Image by Arka Sochy

Ruszamy z kontekst „Wiodący, gdy wiem” lub kiedy powinienem był wiedzieć, gdzie strategia oznacza odgadywanie przyszłości, aby to świat „Kierowania, gdy nie wiem”, gdzie strategia oznacza przygotowanie się na każdą przyszłość, która nadejdzie na naszej drodze.

-Didiera Marliera, Partner Zarządzający Enablers Network w Szwajcarii
z jego wpisu na blogu z 28 listopada 2014 r.

W połowie lat 1960. piosenka Boba Dylana, "Czasy się zmieniają," stał się antysystemowym hymnem dla sfrustrowanej młodzieży. Zawierał prorocze przesłanie, które mogło być zarówno złowieszczym ostrzeżeniem, jak i pełnym nadziei zaproszeniem. Patrząc wstecz z dzisiejszego kontekstu, jego piosenka wydaje się być delikatna i naiwna. To był prostszy czas.

Pięćdziesiąt lat później czasy nie są już „zmianą”; czasy mieć zmienił się radykalnie. Nasz świat wcale nie jest prosty. W rzeczywistości szybka, ciągła i nieprzewidywalna zmiana jest „nową normalnością”. Złożoność stała się na porządku dziennym na każdym poziomie społeczeństwa, od systemów rodzinnych po systemy globalne. To świat VUCA* — świat, który wydaje się coraz bardziej nerwowy, nieprzewidywalny, chaotyczny i dla niektórych niebezpieczny. (*VUCA: niestabilny, niepewny, złożony i niejednoznaczny)

Zbyt często okazuje się, że nie wiemy, jak iść naprzód, czy to na poziomie społecznym, czy osobistym. Stało się boleśnie jasne, że systemy, podejścia, wytyczne, formuły i konwencjonalna mądrość, na których polegaliśmy od tak dawna, już nie działają. W rzeczywistości im bardziej staramy się „naprawiać” rzeczy lub „znowu nad nimi panować”, tym bardziej rzeczy „wymykają się spod kontroli”.

Skomplikowane czy złożone?

Wiele osób sfrustrowanych pyta: Dlaczego to nie działa? Do czego zmierza świat? Jak możemy po prostu sprawić, by wszystko znów było OK?

Jednak wraz z rozprzestrzenianiem się ruchu świadomego przywództwa coraz więcej osób zaczyna pytać: odpowiadać do wszystkiego, co się dzieje? Co musi się zmienić w sposobie, w jaki myślimy i podchodzimy do przywództwa i usług?

Chociaż nie ma prostych i ostatecznych odpowiedzi, nasze Trzy pytania może być skutecznym sposobem na rozpoczęcie. I jeszcze jedno proste, choć nie tak oczywiste pytanie, które może przynajmniej skierować nas w stronę skutecznego podejścia: czy ta sytuacja jest skomplikowana, czy złożona?

Słowa skomplikowane i złożone są często używane zamiennie w codziennej rozmowie. Jednak w rzeczywistości opisują dwa różne rodzaje rzeczywistości, które wymagają dwóch bardzo różnych podejść – dwóch bardzo różnych zestawów umiejętności. Zrozumienie różnicy i rozpoznanie, czy sytuacja jest skomplikowana czy złożona, ma kluczowe znaczenie, gdy poruszamy się w dzisiejszym niepewnym i szybko zmieniającym się świecie.

Kiedy sytuacja jest skomplikowana...

Kiedy okoliczność lub sytuacja jest: skomplikowane, można przez to „przemyśleć” — przeanalizować i rozgryźć. Skomplikowane problemy są jak splątany węzeł lub kłębek sznurka. Rozszyfrowanie ich może wymagać pewnej wiedzy i doświadczenia, a także dużo cierpliwości, jeśli istnieje wiele warstw „zawiązanego sznurka”. Jednak z czasem i energią możemy je rozwiązać. Mając odpowiednią wiedzę i doświadczenie, można zidentyfikować wszystkie części lub komponenty, dowiedzieć się, w jaki sposób są ze sobą powiązane i jak z nimi pracować.

Pomyśl o okablowaniu w twoim domu. Chociaż możesz nie być w stanie samodzielnie rozwiązać problemu, doświadczony elektryk zwykle może wyśledzić problem i go rozwiązać. A może wystąpił problem w używanym programie. W tego rodzaju problemach mogą występować warstwy komplikacji, ale ekspert oprogramowania zwykle może znaleźć źródło problemu i go rozwiązać.

In skomplikowane sytuacji, zazwyczaj istnieje możliwa do zidentyfikowania liniowa, przyczynowo-skutkowa sekwencja zdarzeń, wyborów lub działań, które doprowadziły do ​​tego, co dzieje się teraz. Środowisko wokół problemu jest zwykle dość stabilne i nieco przewidywalne, a ludzie często zgadzają się co do pożądanego rezultatu. Skomplikowane sytuacje można zwykle rozwiązać, stosując podejście skoncentrowane na rozwiązaniu.

