Intuicja i świadomość

Jak zespół naukowców zaszczepił milion użytkowników przed dezinformacją

radzenie sobie z dezinformacją 4 26
Ilość informacji online jest przytłaczająca. Szyntartanja

Od pandemii COVID-19 do wojna na Ukrainiedezinformacja jest rozpowszechniona na całym świecie. Wiele narzędzi zostało zaprojektowanych, aby pomóc ludziom dostrzec dezinformację. Problem z większością z nich polega na tym, jak trudno jest je dostarczyć na dużą skalę.

Ale być może znaleźliśmy rozwiązanie. W naszym nowym „The Puzzle of Monogamous Marriage” zaprojektowaliśmy i przetestowaliśmy pięć krótkich filmów, które „prebuntują” widzów, aby odróżnić ich od oszukańczych i manipulacyjnych technik często stosowanych w Internecie do wprowadzania ludzi w błąd. Nasze badanie jest największym tego typu i pierwszym testującym tego rodzaju interwencję na YouTube. Filmy obejrzało pięć milionów ludzi, z czego milion obejrzało je.

Odkryliśmy, że te filmy nie tylko pomagają ludziom dostrzec dezinformację w kontrolowanych eksperymentach, ale także w prawdziwym świecie. Oglądanie jednego z naszych filmów za pośrednictwem reklamy YouTube zwiększyło zdolność użytkowników YouTube do rozpoznawania błędnych informacji.

W przeciwieństwie do podważania, podważanie (lub sprawdzanie faktów) dezinformacji wiąże się z kilkoma problemami. Często trudno to ustalić jaka jest prawda?. Często też weryfikuje fakty nie dotrzeć do osób, które najprawdopodobniej uwierzą w dezinformację i skłonić ludzi do: przyjąć weryfikacja faktów może być trudna, zwłaszcza jeśli ludzie mają silną tożsamość polityczną.

Badania pokazują, że publikowanie w Internecie weryfikacji faktów nie odwraca w pełni skutków dezinformacji, zjawiska znanego jako ciągły efekt wpływu. Do tej pory naukowcy mieli trudności ze znalezieniem rozwiązania, które mogłoby szybko dotrzeć do milionów ludzi.

Wielki pomysł

Teoria inokulacji to przekonanie, że możesz wytworzyć psychologiczny opór przeciwko próbom manipulacji tobą, podobnie jak szczepionka medyczna jest osłabioną wersją patogenu, który pobudza twój układ odpornościowy do tworzenia przeciwciał. Interwencje prebunkingowe opierają się głównie na tej teorii.

Większość modeli skupiła się na przeciwdziałaniu poszczególnym przykładom dezinformacji, takim jak posty na temat zmiany klimatyczne. Jednak w ostatnich latach Badacze włącznie z sobie zbadali sposoby zaszczepienia ludzi przeciwko technikom i tropom, które leżą u podstaw większości dezinformacji, które widzimy w Internecie. Takie techniki obejmują użycie języka emocjonalnego do wywołania oburzenia i strachu lub robienie kozła ofiarnego z ludzi i grup za problem, nad którym mają niewielką lub żadną kontrolę.

Gry online, takie jak Zepsuty wujek i Złe wieści były jedną z pierwszych prób wypróbowania tej metody prebunkingu. Takie podejście ma kilka zalet. Nie musisz pełnić roli arbitra prawdy, ponieważ nie musisz sprawdzać konkretnych twierdzeń, które widzisz w Internecie. Pozwala odsunąć na bok emocjonalne dyskusje na temat wiarygodności źródeł wiadomości. A co być może najważniejsze, nie musisz wiedzieć, jaka dezinformacja stanie się wirusem w następnej kolejności.

Skalowalne podejście

Ale nie każdy ma czas lub motywację, aby zagrać w grę – więc nawiązaliśmy współpracę Jigsaw (jednostka badawcza Google) nad rozwiązaniem, które pozwoli dotrzeć do większej liczby tych osób. Nasz zespół opracował pięć filmów wideo, każdy trwający krócej niż dwie minuty, które miały uodpornić widzów na inną technikę manipulacji lub błąd logiczny. W ramach projektu uruchomiliśmy gdzie ludzie mogą oglądać i pobierać te filmy.


 Otrzymuj najnowsze wiadomości e-mail

Tygodnik Codzienna inspiracja

Najpierw przetestowaliśmy ich wpływ w laboratorium. Przeprowadziliśmy sześć eksperymentów (łącznie około 6,400 uczestników), w których ludzie obejrzeli jeden z naszych filmów lub niepowiązany film kontrolny na temat zimne ognie. Następnie, w ciągu 24 godzin od obejrzenia filmu, poproszono ich o ocenę serii (niepublikowanych) przykładów treści w mediach społecznościowych, które albo wykorzystywały techniki dezinformacji, albo nie. Odkryliśmy, że osoby, które widziały nasze filmy z prebuntingu, były znacznie mniej podatne na manipulacje niż uczestnicy kontroli.

Ale wyniki badań laboratoryjnych niekoniecznie przekładają się na rzeczywisty świat. Dlatego przeprowadziliśmy również badanie terenowe na YouTube, druga najczęściej odwiedzana witryna na świecie (własność Google), aby przetestować skuteczność interwencji wideo tam.

