Jeśli natkną się na jakieś śmieci podczas wiosłowania, co z tym zrobią? Marlin Levison / Star Tribune przez Getty Images
Takeaways
· Ludzie mogą odczuwać „własność psychologiczną”, poczucie osobistego przywiązania, nawet do parków i innych miejsc publicznych.
· Te uczucia prowadzą ich do postrzegania własności, której nie posiadają, jako bardziej wartościowej i zwiększają ich poczucie odpowiedzialności za dbanie o nią.
· Ostatnia seria czterech badań wykazała, że niedrogie kroki, takie jak zachęcenie odwiedzających park do zaplanowania trasy lub umieszczenie znaków powitalnych, mogą przynieść znaczące korzyści
Czy chodzisz na spacery po publicznych szlakach? Co się stanie, gdy natrafisz na śmieci?
Jeśli reagujesz tak samo, jak w domu, zbierając śmieci i usuwając je w odpowiedni sposób, doświadczasz tego, co eksperci ds. marketingu nazywają „własność psychologiczna".
To poczucie własności może rozwijać się w różnych sytuacjach. Na przykład możesz rozwinąć poczucie własności samochodu lub domu, który wybrałeś, ale za który jeszcze nie zapłaciłeś.
To zachowanie jest sprzeczny z teorią ekonomiczną znaną jako „tragedia wspólnego pastwiska”. Ta teoria głosi, że grunty publiczne i inne wspólne zasoby można zaniedbać, ponieważ nie ma właściciela, który czułby się zobowiązany do opieki nad nimi.
Na podstawie mojego badania w tej dziedzinie, odkryłem, że ludzie mogą mieć poczucie własności parków i innych miejsc publicznych, nie będąc w rzeczywistości ich własnością.
Cztery studia
Moi koledzy Joanna Peck, Colleen P. Kirk i Andrea W. Luangrath i zastanawiałem się, czy moglibyśmy sprawić, by odwiedzający park zachowywali się bardziej, jakby byli właścicielami ziemi.
Chociaż ludzie często intuicyjnie czują, że dzieje się to przez cały czas, bezpośrednio zmierzyliśmy jego występowanie, podczas gdy przeprowadzenie serii czterech badań.
Najpierw pojechaliśmy nad jezioro w Wisconsin, gdzie ludzie mogli wypożyczyć kajaki i poprosiliśmy połowę wypożyczalni kajaków o wymyślenie własnej nazwy dla jeziora. Następnie obserwowaliśmy z brzegu, czy każdy kajakarz podczas wiosłowania próbował zebrać strategicznie rozmieszczone śmieci. Kajakarze, których poprosiliśmy o wymyślenie nazwy jeziora, próbowali zbierać śmieci w 41% przypadków. To było o wiele więcej niż 7% stawka dla wszystkich innych.
Następnie poprosiliśmy połowę narciarzy biegowych w publicznym parku o zaplanowanie trasy na mapie parku. Reszta dostała mapę bez tych instrukcji. Znowu prosta czynność planowania trasy wydawała się mieć znaczenie. Osoby, które zaplanowały trasę, były 2.5 razy bardziej skłonne do dołączenia darowizny do opłat za wynajem, a także wyrażały większą chęć wolontariatu i promowania parku za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Pozostałe dwa badania, które przeprowadziliśmy, były prowadzone online. Przetestowaliśmy wpływ znaków „Witamy w swoim parku” oraz znaku obecności pokazującego liczbę odwiedzających hipotetyczny park. Dzięki tej symulacji odkryliśmy, że znaki powitalne zwiększyłyby korzystne zachowania, podczas gdy znaki wskazujące, że było wielu innych odwiedzających, miałyby odwrotny skutek.
Mamy nadzieję, że z naszych ustaleń skorzystają zarządcy parków publicznych. Powitanie gości w „swoim” parku lub zastanowienie się nad pseudonimem dla jeziora jest łatwe do wdrożenia i niedrogie. A jednak są skutecznymi sposobami motywowania i zachęcania ludzi do dbania o te miejsca, czy to poprzez wolontariat, zbieranie śmieci, czy nawet promowanie danego obszaru.
O autorze
Suzanne Shu, John S. Dyson profesor marketingu, Cornell University
Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.
Powiązane książki:
O tyranii: dwadzieścia lekcji z XX wieku
autorstwa Timothy'ego Snydera
Ta książka oferuje lekcje historii dotyczące zachowania i obrony demokracji, w tym znaczenie instytucji, rolę poszczególnych obywateli i niebezpieczeństwa autorytaryzmu.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Nasz czas jest teraz: władza, cel i walka o sprawiedliwą Amerykę
autorstwa Stacey Abrams
Autorka, polityk i aktywistka, dzieli się swoją wizją bardziej inkluzywnej i sprawiedliwej demokracji oraz oferuje praktyczne strategie zaangażowania politycznego i mobilizacji wyborców.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Jak umierają demokracje
autorstwa Stevena Levitsky'ego i Daniela Ziblatta
Ta książka analizuje znaki ostrzegawcze i przyczyny rozpadu demokracji, opierając się na studiach przypadków z całego świata, aby zaoferować wgląd w to, jak chronić demokrację.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
The People, No: Krótka historia antypopulizmu
przez Thomasa Franka
Autor przedstawia historię ruchów populistycznych w Stanach Zjednoczonych i krytykuje „antypopulistyczną” ideologię, która, jak twierdzi, zdławiła demokratyczne reformy i postęp.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Demokracja w jednej książce lub mniej: jak to działa, dlaczego nie działa i dlaczego jej naprawienie jest łatwiejsze niż myślisz
przez Davida Litta
Ta książka zawiera przegląd demokracji, w tym jej mocne i słabe strony, oraz proponuje reformy, które uczynią system bardziej responsywnym i odpowiedzialnym.
