Image by Wiktoria_rt

Niezależnie od tego, czy jest to twój rodzic, współpracownik, dziecko, kochanek czy przyjaciel, wszyscy czasami mówimy i robimy rzeczy, których żałujemy. Martwimy się, stajemy w defensywie, szukamy wymówek i racjonalizujemy, że to, co zrobiliśmy, nie było takie złe. Albo po prostu usuwamy błąd z naszego umysłu, mając nadzieję, że nie zostanie on zauważony. "To nic wielkiego." „Każdy może popełnić ten błąd”. "Kto by pamiętał?" To są wszystkie taktyki, do których uciekamy się, ponieważ nie chcemy odczuwać dyskomfortu związanego z przeprosinami.

Czemu? Duma. Obłuda. Zakłopotanie. Trudno przyznać, że jesteśmy ludźmi i omylnymi. Przyznanie się do tego, że powiedzieliśmy lub zrobiliśmy coś, o czym wiemy, że było bolesne, może wpłynąć na naszą samoocenę.

Dlaczego jeszcze nie chcemy przepraszać? Unikamy przeżywania niewygodnych emocji. Może będziemy się wiercić, bojąc się, że inni zobaczą, że nie jesteśmy idealni. Może przyjmujemy postawę słusznego gniewu i obwiniamy drugą osobę lub sytuację. Być może jesteśmy zawstydzeni własnym zachowaniem i czujemy się zawstydzeni, kierując ten smutek do wewnątrz i zaabsorbowany ponownym potwierdzeniem naszej nieadekwatności lub niegodności.

Czas mija, wyrzuty sumienia opadają, dokuczliwy żal ustępuje i trudno jest wrócić i ponownie odwiedzić nasz błąd. Mamy tylko nadzieję, że zniknie. Najważniejsze jest to, że nie bierzemy osobistej odpowiedzialności za siebie – za nasze słowa i czyny.

Moc przeprosin

Jaka jest zaleta prawdziwych przeprosin? Jaki jest koszt braku przeprosin?


wewnętrzna grafika subskrypcji


Plusem jest to, że odpuszczamy i ruszamy dalej bez bagażu. Wyrażanie naszego szczerego żalu sprzyja bliskości, zrozumieniu, szczerej komunikacji i dobrym odczuciom, a także wzmacnia nasze relacje. Dołączamy do rasy ludzkiej jako omylne istoty. Uwalniamy wszelkie poczucie winy lub wstydu.

A jakie są minusy tego, że nie przepraszam? Stopniowo nienaprawianie naszych błędów staje się wzorcem. W naszych relacjach niszczy zaufanie, otwartość i prawdziwą bliskość. Nosimy ten tajemny ciężar, który nas dręczy. Inni czują nasz dystans lub że sprawy wydają się nie w porządku.

Jak złożyć przeprosiny

Mówisz, żeby poczuć się lepiej, a nie po to, by wywołać reakcję pokrzywdzonej.

Skuteczne przeprosiny składają się z dwóch części. Jednym z nich jest szczere mówienie o swoim błędzie. Drugim jest słuchanie z empatią i współczuciem, aby usłyszeć wpływ, jaki wywarło na drugą osobę lub osoby.

Jeśli chodzi o wypowiadanie się, najlepiej poświęcić kilka minut na przemyślenie i wyjaśnienie, co chcesz powiedzieć. Wskaż przedmiot, do którego się adresujesz; konkretne wydarzenie lub komentarz. Na przykład - to nie jest "Byłem palantem zeszłej nocy". Ale, „Czuję się okropnie z powodu komentarza, który zrobiłem ci wczoraj wieczorem”. Trzymaj się swojej części. Szukaj tego, co jest dla ciebie prawdziwe w tej sytuacji. Nie wskakuj palcem i nie mów o tym, co zrobili.

Warto zapisać to, co chcesz powiedzieć, aby Twoja komunikacja była jasna. Określ swoją rolę i skup się wyłącznie na tym, nawet jeśli czujesz, że zrobili coś złego. Posiadaj własne 50%. Po udostępnieniu informacji o sobie zapytaj, czy możesz coś zrobić, aby zaradzić tej sytuacji.

Możesz zgadywać i wyrażać, jaki według Ciebie wpływ miało Twoje słowo lub czyn na drugą osobę. Porozmawiaj o tym, czego się nauczyłeś. Na przykład, „Przepraszam, że nie zadzwoniłem wcześniej, aby poinformować, że nie zdąży spotkać się z tobą w kinie. Nie podobałoby mi się, gdybyś mi to zrobił”. Lub, „Przepraszam, że podniosłem głos, kiedy rozmawialiśmy o płaceniu rachunków dziś po południu. Żałuję, że pozwoliłem, aby moja frustracja wzięła górę. To nie było pomocne”.

