Manipulowanie własnymi danymi osobowymi może pozwolić nam manipulować kapitalizmem. (Shutterstock)

My ostatnie badania w coraz większym stopniu koncentruje się na tym, jak jednostki mogą manipulować współczesnym kapitalizmem lub „grać” nim. Obejmuje to, co nazywają socjologowie zwrotność a fizycy nazywają efekt obserwatora.

Refleksyjność można podsumować jako sposób, w jaki nasza wiedza zmienia świat i zachowania, które staramy się opisać i wyjaśnić.

Czasami jest to samospełniające się. Twierdzenie dotyczące wiedzy — na przykład „każdy jest samolubem” — może zmienić instytucje społeczne i zachowania społeczne, tak że w rzeczywistości zaczniemy działać jeszcze samolubny, realizując w ten sposób pierwotne roszczenie.

Czasem ma to odwrotny skutek. Twierdzenie dotyczące wiedzy może całkowicie zmienić instytucje społeczne i zachowania, tak że pierwotne twierdzenie nie jest już poprawne — na przykład, słysząc twierdzenie, że ludzie są samolubni, możemy starać się być bardziej altruistyczni.

Szczególnie interesuje mnie polityczno-ekonomiczne rozumienie i traktowanie naszych danych osobowych w tym refleksyjnym kontekście. Nieustannie zmieniamy się jako jednostki w wyniku poznawania świata, więc wszelkie dane o nas zawsze zmieniają nas w taki czy inny sposób, czyniąc te dane niedokładnymi. Jak więc możemy ufać danym osobowym, które z definicji zmieniają się po ich wytworzeniu?

Ta niejednoznaczność i płynność danych osobowych jest głównym problemem firm technologicznych opartych na danych i ich modeli biznesowych. Książka Davida Kitkpatricka z 2010 roku Efekt na Facebooku poświęca cały rozdział badaniu filozofii projektowania Marka Zuckerberga, zgodnie z którą „masz jedną tożsamość” — od teraz do wieczności — a wszystko inne jest dowodem braku integralności osobistej.

Warunki korzystania z Facebooka stanowią, że użytkownicy muszą robić takie rzeczy jak: „Używaj tej samej nazwy, której używasz w życiu codziennym” i „podawaj dokładne informacje o sobie”. Dlaczego ten nacisk? Cóż, chodzi o monetyzację naszych danych osobowych. Nie możesz zmienić ani zmienić siebie w światopoglądzie Facebooka, głównie dlatego, że zakłóciłoby to dane, na których oparte są ich algorytmy.

Wiercenie w poszukiwaniu danych

Traktowanie danych osobowych w ten sposób wydaje się podkreślać często używaną metaforę, że jest to „nowa ropa”. Przykłady obejmują 2014 Przewodowa artykuł porównując dane do „niezwykle niewykorzystanego cennego zasobu” i okładkę z 2017 r The Economist pokazujące różne firmy technologiczne drążące w morzu danych. Mimo że ludzie skrytykował ta metafora doszła do zdefiniowania publicznej debaty na temat przyszłości danych osobowych i oczekiwania, że ​​jest to zasób naszego coraz gospodarki oparte na danych.

Dane osobowe są cenione przede wszystkim dlatego, że można je przekształcić w majątek prywatny. Ta aktywizacja Proces ten ma jednak istotne implikacje dla wyborów politycznych i społecznych oraz przyszłości, którą możemy podejmować, a nawet wyobrażać sobie.

Nie jesteśmy właścicielami naszych danych

Dane osobowe odzwierciedlają nasze wyszukiwania w Internecie, e-maile, tweety, miejsca, w których chodzimy, filmy, które oglądamy itp. Nie jesteśmy jednak właścicielami naszych danych osobowych; ktokolwiek je przetwarza, staje się jego właścicielem, co oznacza gigantyczne monopole, takie jak Google, Facebook i Amazon.

Ale posiadanie danych nie wystarczy, ponieważ wartość danych wynika z ich wykorzystania i przepływu. I w ten sposób dane osobowe zamieniają się w aktywa. Twoje dane osobowe są własnością, a przychody z ich wykorzystania i przepływu są rejestrowane i kapitalizowane przez tego właściciela.

