Olly/Shutterstock
Wszyscy tam byliśmy. Jesteś w środku gorącego sporu, kiedy tracisz szacunek dla strony przeciwnej. Niezależnie od tego, czy chodzi o ostatnie wybory, czy o opiekę nad dzieckiem, masz wrażenie, że twoje rozważane argumenty nie są doceniane – a może nawet ignorowane. Ale czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, co dokładnie dzieje się w umyśle osoby po drugiej stronie?
W niedawnym badaniu po prostu opublikowane w Nature Neuroscience, my i nasi koledzy rejestrowaliśmy aktywność mózgu ludzi podczas sporów, aby się dowiedzieć.
W naszym eksperymencie poprosiliśmy 21 par ochotników o podjęcie decyzji finansowych. W szczególności każdy z nich musiał oszacować wartość nieruchomości i postawić pieniądze na swoich wycenach. Im bardziej byli pewni swojej oceny, tym więcej pieniędzy stawiali.
Każdy ochotnik leżał w skanerze do obrazowania mózgu podczas wykonywania zadania, abyśmy mogli rejestrować jego aktywność mózgu. Dwa skanery były oddzielone szklaną ścianą, a ochotnicy mogli zobaczyć na ekranie oceny i zakłady drugiej osoby.
Kiedy wolontariusze uzgodnili cenę nieruchomości, każdy z nich nabrał pewności w swojej ocenie i obstawiał na nią więcej pieniędzy. To ma sens – jeśli się z tobą zgadzam, to masz większą pewność, że musisz mieć rację. Aktywność mózgu każdej osoby odzwierciedlała również kodowanie pewności siebie partnera. W szczególności aktywność obszaru mózgu zwanego tylna przyśrodkowa kora czołowa, o którym wiemy, że jest zaangażowany w dysonans poznawczy, śledziłem zaufanie partnera. Odkryliśmy, że im bardziej pewny siebie był jeden wolontariusz, tym bardziej pewny siebie stawał się partner i na odwrót.
Jednak – i to jest interesujące – kiedy ludzie się nie zgadzali, ich mózgi stawały się mniej wrażliwe na siłę opinii innych. Po sporze tylna przyśrodkowa kora czołowa nie mogła już śledzić pewności siebie partnera. W konsekwencji opinia nie zgadzającego się partnera miała niewielki wpływ na przekonanie ludzi, że mieli rację, niezależnie od tego, czy nie zgadzający się partner był bardzo pewny swojej oceny, czy wcale.
Nasze mózgi mogą wiele ujawnić na temat naszego zachowania. Trif
Nie było tak, że wolontariusze nie zwracali uwagi na swojego partnera, kiedy się z nim nie zgadzali. Wiemy o tym, ponieważ testowaliśmy pamięć naszych wolontariuszy na temat ocen i zakładów ich partnerów. Wydaje się raczej, że sprzeczne opinie były częściej uznawane za kategorycznie błędne, a zatem siła tych opinii była nieistotna.
Spolaryzowane społeczeństwo
Podejrzewamy, że gdy spory dotyczą gorących tematów, takich jak polityka, ludzie będą jeszcze mniej skłonni dostrzegać siłę sprzecznych opinii.
Nasze odkrycia mogą rzucić światło na niektóre zagadkowe najnowsze trendy w społeczeństwie. Na przykład w ciągu ostatniej dekady klimatolodzy wyrażali większe przekonanie, że zmiany klimatyczne są dziełem człowieka. Jednak z sondażu przeprowadzonego przez ośrodek badawczy Pew wynika, że odsetek republikanów, którzy wierzą w to twierdzenie, jest prawdziwy spadła w tym samym okresie czasu. Chociaż istnieją złożone, wielowarstwowe powody tego konkretnego trendu, może to być również związane z uprzedzeniami w sposobie, w jaki siła opinii innych ludzi jest zakodowana w naszym mózgu.