In skomplikowane sytuacji, nie jest nierozsądne oczekiwać, że liderzy będą mieli odpowiedzi na nasze pytania. Mamy nadzieję, że potrafią jasno zdefiniować problemy i wiedzą, jak je rozwiązać, a przynajmniej wiedzą, do kogo zwrócić się o pomoc. Miejmy nadzieję, że ci liderzy awansowali na swoje stanowiska dzięki swojemu doświadczeniu, wiedzy i ekspertyzie w swoich dziedzinach. Dlatego w tym kontekście możemy oczekiwać, że nasi liderzy opracują jasne wizje na przyszłość i zaprojektują jasne strategie działania.

Kiedy sytuacja jest złożona...

Jednakże, gdy sytuacja lub okoliczność jest: kompleks, większość z powyższych nie ma już zastosowania. Prawdopodobnie będzie wiele ruchomych elementów, a te elementy mogą stale się zmieniać, ewoluować lub przekształcać w inne formy. Warunki stale się zmieniają i może istnieć wiele różnych pomysłów i opinii na temat tego, jakie powinny być wyniki.

Często dzieje się wiele rzeczy na raz. Możemy wyczuć, że niektóre z tych rzeczy są ze sobą powiązane, ale powiązania między nimi nie są oczywiste. Bardzo niewiele jest przewidywalnych i nie ma wyraźnej sekwencji przyczynowo-skutkowej. Podłoże pod naszymi stopami ciągle się zmienia, a wzorce ruchu są raczej okrągłe lub nieregularne, a nie liniowe. Całe otoczenie może wydawać się niestabilne.

In kompleks sytuacji, nasza przeszła wiedza i doświadczenie często nie mają już znaczenia. Sposób, w jaki rzeczy działały wcześniej, niekoniecznie oznacza, jak będą działać ponownie. Dlatego przygotowanie planu jest trudne, jeśli nie niemożliwe. Wszystko się porusza i zmienia.

Zwykle najlepsze, co możesz zrobić podczas pracy w złożoności, to poszukać następnego kroku, zrobić ten krok, a następnie obserwować, co się dzieje w wyniku. To, czego się uczysz lub odkrywasz dzięki tej obserwacji, wpływa na Twój następny krok. Po wykonaniu tego kroku zatrzymujesz się, aby wyczuć, co będzie dalej. I kontynuujesz powtarzanie tego cyklu tak długo, jak to konieczne.

Kompleks sytuacje potrzebują przywódców o wielkich zdolnościach Myślenia Całościowym Umysłem i Świadomości Całości Istoty. Potrzebują liderów, którzy potrafią poruszać się w niepewności, zmienności i szybkich zmianach — liderów, którzy rozumieją, jak świat działa jako energia w ruchu.

Dlatego pracując w złożoności nasze oczekiwania wobec liderów muszą być inne niż wtedy, gdy pracujemy w skomplikowanych sytuacjach. Oczekiwanie, że liderzy będą znali wszystkie odpowiedzi, jasno określili, co się dzieje, i wiedzieli, co robić, nie jest realistyczne. Nie tak działa złożoność.

Charakterystyka skomplikowanych i kompletnych
Systemy i sytuacje

Poruszanie się w skomplikowanych i/lub złożonych sytuacjach

W nawigacji skomplikowane sytuacji, warto być analitycznym i systematycznym. Jednak w kompleks sytuacji, musimy być intuicyjni, kreatywni, pomysłowi, innowacyjni i elastyczni. Musimy być w stanie szybko reagować na to, co dzieje się w danej chwili. Zamiast mieć wszystkie odpowiedzi, uczymy się czuć komfortowo w „niewiedzy”. Ważne jest, aby dać sobie i innym pozwolenie na spróbowanie czegoś nowego, mając pełną świadomość, że może to zadziałać lub nie.

Należy zachęcać i wspierać eksplorację i eksperymenty. Zamiast patrzeć na wyniki z perspektywy sukcesu lub porażki, bardziej pomocne jest spojrzenie na nie z perspektywy: „Czego się uczymy; co wybieramy do przeniesienia; a co postanawiamy zostawić?”

Poruszanie się po złożoności wymaga umiejętności zajrzenia pod powierzchnię — postrzegania poza oczywistością — i jednoczesnego tańca z dużym obrazem i szczegółami. Polega na wyczuwaniu, kiedy się zatrzymać, dawaniu rzeczom czasu na zebranie się lub ułożenie na swoim miejscu, a kiedy ruszyć do przodu w zdecydowanym działaniu. System lub sama okoliczność staje się naszym przewodnikiem i nauczycielem, nawet gdy zmienia się i ewoluuje.

