Amerykanie wydają średnio 50 minut dziennie na Facebooku. To dużo spotkań towarzyskich online. To także mniej więcej tyle samo czasu, ile pracownicy poświęcają na swoje przerwa na lunch. Jednak nie ma wtedy aż tak wielu kontaktów towarzyskich: 65 procent Amerykanów je obiad przy biurku, a 45 procent twierdzi, że je sam obiad. najwyższy wskaźnik od ponad 50 lat. Co by się stało, gdyby ludzie spędzali czas w porze lunchu, łącząc się osobiście, a nie tylko wirtualnie?

Nowoczesność nie tylko wpłynęła na nasze kontakty towarzyskie podczas posiłków – zmieniła również sposób, w jaki karmimy nasze umysły. Wielu z nas zostało wciągniętych do naszych własnych „komór echa”, z dużą liczbą ludzi otrzymywanie wiadomości od podobnie myślących znajomych z Facebooka – przynajmniej część z nich jest imitacja. Zbyt często niuanse zawiłości naszych przyjaźni zostały zredukowane do sprytnych jednolinijek i starannie dobranych selfie. W tym paradoksalnym stanie jesteśmy o wiele bardziej połączeni i jednocześnie samotni.

Firmy zajmujące się mediami społecznościowymi nie rozwiążą tych problemów. Organizacje takie jak Facebook chcą zmaksymalizować czas spędzany przez użytkowników w ich ekosystemie. Więcej czasu to więcej kliknięć, co oznacza większe zyski. Badania pokazują że ludzie chcą konsumować informacje, które potwierdza ich dotychczasowe poglądy ideologiczne, więc to rozsądne, że Facebook właśnie to podaje.

Rozwiązanie należy do nas wszystkich. Ludzie muszą łączyć się ze sobą, szczerze, autentycznie, twarzą w twarz. Wierzymy, że technologia może pomóc. Jako doktoranci na MIT opracowaliśmy usługę, która pomaga ludziom łączyć się – zapewniając 50 minut osobistej interakcji na każde pięć minut czasu przed ekranem.

Przeciwieństwo aplikacji randkowych

Półtora roku temu zaniepokoiła nas seria samobójstw w społeczności Cambridge. Tragedie rozpoczęły rozmowę o izolacji społecznej i niezręczności w poznawaniu nowych ludzi. Nieformalne ankiety wśród członków społeczności MIT podczas wielu dziwacznych wydarzeń, od hackathonów i przyjęć herbacianych po „czekoladowe wieczory”, ujawniły, że wielu studentów uczestniczyło w wydarzeniach w nadziei na znalezienie nowego przyjaciela. Wielu z nich uważało również, że ustawienie grupowe jest zbyt bezosobowe, aby zrobić to z powodzeniem.

Zainspirowani postanowiliśmy stworzyć bardziej osobistą alternatywę. Stała się usługą o nazwie Skontaktuj się, aranżując platoniczne spotkania twarzą w twarz ciekawych ludzi podczas lunchu.

Osoba „interesująca” to osoba, z którą prawdopodobnie będziemy się dogadać osobiście, ale która różni się od nas w jakiś sposób – ideologicznie, demograficznie lub socjoekonomicznie. Takie podejście kontrastuje z serwisami randkowymi i platformami społecznościowymi. Zamiast próbować znaleźć idealne dopasowanie, Connect próbuje znaleźć osobę, która ma podobieństwa, które Cię pocieszają, ale także różnice, które Cię intrygują.

Użytkownikom Connect zadaje się kilka pytań profilowych, aby wspomóc algorytm dopasowywania. Pytania te oddają aspekty tożsamości ludzi, w tym kierunek studiów, hobby i zainteresowania, ale zawierają również pytania logistyczne, takie jak dostępność i preferencje żywieniowe. Następnie Connect proponuje miejsce, czas i początek rozmowy. W miarę jak użytkownicy uczestniczą w kolejnych lunchach i dostarczają algorytmowi informacje zwrotne, stopniowo dowiaduje się on więcej o rodzajach atrybutów innych osób, które ich interesują.

Międzynarodowy student MBA może na przykład zarejestrować się i powiedzieć systemowi, że lubi gotować i pływać kajakiem. Może zostać dopasowany do doktoratu. student informatyki, który jest zapalonym wypiekaczem chleba. Są na tyle podobni – jeśli chodzi o poziom wykształcenia i hobby związane z jedzeniem – że się dogadują, ale są też na tyle różni, że w przeciwnym razie mogą się nie spotykać ani nie dzielić doświadczeniami.

Aplikacja randkowa nie pasowałaby do tych dwóch osób, ponieważ oboje są heteroseksualnymi mężczyznami i ponieważ ich pochodzenie różni się na tyle, że jest mało prawdopodobne, aby byli romantyczni. Ale nie proszą Connect o znalezienie partnera życiowego – po prostu kogoś interesującego, z kim można podzielić się posiłkiem.

Odzyskiwanie obiadu

Okazuje się, że lubimy poznawać ciekawych nowych ludzi. Zdecydowana większość – 90 procent – ​​użytkowników w ciągu ostatniego roku oceniła swoje interakcje na platformie 4 na 5 lub lepiej. Oprócz miłego lunchu około jedna trzecia użytkowników twierdzi, że znalazła trwałego przyjaciela, z którym regularnie utrzymują kontakt.

Sukces Connect zachęcił nas do dalszego odkrywania, w jaki sposób technologia może pomóc w budowaniu silniejszych społeczności osobistych. Dzięki dofinansowaniu z różne biura w MIT, udało nam się nawet zapłacić za obiady na terenie kampusu, jeszcze bardziej obniżając bariery w poznaniu ciekawej nowej osoby.

Planujemy wprowadzić platformę na rynek globalny na początku przyszłego roku, aby administratorzy w szkołach na całym świecie mogli pomóc swoim uczniom, wykładowcom, personelowi i absolwentom w bardziej bezpośredni kontakt. Mamy nadzieję, że Connect z wspierającej kołyski akademickiej może przerodzić się w platformę, która pomoże każdemu, studentowi lub innym osobom, znaleźć następnego najlepszego przyjaciela.

Ponieważ platformy takie jak Connect wciąż się rozwijają, być może technologia może pomóc w demontażu komory echa, którą pomogła stworzyć. Być może sieć społecznościowa jutra zapewni nam możliwość wysłuchania różnych perspektyw i wyrażenia pomysłów, które nie kryją się za cieniem anonimowości, a jednocześnie przywróci zmniejszoną tradycję wspólnego spożywania lunchu.

O autorze

dr Mohammad Ghassemi Kandydat na kierunku Elektrotechnika i Informatyka, Massachusetts Institute of Technology oraz dr Tuka Al Hanai Kandydat na kierunku Elektrotechnika i Informatyka, Massachusetts Institute of Technology

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w Konwersacje. Przeczytać oryginalny artykuł.

Powiązane książki:

at Rynek wewnętrzny i Amazon