Młodzi ludzie zdominowali protesty Black Lives Matter. STRF / STAR MAX / IPx
Nie codziennie widzi się, jak firmy zmieniają biegi na dziesięciocentówkę.
Nie tak dawno temu niewiele firm zwracało większą uwagę na Black Lives Matter. Dziś, w następstwie protestów George'a Floyda, wydaje się, że tak większość dużych firm włącznie z Apple, Amazonka i Facebook poparli ruch – lub przynajmniej zobowiązali się do przekazania milionów dolarów na walkę z rasizmem i zobowiązali się zrobić więcej, aby położyć kres dyskryminacji w ich miejscach pracy.
Jak więc firmy tak szybko zdecydowały się dostosować do Black Lives Matter?
Jak w przypadku wszystkiego, zwykle jest wiele powodów. Ale jako A uczony zajmujący się psychologią zachowań konsumenckich i jak firmy na to reagują, uważam, że wyróżnia się jeden: młodzi ludzie.
Ankieta po Floydzie okazało się, że prawie 90% członków pokolenia Z – urodzonych w latach 1997-2005 – uważa, że Afroamerykanie są traktowani inaczej i popiera Black Lives Matter. To można porównać do sprawiedliwego 60% respondentów poniżej 30 roku życia, którzy poparli ten ruch w 2016 roku. Ponad dwie trzecie pokolenia Z i millenialsów uważa, że marki powinien być jeszcze bardziej zaangażowany w Black Lives Matter.
Co więcej, grupa ludzi, którzy zwłaszcza nie śledź wiadomości zwracał bardzo dużą uwagę na relacje z George'a Floyda, z 83% osób w wieku od 18 do 29 lat uważnie śledzi wiadomości.
Podczas gdy rosnąca część Amerykanów w każdym wieku i ze wszystkich grup demograficznych zareagowała na morderstwo Floyda, przyznając, że systemowy rasizm przenika system sądownictwa karnego, poglądy pokoleń Y i Z są szczególnie istotne, ponieważ przyciąganie młodszych konsumentów jest tak ważne dla przyszłego rozwoju marek. Od 2020 r. było 82 miliony milenialsów i 86 milionów członków pokolenia Z w Stanach Zjednoczonych, w porównaniu z 69 milionami osób z wyżu demograficznego.
W rezultacie siła nabywcza millenialsów – urodzonych w latach 1981-1996 – szacuje się obecnie na około 2.5 bln USD rocznie, według YPulse, która bada młodsze pokolenia. To może znacznie wzrosnąć w nadchodzących latach, ponieważ odziedziczyli majątek o wartości 68 bilionów dolarów od swoich rodziców z wyżu demograficznego, co będzie jednym z największych transferów majątkowych w czasach nowożytnych.
Siła nabywcza pokolenia Z jest znacznie niższa, ponieważ niewielu z nich weszło na rynek pracy, ale przewiduje Morgan Stanley ich wydatki wzrosną w nadchodzących latach.
oraz zdecydowana większość millenialsów twierdzą, że ważne jest, aby firmy, od których kupują, podzielały ich wartości dotyczy również pokolenia Z.
Warto również zauważyć, że marki wyrażają swoje poparcie dla ruchu głównie za pośrednictwem mediów społecznościowych pierwsze miejsce milenialsi dowiedzieć się o markach.
O autorze
Eugene Y. Chan, profesor nadzwyczajny, Purdue University
Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.
