia, że innowator lub przedsiębiorca odnosi sukcesy?
Jestem badacz i profesor który studiuje strategię i przedsiębiorczość. Jestem również przedsiębiorcą, aniołem biznesu i członkiem zarządu startupów i innowacyjnych firm. Popkultura może sprawić, że uwierzysz, że to tolerancja, a nawet obsesja na punkcie ryzyka, która czyni wielkich innowatorów. Ale w rzeczywistości badania od dziesięcioleci pokazują, że innowatorzy i przedsiębiorcy: nie podejmować więcej ryzyka niż przeciętna osoba.
Ogólnie rzecz biorąc, innowatorzy znacznie wygodniej podejmują decyzje w warunkach niepewności niż przeciętny człowiek. Ponadto innowatorzy mają zwykle zestaw umiejętności, które pozwalają im lepiej radzić sobie z tą niepewnością. Moje doświadczenie i badania wykazały, że te umiejętności są nie tylko skuteczne, ale można się ich również nauczyć i ćwiczyć, a każdy może poprawić swoje umiejętności innowacyjne.
Czym jest ryzyko? Czym jest niepewność?
Ryzyko ma miejsce, gdy czynniki decydujące o sukcesie lub porażce są poza twoją kontrolą, ale szanse na sukces są znane – na przykład gra w kości. Nie możesz kontrolować, czy wypadnie 2 czy 12, ale znasz szanse.
Niepewność ma miejsce wtedy, gdy czynniki decydujące o sukcesie lub porażce niekoniecznie są poza twoją kontrolą, ale są po prostu nieznane. To przyjęcie wyzwania, aby zagrać w grę, której zasad nie znasz do końca. Innowatorzy chętniej zapuszczają się w nieznane, dlatego chętniej angażują się w ambitne projekty, nawet jeśli: wyniki i prawdopodobieństwa są tajemnicą.
Co ciekawe, pojawia się ryzyko i niepewność aktywność w różnych częściach mózgu. Funkcjonalne obrazowanie metodą rezonansu magnetycznego pozwoliło naukowcom odkryć, że analiza ryzyka jest procesem w dużej mierze racjonalnym i opartym na obliczeniach, ale niepewność uruchamia pradawną część mózgu związaną z walką lub ucieczką. Badania te sugerowałyby, że doświadczeni innowatorzy są w stanie lepiej zachować swoje zdolności analityczne pomimo adrenaliny i instynktownej reakcji, która pojawia się w konfrontacji z niepewnością.
Innowatorzy nie ignorują ryzyka; po prostu lepiej potrafią to analizować w niepewnych sytuacjach.
Umiejętności innowacji można się nauczyć
Reakcja chemiczna na ryzyko i niepewność może być zakorzeniona w naszych mózgach, ale to nie znaczy, że albo urodziłeś się innowatorem, albo nie. Zdolności innowacyjnej można się nauczyć.
Jeff Dyer, Hal Gregersen i nieżyjący już Clay Christensen spędzili lata na badaniu cech odnoszących sukcesy innowatorów i ogólnie dzielą umiejętności innowacji na dwie kategorie: umiejętności dostarczania i umiejętności odkrywania.
Umiejętności dostarczania obejmują analizę ilościową, planowanie, wdrożenie zorientowane na szczegóły i zdyscyplinowaną realizację. Są to z pewnością podstawowe cechy sukcesu w wielu zawodach, ale w przypadku innowacji odkrycie musi nastąpić przed dostarczeniem.
Umiejętności odkrywania to te, które są bardziej zaangażowane w rozwijanie pomysłów i zarządzanie niepewnymi sytuacjami. Najbardziej godne uwagi są:
- Umiejętność rysowania połączeń między pozornie odmiennymi pomysłami i kontekstami.
- Skłonność do kwestionowania założeń i status quo.
- Nawyk przyglądania się temu, co przyczynia się do powstania problemu, zanim rzuci się na poszukiwanie rozwiązania. .
- Częste stosowanie systematycznych eksperymentów w celu udowodnienia hipotez dotyczących przyczyny i skutku.
- Umiejętność nawiązywania kontaktów i poszerzania zestawu relacji, nawet bez zamierzonego celu.
Jak wszystkich umiejętności, można się ich nauczyć i rozwijać dzięki połączeniu wskazówek, praktyki i doświadczenia. Zadając właściwe pytania, będąc uważnym lub uważnym, eksperymentując i nawiązując kontakty z odpowiednimi zwolennikami, innowatorzy będą bardziej skłonni do identyfikowania szans i odnoszenia sukcesów.
Badania i doświadczenia moich kolegów i moich kolegów podsumowujemy w naszej książce „Efekt Titanica”. Opisujemy model PEP odnoszących sukcesy przedsiębiorców i innowatorów. To pasja, doświadczenie i wytrwałość.