Jak wspomniano powyżej, wykorzystanie danych osobowych ma charakter refleksyjny — ich właściciele rozpoznają, w jaki sposób ich własne działania i roszczenia wpływają na świat, a następnie mają możliwość i chęć działania w oparciu o tę wiedzę, aby zmienić świat. W przypadku danych osobowych ich właściciele – na przykład Google, Facebook, Amazon – mogą twierdzić, że wykorzystają je w określony sposób, co prowadzi do samonapędzających się oczekiwań, traktując priorytetowo przyszłe przychody.

Wiedzą, że inwestorzy — i inni — będą działać na tych oczekiwaniach (na przykład poprzez inwestowanie w nie) i wiedzą, że mogą wytworzyć samonapędzające się efekty, takie jak zyski, jeśli zdołają zmusić tych inwestorów, a także rządy i społeczeństwo do spełniania tych oczekiwań.

W gruncie rzeczy mogą próbować ograć kapitalizm i zamknąć nas w oczekiwaniach, które przynoszą im korzyści kosztem wszystkich innych.

Plaga farm kliknięć

Co jest znane jako kliknij farmy są dobrym przykładem tej gry kapitalizmu.

Farma kliknięć to pomieszczenie z półkami zawierającymi tysiące telefonów komórkowych, w których pracownicy otrzymują wynagrodzenie za naśladowanie prawdziwych użytkowników Internetu poprzez klikanie promowanych linków, oglądanie filmów lub śledzenie kont w mediach społecznościowych — w zasadzie poprzez wytwarzanie „osobistych” danych.

Film o tym, jak działają farmy kliknięć, autorstwa France24.

{vembed Y=IwjCAM0XxzE}

I choć mogą wydawać się obskurne, warto o nich pamiętać jak Facebook została pozwana przez reklamodawców za zawyżanie liczby oglądalności wideo na swojej platformie.

Co ważniejsze, artykuł z 2018 r. w New York Magazine zwrócił uwagę, że połowa ruchu internetowego składa się teraz z botów obserwujących inne boty klikające reklamy na stronach generowanych przez boty, których celem jest przekonanie jeszcze większej liczby botów, że wszystko to tworzy jakąś wartość. I, co dziwne, tworzy wartość, jeśli spojrzysz na wielkość liter technologia „jednorożce".

Czy jesteśmy atutem?

Oto jednak problem: czy to dane osobowe są atutem? A może to właściwie my?

I tu właśnie pojawiają się naprawdę interesujące konsekwencje traktowania danych osobowych jako prywatnego majątku dla przyszłości kapitalizmu.

Jeśli to my, jednostki, jesteśmy aktywami nasz refleks zrozumienie tego i jego implikacji — innymi słowy, świadomość, że wszystko, co robimy, może zostać wydobyte, aby kierować do nas reklamy i wykorzystywać nas poprzez spersonalizowane ceny lub mikrotransakcje — oznacza, że ​​możemy, robimy i będziemy świadomie zmieniać sposób, w jaki się zachowujemy, świadomie próbując zagrać w kapitalizm.

Pomyśl tylko o tych wszystkich ludziach, którzy podszywają się pod siebie w mediach społecznościowych.

Mamy możliwość zmiany sposobu, w jaki zachowujemy się w Internecie, aby sami grać w kapitalizm. (Shutterstock)

Z jednej strony możemy dostrzec niektóre konsekwencje naszej gry w kapitalizm w rozwijających się skandalach politycznych wokół Facebooka, nazwanych „Techlash”. Wiemy, że danymi można manipulować, więc nie mamy już pojęcia, którym danym ufać.

Z drugiej strony nie mamy pojęcia, jakie ostateczne konsekwencje wynikną z tych wszystkich małych kłamstw, które powtarzamy tysiące razy na wielu platformach.

Dane osobowe w niczym nie przypominają ropy — są o wiele bardziej interesujące i znacznie bardziej prawdopodobne, że zmienią naszą przyszłość w sposób, jakiego nie możemy sobie obecnie wyobrazić. Niezależnie od tego, co przyniesie przyszłość, musimy zacząć myśleć o sposobach zarządzania tą refleksyjną jakością danych osobowych, ponieważ coraz częściej zamieniają się one w prywatne aktywa, które mają napędzać naszą przyszłość.

O autorze

Kean Birch, profesor nadzwyczajny, studia naukowe i technologiczne, Uniwersytet York, Kanada

Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.