Po tym, jak podzielisz się informacjami o sobie, zapytaj, czy jest coś, co możesz zrobić, aby zaradzić tej sytuacji.

Dostawa i nagrody

Wybierz moment, w którym możesz przyciągnąć ich niepodzielną uwagę. Zwykle zaczynam od przedmowy, aby przygotować scenę. „To dla mnie trudne. Staram się nauczyć czegoś nowego i nie jest to łatwe, ale jest coś, co muszę powiedzieć o naszej wczorajszej rozmowie”.

Nie pozwól, aby odbiorca zlekceważył Twoje przeprosiny lub je zbagatelizował. Być może będziesz musiał powtórzyć to dwa lub trzy razy, aż poczujesz, że zostało to naprawdę przyjęte.

Kiedy skończysz i wyrazisz swój żal, twoim zadaniem będzie słuchanie rozmów drugiej osoby o tym, jak twoje działania na nią wpłynęły. Oznacza to, że nie bronisz się i nie wymyślasz wymówek. Powiedz coś w stylu "Chcę zrozumieć."

Po prostu posłuchaj, jakie konsekwencje miały na nich Twoje słowa lub czyny. Nie przerywaj, nie usprawiedliwiaj ani nie ograniczaj swoich działań, ani nie próbuj poprawiać ich percepcji. To jest czas, aby wejść w ich buty. Możesz zapytać ich o coś takiego – Co czułeś w związku z tym, co się stało? A kiedy dobrze posłuchasz, potwierdź drugą osobę. „Słyszę, co mówisz, i naprawdę przepraszam”.

Nigdy nie jest za późno na przeprosiny, gdy wiesz, że nie postępowałeś zgodnie ze swoim najlepszym ja. Jeśli przeprosiny są dla Ciebie trudne, zanim zaczniesz się komunikować, wesprzyj się powtarzając takie stwierdzenia, jak: „W tamtym czasie robiłem, co mogłem”. „Wszyscy popełniamy błędy. Życie służy do nauki”. Lub, „Gdybym wtedy wiedział to, co wiem teraz, zrobiłbym to inaczej”.

Twoja gotowość do przeprosin pokazuje twoją siłę i chęć pozostania w kontakcie i oczyszczenia powietrza, aby nie nosić niedokończonych spraw. Po zakończeniu interakcji upewnij się, że hojnie doceniasz siebie za wzięcie osobistej odpowiedzialności za swoje słowa i czyny. I poczuj miłość!

© 2022 przez Jude Bijou, MA, MFT
Wszelkie prawa zastrzeżone.

Zarezerwuj tego autora

Rekonstrukcja postawy: plan budowy lepszego życia
Jude Bijou, MA, MFT

okładka książki: Attitude Reconstruction: A Blueprint for Building a Better Life, Jude Bijou, MA, MFTDzięki praktycznym narzędziom i przykładom z życia wziętym ta książka pomoże Ci przestać zadowalać się smutkiem, złością i strachem oraz napełni Twoje życie radością, miłością i pokojem. Kompleksowy plan Jude Bijou nauczy Cię: ? radzić sobie z niechcianymi radami członków rodziny, leczyć niezdecydowanie za pomocą intuicji, radzić sobie ze strachem, wyrażając go fizycznie, tworzyć bliskość poprzez prawdziwą rozmowę i słuchanie, poprawiać swoje życie towarzyskie, podnosić morale personelu w zaledwie pięć minut dziennie, radzić sobie z sarkazmem, wizualizując go przelatując obok, wygospodaruj więcej czasu dla siebie, wyjaśniając swoje priorytety, poproś o podwyżkę i ją zdobądź, przestań walczyć w dwóch prostych krokach, konstruktywnie wylecz dziecięce napady złości. Możesz włączyć Rekonstrukcję Postawy do swojej codziennej rutyny, niezależnie od ścieżki duchowej, pochodzenia kulturowego, wieku czy wykształcenia.

Aby uzyskać więcej informacji i/lub zamówić tę książkę, kliknij tutaj. Dostępny również w wersji Kindle.

O autorze

zdjęcie: Jude Bijou jest licencjonowanym terapeutą małżeństw i rodzin (MFT)

Jude Bijou jest licencjonowanym terapeutą małżeńskim i rodzinnym (MFT), pedagogiem w Santa Barbara w Kalifornii i autorem Rekonstrukcja postawy: plan budowy lepszego życia.

W 1982 roku Jude założył prywatną praktykę psychoterapeutyczną i rozpoczął pracę z osobami, parami i grupami. Rozpoczęła również prowadzenie kursów komunikacyjnych w Santa Barbara City College Adult Education.

Odwiedź jej stronę internetową pod adresem AttitudeReconstruction.com/