Nadszedł czas, mówi autor, aby wziąć czerwoną pigułkę. Diy13 przez Getty Images

Około rok temu zacząłem śledzić moje zainteresowania zdrowiem i fitnessem na Instagramie. Wkrótce zacząłem widzieć coraz więcej kont, grup, postów i reklam związanych z fitnessem. Ciągle klikałem i obserwowałem, aż w końcu mój Instagram stał się o wysportowanych ludziach, materiałach fitness i motywacyjnych oraz reklamach. Czy to brzmi znajomo?

Podczas gdy algorytmy i mój mózg pozwalały mi przewijać niekończące się wiadomości, przypomniało mi się, co lubią mówić marketerzy cyfrowi: „Pieniądze są na liście”. Oznacza to, że im bardziej dostosowana jest Twoja grupa, osoby i obserwowana strona, tym mniej czasu i pieniędzy potrzeba na sprzedanie powiązanych pomysłów. Zamiast tego zrobią to ambasadorzy marki, z pasją i bezpłatnie rozpowszechniając produkty, idee i ideologie.

jestem psychiatrą który bada lęk i stres, i często piszę o tym, jak nasza polityka i kultura pogrążona jest w strachu i plemieniu. Mój współautor jest ekspertem od marketingu cyfrowego, który wnosi swoją wiedzę do technologiczno-psychologicznego aspektu tej dyskusji. Uważamy, że gdy naród jest na krawędzi, bardzo ważne jest przyjrzenie się, jak łatwo nasze społeczeństwo jest manipulowane w plemienność w dobie mediów społecznościowych.

Nawet po zakończeniu wyczerpującego cyklu wyborczego podział utrzymuje się, jeśli nie rozszerza się, a teorie spiskowe wciąż się pojawiają, rosną i dzielą w mediach społecznościowych. Opierając się na naszej wiedzy na temat stresu, strachu i mediów społecznościowych, oferujemy kilka sposobów ochrony przed obecnym dzielącym środowiskiem.

Nie było to idealne, ale stare media – takie jak telewizja, gazety i książki – często wystawiały nas na szeroką gamę przekonań. H. Armstrong Roberts przez Getty Images

Obietnica, Matrix

Ci z nas, którzy są wystarczająco dorośli, by wiedzieć, jak wyglądało życie przed mediami społecznościowymi, mogą pamiętać, jak ekscytujący był Facebook na początku. Wyobraź sobie możliwość łączenia się ze starymi przyjaciółmi, których nie widzieliśmy od dziesięcioleci! Wtedy Facebook był wirtualną dynamiczną rozmową. Ten genialny pomysł, aby łączyć się z innymi osobami ze wspólnymi doświadczeniami i zainteresowaniami, został wzmocniony wraz z pojawieniem się Twittera, Instagrama i aplikacji.

Sprawy nie pozostały takie proste. Platformy te przekształciły się w potwory Frankensteina, wypełnione tak zwanymi przyjaciółmi, których nigdy nie spotkaliśmy, pochlebnymi wiadomościami, plotkami o celebrytach, wywyższaniem się i reklamami.

Sztuczna inteligencja stojąca za tymi platformami określa, co widzisz, na podstawie twoich mediów społecznościowych i aktywności w sieci, w tym twoje zaangażowanie ze stronami i reklamami. Na przykład na Twitterze możesz śledzić polityków, których lubisz. Algorytmy Twittera szybko reagują i pokazują więcej postów i osób związanych z tym politycznym nastawieniem. Im bardziej lubisz, obserwujesz i udostępniasz, tym szybciej podążasz w tym politycznym kierunku. Jest jednak ten niuans: te algorytmy śledzące cię często są uruchamiane przez twoje negatywne emocje, zazwyczaj impulsywność lub gniew.

W rezultacie algorytmy wzmacniaj negatyw, a następnie rozpowszechniaj go, dzieląc się nim między grupami. Może to odgrywać rolę w powszechnym gniewie wśród osób zaangażowanych w politykę, niezależnie od ich strony przejścia.

Media społecznościowe są głównym źródłem stresu. Dean Mitchell przez Getty Images

Cyfrowe plemię

Ostatecznie algorytmy narażają nas przede wszystkim na ideologię jednego „cyfrowego plemienia” – w ten sam sposób mój instagramowy świat stał się tylko superwysportowanymi i aktywnymi ludźmi. W ten sposób czyjś Matrix może stać się skrajnościami konserwatyzmu, liberalizmu, różnych religii, zatroskanych lub zaprzeczających zmianom klimatu lub innych ideologii. Członkowie każdego plemienia nadal konsumują i karmią się nawzajem tą samą ideologią, jednocześnie pilnując się wzajemnie przeciwko otwieraniu się na „innych”.

