Fałszywe wiadomości. Shutterstock/piksele z atramentem
Rozpowszechnianie dezinformacji – w postaci nieuzasadnionej plotki i celowo oszukańczej propagandy – nie jest niczym nowym. Nawet w starożytności Antoniusz i Kleopatra byli obsadzani jako złoczyńcy poprzez fałszywe wiadomości udostępnione przez Oktawiana.
Jednak globalna proliferacja mediów społecznościowych, 24-godzinny cykl informacyjny i żarłoczne pragnienie konsumentów – natychmiastowe i w małych kawałkach – oznacza, że obecnie dezinformacja jest bardziej obfita i dostępna niż kiedykolwiek.
Fake newsy są szczególnie kojarzone z głośnymi wydarzeniami, takimi jak Referendum w sprawie Brexitu w 2016 rThe Wybory prezydenckie w USA 2016, pandemia. Zachwiała zaufaniem do instytucji, rządów, a nawet szczepionki przeciw COVID.
Ale nasze nowe badanie pokazuje, że fałszywe wiadomości nie wpływają na wszystkich w równym stopniu. Osoby o większej inteligencji emocjonalnej lepiej to zauważają.
Niewiarygodne wiadomości
Co zyskują dostawcy fałszywych wiadomości na rozpowszechnianiu szkodliwych dezinformacji? Ogólnie rzecz biorąc, mogą próbować uzasadnić skrajny pogląd, polityczny lub inny. Ale na poziomie podstawowym odpowiedzią są często pieniądze.
Dostawcy fałszywych wiadomości starają się przyciągnąć uwagę użytkowników dzikimi twierdzeniami w nadziei, że klikną je i wejdą na źródłową witrynę internetową lub ją udostępnią. Dostawca może następnie zwiększyć przychody dzięki reklamom na swojej stronie internetowej. Im bardziej dziwaczne twierdzenia, tym bardziej prawdopodobne jest, że ludzie je klikną lub udostępnią. Im większy ruch w witrynie otrzymuje dostawca, tym większe przychody z reklam mogą podnieść.
Im więcej klikniesz, tym więcej dostanę zapłaty. Shutterstock/fizkes
W ciągu ostatnich kilku lat badania z zakresu nauk psychologicznych i politologicznych zaczęły oceniać, kto daje się nabrać na fałszywe wiadomości i jak możemy pomóc ludziom je wykryć i odrzucić.
W 2019 roku Gordon Pennycook, badacz psychologii z University of Regina w Kanadzie, wraz z kolegami ocenił szereg czynników, które mogą wpływać na to, które osoby są mniej lub bardziej podatne na fałszywe wiadomości, wykorzystując uczestników i wiadomości związane ze spolaryzowanym klimatem politycznym w Stany Zjednoczone. Znaleźli to mogąc think analitycznie był jednym z głównych czynników powodzenia skutecznego wykrywania fałszywych wiadomości.
Dostrzeganie tego
Nasze nowe badanie było wynikiem współpracy między nami, dwoma ekspertami w dziedzinie rządów i polityki publicznej – Markiem Shephardem i Narisong Huhe – oraz Stephanie Preston, studentką, która prowadziła badanie. Staraliśmy się oprzeć i uzupełnić pracę Pennycook, oceniając wykrywanie fałszywych wiadomości na próbie uczestników z Wielkiej Brytanii w zakresie różnych tematów informacyjnych, w tym zdrowia, przestępczości, imigracji, edukacji i zmian klimatycznych.
Uczestnikom zadano szereg różnych pytań dotyczących prawdziwości każdej wiadomości. Ich odpowiedzi wygenerowały ogólny wynik wykrywania fałszywych wiadomości. Chociaż odróżnienie prawdziwych od fałszywych wiadomości było wyzwaniem, przeciętnie uczestnicy byli bardziej skłonni do podjęcia właściwej decyzji niż nie.