Ustalenia można również ekstrapolować na bieżące wydarzenia polityczne. Weźmy na przykład ostatnie przesłuchania w sprawie impeachmentu przeciwko prezydentowi USA Donaldowi Trumpowi. Nasze badanie sugeruje, że czy pojawia się świadek „spokojny, pewny siebie i znający fakty” (jak opisał urzędnik państwowy Bill Taylor podczas zeznań podczas przesłuchań) lub „niepewny i niepewny” (jak opisał szef FBI Robert Muller, zeznając w lipcu ze swojego specjalnego śledztwa adwokackiego) nie będzie miało większego znaczenia dla tych, którzy już sprzeciwiają się impeachmentowi, gdy zeznania nie wspierają prezydenta. Ale wpłyną na przekonanie tych, którzy są za postawieniem w stan oskarżenia.
Jak więc możemy zwiększyć nasze szanse na to, że zostaniemy wysłuchani przez członków przeciwnej grupy? Nasze badanie stanowi nowe wsparcie dla „sprawdzony przepis” (jak niedawno ujęła to królowa Elżbieta II, zwracając się do kraju podzielonego w związku z Brexitem) – znalezienie wspólnej płaszczyzny.
Siła starannie uzasadnionej opinii jest mniej prawdopodobna, gdy zaczyna się spór z solidnym stosem dowodów opisujących, dlaczego mamy rację, a druga strona się myli. Ale jeśli zaczniemy od wspólnej płaszczyzny – to jest części problemu, co do których się zgadzamy – unikniemy od samego początku kategoryzacji jako „dysputa”, co zwiększa prawdopodobieństwo, że siła naszych argumentów będzie miała znaczenie.
Weźmy na przykład próbę zmiany przekonania rodziców, którzy odmawiają szczepienia swoich dzieci, ponieważ fałszywie wierzą, że szczepionki są powiązane z autyzmem. Wykazano, że przedstawienie mocnych dowodów obalających powiązanie w niewielkim stopniu zmienia ich zdanie. Zamiast tego skupienie się wyłącznie na fakcie, że szczepionki chronią dzieci przed potencjalnie śmiertelną chorobą – stwierdzenie, z którym rodzice mogą łatwiej się zgodzić – może zwiększyć chęć szczepienia ich dzieci trzykrotnie.
Więc pośród tego gorącego sporu postaraj się pamiętać, że kluczem do zmiany jest często znalezienie wspólnego przekonania lub motywu.
O autorze
Andreas Kappes, wykładowca, City, University of London i Tali Sharot, profesor neuronauki poznawczej, UCL
Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.
Powiązane książki:
Atomowe nawyki: łatwy i sprawdzony sposób na budowanie dobrych nawyków i łamanie złych
autorstwa Jamesa Cleara
Atomic Habits zawiera praktyczne porady dotyczące rozwijania dobrych nawyków i łamania złych, oparte na badaniach naukowych nad zmianą zachowań.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Cztery tendencje: Niezbędne profile osobowości, które pokazują, jak ulepszyć swoje życie (a także życie innych ludzi)
przez Gretchen Rubin
Cztery tendencje identyfikują cztery typy osobowości i wyjaśniają, w jaki sposób zrozumienie własnych tendencji może pomóc w poprawie relacji, nawyków w pracy i ogólnego szczęścia.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Pomyśl jeszcze raz: moc wiedzy o tym, czego nie wiesz
przez Adama Granta
Think Again bada, w jaki sposób ludzie mogą zmienić zdanie i nastawienie, oraz oferuje strategie poprawy krytycznego myślenia i podejmowania decyzji.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Ciało utrzymuje punktację: mózg, umysł i ciało w leczeniu traumy
przez Bessela van der Kolka
The Body Keeps the Score omawia związek między traumą a zdrowiem fizycznym i oferuje wgląd w to, jak traumę można leczyć i leczyć.
Kliknij, aby uzyskać więcej informacji lub zamówić
Psychologia pieniędzy: ponadczasowe lekcje o bogactwie, chciwości i szczęściu
przez Morgana Housela
Psychologia pieniędzy bada, w jaki sposób nasze postawy i zachowania związane z pieniędzmi mogą kształtować nasz sukces finansowy i ogólne samopoczucie.