W każdym razie jesteśmy z natury plemiennymi stworzeniami; ale szczególnie gdy się boimy, cofamy się dalej w plemienność i mamy tendencję do ufania informacjom przekazywanym nam przez nasze plemię, a nie przez innych. Normalnie to jest ewolucyjna przewaga. Zaufanie prowadzi do spójności grupy i pomaga nam przetrwać.

Ale teraz ten sam trybalizm – wraz z presją rówieśników, negatywnymi emocjami i wybuchowością – często prowadzi do ostracyzmu tych, którzy się z tobą nie zgadzają. W jednym badaniu, 61% Amerykanów zgłosiło, że ktoś nie zaprzyjaźnił się, przestał obserwować lub zablokował kogoś w mediach społecznościowych z powodu ich poglądów politycznych lub postów.

Wyższy poziom korzystania z mediów społecznościowych i narażenie na sensacyjne wiadomości na temat pandemii jest związany z zwiększona depresja i stres. A więcej czasu spędzonego w mediach społecznościowych koreluje z wyższy niepokój, co może stworzyć ujemną pętlę. Jeden przykład: Pew Research Center donosi, że 90% republikanów, którzy czerpią wiadomości polityczne tylko z konserwatywnych platform, twierdzi, że USA kontroluje epidemię COVID-19 w jak największym stopniu. Jednak mniej niż połowa republikanów, którzy polegają na co najmniej jednym innym dużym dostawcy wiadomości, uważała tak.

Matrix myśli

Samo myślenie człowieka uległo przekształceniu. Teraz trudniej jest nam uchwycić „duży obraz”. W dzisiejszych czasach książka to długa lektura, dla niektórych za dużo. Kultura przewijania i przesuwania skróciła naszą uwagę (średnio ludzie wydają . 1.7 do 2.5 sekund na elemencie kanału wiadomości Facebook). Dezaktywowało również nasze umiejętności krytycznego myślenia. Nawet naprawdę ważne wiadomości nie utrzymują się w naszym kanale dłużej niż kilka godzin; w końcu kolejna przebojowa historia jest tuż przed nami. Matryca myśli; konsumujemy ideologię i wspierają nas sympatie naszych współplemieńców.

Przed tym wszystkim nasza ekspozycja społeczna dotyczyła głównie rodziny, przyjaciół, krewnych, sąsiadów, kolegów z klasy, telewizji, filmów, radia, gazet, czasopism i książek. I to wystarczyło. W tym była różnorodność i stosunkowo zdrowa dieta informacyjna z szeroką gamą składników odżywczych. Zawsze znaliśmy ludzi, którzy nie mieli podobnych poglądów, ale dogadywanie się z nimi było normalnym życiem, częścią układu. Teraz te różne głosy stały się bardziej odległe – „inni”, których uwielbiamy nienawidzić w mediach społecznościowych.

Czy jest czerwona pigułka?

Musimy odzyskać kontrolę. Oto siedem rzeczy, które możemy zrobić, aby odłączyć się od Matrixa:

• Przejrzyj i zaktualizuj Twoje preferencje reklam w mediach społecznościowych przynajmniej raz w roku.

• Zdezorientuj sztuczną inteligencję, oznaczając wszystkie reklamy i sugestie jako „nieistotne”.

• Ćwicz bycie bardziej otwartym. Sprawdzaj inne strony internetowe, czytaj ich newsy i nie „odprzyjaźniaj się” z osobami, które myślą inaczej niż Ty.

• Wyłącz wiadomości kablowe i czytaj zamiast tego. A przynajmniej nałóż zdyscyplinowany limit godzin ekspozycji.

• Sprawdź mniej stronnicze źródła wiadomości, takie jak NPR, BBC i Konwersacje.

• Jeśli uważasz, że wszystko, co mówią przywódcy plemienia, jest absolutną prawdą, pomyśl jeszcze raz.

• Przejdź do trybu offline i wyjdź (po prostu załóż maskę). Ćwicz godziny bez smartfonów.

• Na koniec pamiętaj, że twój sąsiad, który wspiera inną drużynę piłkarską lub inną partię polityczną nie jest twoim wrogiem; nadal możecie razem wybrać się na przejażdżkę rowerem! Zrobiłem dzisiaj i nie musieliśmy nawet rozmawiać o polityce.

Czas wziąć czerwoną pigułkę. Podejmij te siedem kroków, a nie poddasz się Matriksowi.

O autorze

Arash Javanbakht, profesor nadzwyczajny psychiatrii, Wayne State University

Współautorem tego utworu jest Maryna Arakcheieva, która jest ekspertem w dziedzinie rozwiązań cyfrowych i marketingu.

Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.