Odnoszący sukcesy innowatorzy z pasją podchodzą do problemu, który rozwiązują i podziel się tą pasją z przyjaciółmi i rodziną, potencjalnymi klientami, sympatykami i innymi interesariuszami.
Innowatorzy również mają osobiste doświadczenie z problemem, który rozwiązują, co daje cenny wgląd i wiedzę z pierwszej ręki.
Wreszcie innowacja wymaga wytrwałości. Jak doświadczył Walker, rozwój firmy – nawet ze sprawdzonymi produktami – nie następuje z dnia na dzień. Aby to się stało, potrzeba kogoś, kto chce pchnąć głaz pod górę, a często im bardziej destrukcyjna innowacja, tym dłużej społeczeństwo może ją przyjąć. Pani Walker obszernie uosabia model PEP.
Pandemia stworzyła dziesiątki nowych problemów wymagających innowacyjnych rozwiązań, takich jak telezdrowie, które doświadczyło ogromnego boomu w użyciu. AP Photo / Elise Amendola
Innowacje teraz i w przyszłości
Podczas tej pandemii wiele osób może skłaniać się do zamykania włazów, zaciskania pasów i odpędzania rzeczy, trzymając się tego, co już wiedzą.
Ale niepewność i zmiany stwarzają możliwości i potrzeba innowacji. Pandemia stworzyła lub zaostrzyła wiele problemów, które czekają na innowacyjne rozwiązania.
Praktyki, które do niedawna znajdowały się na marginesie akceptacji – takie jak telezdrowie, dostawa żywności lub artykułów spożywczych, e-sport i edukacja online – są obecnie akceptowane przez społeczeństwo głównego nurtu. Jak w przypadku wszystkiego, co stosunkowo nowe, jest wiele miejsca na radykalne ulepszenia.
To nie czas na zakładanie klapek na oczy i zamykanie oczu na niepewność. Jeśli zbudujesz swoje umiejętności odkrywania, bardziej prawdopodobne jest, że stworzysz okazję i wytrwasz w niepewności. Podobnie jak Walker, każdy może rozwijać umiejętności poruszania się w niepewności i tworzenia pozytywnych zmian. Innowatorzy nie różnią się od siebie rasą.
O autorze
Todd Saxton, profesor nadzwyczajny strategii i przedsiębiorczości, Indiana University
Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.
Książki o sukcesie z listy bestsellerów Amazon
„Atomowe nawyki: łatwy i sprawdzony sposób na budowanie dobrych nawyków i przełamywanie złych”
autorstwa Jamesa Cleara
Ta książka oferuje praktyczne strategie budowania dobrych nawyków i łamania złych, z naciskiem na małe zmiany, które mogą prowadzić do wielkich rezultatów. Książka opiera się na badaniach naukowych i rzeczywistych przykładach, aby zapewnić praktyczne rady dla każdego, kto chce poprawić swoje nawyki i osiągnąć sukces.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Klub 5 rano: zapanuj nad swoim porankiem, podnieś swoje życie”
autorstwa Robina Sharmy
W tej książce Robin Sharma oferuje plan sukcesu oparty na własnych doświadczeniach i spostrzeżeniach. Książka skupia się na tym, jak ważne jest wczesne rozpoczynanie dnia i rozwijanie porannej rutyny, która zapewni ci sukces we wszystkich dziedzinach życia.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
"Myśl i wzbogać się"
przez Napoleona Hilla
Ta klasyczna książka oferuje ponadczasowe rady, jak osiągnąć sukces w każdej dziedzinie życia. Książka opiera się na wywiadach z osobami, które odniosły sukces i przedstawia krok po kroku proces osiągania celów i spełniania marzeń.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Psychologia pieniędzy: ponadczasowe lekcje o bogactwie, chciwości i szczęściu”
przez Morgana Housela
W tej książce Morgan Housel bada czynniki psychologiczne, które wpływają na nasze relacje z pieniędzmi i oferuje wgląd w to, jak budować bogactwo i osiągnąć sukces finansowy. Książka opiera się na rzeczywistych przykładach i badaniach, aby zapewnić praktyczne porady każdemu, kto chce poprawić swoją sytuację finansową.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Efekt złożony: zwiększ swoje dochody, swoje życie, swój sukces”
przez Darrena Hardy'ego
W tej książce Darren Hardy przedstawia ramy umożliwiające osiągnięcie sukcesu we wszystkich dziedzinach życia, opierając się na założeniu, że małe, konsekwentne działania mogą z czasem prowadzić do wielkich rezultatów. Książka zawiera praktyczne strategie wyznaczania i osiągania celów, budowania dobrych nawyków i pokonywania przeszkód.