Przyglądając się występom grupowym, chcieliśmy ocenić, czy istnieje związek między osobami, które miały wyższy poziom inteligencji emocjonalnej – świadomością i umiejętnością regulowania własnych emocji oraz rozumienia emocji innych – a tymi, którzy potrafili wykryć fałszywe wiadomości .
Zastanawialiśmy się, czy nie jest tak, że osoby o wyższym poziomie inteligencji emocjonalnej lepiej odrzucają często nadmiernie emocjonalne i hiperboliczne treści, które często są częścią fałszywych wiadomości, co pozwala skupić się na prawdziwości samych treści.
Testowaliśmy inteligencję emocjonalną uczestników za pomocą kwestionariusza. Rzeczywiście, osoby o większej inteligencji emocjonalnej lepiej radziły sobie z wykrywaniem fałszywych treści.
Dobrą wiadomością jest to, że istniejące badania wykazały, że inteligencja emocjonalna jest czymś, co: można ulepszyć w ludziach. Obecnie pracujemy nad opracowaniem sposobu szkolenia ludzi w zakresie inteligencji emocjonalnej, jako sposobu na poprawę ich zdolności do wykrywania fałszywych wiadomości.
W ten sposób, w oparciu o nasze ustalenia, powinno to pomóc osobom z większą dokładnością rozpoznać, które wiadomości są bezpieczne i można je udostępniać, a które wprowadzają w błąd i wprowadzają w błąd.
O Autorach
Tony Anderson, starszy wykładowca psychologii, University of Strathclyde oraz David James Robertson, wykładowca psychologii, University of Strathclyde
Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.
Książki o poprawie wydajności z listy bestsellerów Amazon
„Szczyt: Sekrety nowej nauki wiedzy specjalistycznej”
autorstwa Andersa Ericssona i Roberta Poola
W tej książce autorzy opierają się na swoich badaniach w dziedzinie wiedzy specjalistycznej, aby zapewnić wgląd w to, jak każdy może poprawić swoje wyniki w dowolnej dziedzinie życia. Książka oferuje praktyczne strategie rozwijania umiejętności i osiągania mistrzostwa, z naciskiem na przemyślaną praktykę i informacje zwrotne.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Atomowe nawyki: łatwy i sprawdzony sposób na budowanie dobrych nawyków i przełamywanie złych”
autorstwa Jamesa Cleara
Ta książka oferuje praktyczne strategie budowania dobrych nawyków i łamania złych, z naciskiem na małe zmiany, które mogą prowadzić do wielkich rezultatów. Książka opiera się na badaniach naukowych i rzeczywistych przykładach, aby zapewnić praktyczne rady dla każdego, kto chce poprawić swoje nawyki i osiągnąć sukces.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Nastawienie: nowa psychologia sukcesu”
przez Carol S. Dweck
W tej książce Carol Dweck bada koncepcję nastawienia i tego, jak może ono wpłynąć na nasze wyniki i powodzenie w życiu. Książka oferuje wgląd w różnicę między nastawieniem na trwałość a nastawieniem na rozwój oraz przedstawia praktyczne strategie rozwijania nastawienia na rozwój i osiągania większych sukcesów.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Siła nawyku: dlaczego robimy to, co robimy w życiu i biznesie”
przez Charlesa Duhigg
W tej książce Charles Duhigg bada naukę stojącą za kształtowaniem nawyków i sposób, w jaki można ją wykorzystać do poprawy naszych wyników we wszystkich dziedzinach życia. Książka oferuje praktyczne strategie rozwijania dobrych nawyków, łamania złych i wprowadzania trwałych zmian.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
„Mądrzejszy, szybszy, lepszy: Sekrety produktywności w życiu i biznesie”
przez Charlesa Duhigg
W tej książce Charles Duhigg bada naukę o produktywności i o tym, jak można ją wykorzystać do poprawy naszych wyników we wszystkich dziedzinach życia. Książka opiera się na rzeczywistych przykładach i badaniach, aby zapewnić praktyczne porady dotyczące osiągania większej produktywności i sukcesu.