W tym badaniu skupiliśmy się na amerykańskich użytkownikach YouTube w wieku powyżej 18 lat, którzy wcześniej oglądali na platformie treści polityczne. Przeprowadziliśmy kampanię reklamową z dwoma naszymi filmami, pokazując je około milionowi użytkowników YouTube. Następnie skorzystaliśmy z YouTube Poprawa marki narzędzie do angażowania osób, które prosi osoby, które obejrzały film wstępny, o udzielenie odpowiedzi na jedno pytanie wielokrotnego wyboru. W pytaniu oceniano ich zdolność do zidentyfikowania techniki manipulacji w nagłówku wiadomości. Mieliśmy również grupę kontrolną, która odpowiedziała na to samo pytanie ankietowe, ale nie widziała wideo przed buntem. Odkryliśmy, że grupa prebunkingowa była o 5-10% lepsza niż grupa kontrolna pod względem prawidłowego identyfikowania dezinformacji, co pokazuje, że takie podejście poprawia odporność nawet w rozpraszającym środowisku, takim jak YouTube.

Jeden z filmów przed buntem („fałszywe dychotomie”)

 

Nasze filmy kosztowałyby mniej niż 4 pensy za wyświetlenie filmu (pokryłoby to opłaty reklamowe w YouTube). W wyniku tego badania Google we wrześniu 2022 r. przeprowadzi kampanię reklamową wykorzystującą podobne filmy. Kampania ta będzie prowadzona w Polsce i Czechach, aby przeciwdziałać dezinformacji o uchodźcach w kontekście wojny rosyjsko-ukraińskiej.

Kiedy próbujesz zbudować odporność, warto unikać zbyt bezpośredniego mówienia ludziom, w co mają wierzyć, ponieważ może to wywołać coś, co nazywa się reaktancja psychologiczna. Reakcja oznacza, że ​​ludzie czują, że ich wolność w podejmowaniu decyzji jest zagrożona, co prowadzi do tego, że zakopują się i odrzucają nowe informacje. Teoria szczepienia polega na umożliwieniu ludziom podejmowania własnych decyzji dotyczących tego, w co wierzyć.

Czasami rozprzestrzenianie się teorii spiskowych i fałszywych informacji w Internecie może być przytłaczające. Ale nasze badania wykazały, że można odwrócić bieg wydarzeń. Im bardziej platformy mediów społecznościowych współpracują z niezależnymi naukowcami w celu projektowania, testowania i wdrażania skalowalnych, opartych na dowodach rozwiązań, tym większe są nasze szanse na uodpornienie społeczeństwa na atak dezinformacji.

O autorze

Jona Roozenbeeka, Stypendysta podoktorancki, Psychologia, University of Cambridge; Sandera van der Lindena, profesor psychologii społecznej w społeczeństwie i dyrektor, Cambridge Social Decision-Making Lab, University of Cambridge, Stephan Lewandowski, Katedra Psychologii Poznawczej, Uniwersytet w Bristolu

Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.

Może Ci się spodobać

śledź InnerSelf na

facebook iconikona twittericon youtubeikona instagramikona kuflaikona rss

 Otrzymuj najnowsze wiadomości e-mail

Tygodnik Codzienna inspiracja

DOSTĘPNE JĘZYKI

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

NAJCZESCIEJ CZYTANE

wybielanie mlk 1 25
Jak republikanie wybielają Martina Luthera Kinga
by Hadżar Jazdiha
Styczeń to miesiąc upamiętniający mroczniejsze, nowsze wspomnienie ataku z 6 stycznia 2021 r. na…
zrzut ekranu strony My Space
Co dzieje się z naszymi danymi, gdy przestajemy korzystać z sieci społecznościowej lub platformy wydawniczej?
by Katie Mackinnon
Internet odgrywa centralną rolę w naszym życiu. Ja — i wielu innych w moim wieku — dorastałem wraz z…
Starożytna praktyka jogi 1 24
Korzyści płynące ze starożytnej praktyki jogi dla ciała i umysłu
by Myśl Herpreeta
Joga jest obecnie głównym nurtem aktywności w Stanach Zjednoczonych i jest powszechnie przedstawiana jako zdrowy styl życia…
osoba w masce chirurgicznej pracująca przy komputerze
Koronafobia: nowa epidemia izolacji
by Barry'ego Vissella
Koronafobia to prawdziwe słowo. Naukowcy ukuli ten termin w grudniu 2020 r. To strach przed Covid…
jakie myślenie przestrzenne 1 25
Jak myślenie przestrzenne może pomóc dzieciom w nauce matematyki
by Emily Farran
Czy masz trudności z wyobrażeniem sobie, jak obrócić buty, aby zagnieździły się razem w pudełku po butach? Jak…
turysta siedzący na szczycie ogromnej skały z triumfalnie uniesionymi rękami w powietrzu
Zrelaksuj się i ciesz się – dla mocnego wykończenia!
by Kathryn Hudson
Najważniejsze jest, aby pozostać świadomym, obecnym i świadomym w naszych jakże twórczych myślach! Jednak…
ręka trzymająca batutę dyrygenta nałożona na kulę ziemską przedstawiająca kraje
Kim oni są? Gdzie oni są?
by Willa T. Wilkinsona
Żyjemy w czasach wygody. Każdego dnia, przez cały dzień, oferowane są nam produkty i usługi, aby…
metoda oceny żywności 1 24
Jak stwierdzić, które produkty spożywcze są zdrowe, a które mniej
by Dariusz Mozaffarian i in
Jako naukowcy zajmujący się żywieniem, którzy spędzili całe nasze kariery na badaniu wpływu różnych produktów spożywczych na…

Nowe postawy - nowe możliwości

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.pl | Rynek wewnętrzny
Copyright © 1985 - Publikacje wewnętrzne 2021. Wszelkie prawa zastrzeżone.