Z perspektywy fizyki kwantowej skomplikowane świat działa przede wszystkim w „cząstkowym” stanie utrwalonych form. kompleks z drugiej strony świat działa znacznie bardziej w stanie „falowym” – stanie nieustannie poruszającej się energii, w którym wszystko jest możliwe. Im bardziej rozumiemy życie, relacje, systemy społeczne i struktury organizacyjne jako energię w ruchu, tym jaśniej rozumiemy, jak poruszać się w złożonym świecie.

Umysł intelektualny i umysł intuicyjny

W ostatni rozdział, rozmawialiśmy o umysłach intelektualnych i intuicyjnych oraz o tym, jak mają różne, ale bardzo uzupełniające się mocne strony. Rozmawialiśmy o znaczeniu ich partnerstwa, a jednocześnie o znaczeniu intuicyjnego umysłu na czele.

Jest to szczególnie ważne podczas pracy w kompleksowość. Złożone sytuacje są często mylące i przytłaczające dla intelektu. Intelekt tęskni za porządkiem — aby wszystkie elementy pasowały do ​​​​liniowej, zorganizowanej, spójnej struktury. Chce mieć możliwość kontrolowania i przewidywania tego, co się wydarzy. Jednak w złożonym systemie sekwencja liniowa i przewidywalne wzorce są wyjątkiem, a nie regułą. Sam umysł intelektualny nie jest w stanie uchwycić wielu ruchomych elementów i zmieniających się wzorców złożoności.

Z drugiej strony, większy intuicyjny umysł ma znacznie większą zdolność radzenia sobie ze złożonością. Jest przeznaczony do eksploracji i odkrywania, obserwowania tego, co się dzieje, szukania i rozpoznawania pojawiających się wzorców, wyczuwania ukrytych wiadomości i „łączenia kropek” między tym, co może wydawać się niepowiązanymi okolicznościami i zdarzeniami. Intuicyjny umysł może wtedy wyczuć, jak zareagować i rozpoznać, jaki może być następny krok.

Znajdowanie prostoty w złożoności

W nieoczekiwany sposób w złożoności kryje się prostota. Podejście do złożoności ze złożonością nie zaprowadzi nas zbyt daleko. Jednak podejście do złożoności za pomocą prostych, bezpośrednich i mocnych pytań może często przebić się do sedna i zacząć otwierać pewną przestrzeń w złożoności, abyśmy mogli zacząć przez nią przejrzeć. Dzieje się tak, ponieważ proste, ale mocne pytania mogą nas doprowadzić bezpośrednio do większej świadomości intuicyjnego umysłu.

To intuicyjne podejście do złożonych sytuacji może wydawać się kontrintelektualne. To zupełnie inne podejście niż wielu z nas jest przyzwyczajonych. Jeśli jednak damy mu szansę, jakaś większa część nas — nasze intuicyjne ja — ożywa. Dla intuicyjnej inteligencji umysłu i serca takie podejście wydaje się całkiem naturalne. Wykraczamy daleko poza naszą wiedzę intelektualną na Myślenie Całym Umysłem i Świadomość Całości Istoty. Stajemy się ekspertami w postrzeganiu energii i informacji, otrzymywaniu wskazówek, wyczuwaniu kolejnych kroków i przechodzeniu do działania.

©2017 autorstwa Alana Seale. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Przedruk za zgodą autora i 
Centrum Transformacyjnej Obecności.

Źródło artykułu

Obecność transformacyjna: jak zrobić różnicę w szybko zmieniającym się świecie
przez Alana Seale.

Obecność transformacyjna jest niezbędnym przewodnikiem dla: Wizjonerów, którzy chcą wyjść poza swoją wizję do działania; Liderzy, którzy poruszają się po nieznanym i pionierskim nowym terytorium; Osoby i organizacje zaangażowane w wykorzystanie swojego największego potencjału; Trenerzy, Mentorzy i Edukatorzy wspierający największy potencjał u innych; Urzędnicy publiczni zobowiązani do wprowadzania zmian; i każdego, kto chce pomóc w tworzeniu działającego świata. Nowy świat, nowe zasady, nowe podejścia.

Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji i/lub zamówić tę książkę na Amazon. Dostępne również w formacie Kindle.

Więcej książek tego autora

O autorze

Alan Seale jest wielokrotnie nagradzanym autorem, inspirującym mówcą, katalizatorem transformacji oraz założycielem i dyrektorem Centrum Obecności Transformacyjnej. Jest twórcą programu Transformational Presence Leadership and Coach Training, do którego obecnie uczęszczają absolwenci z ponad 35 krajów. Jego książki obejmują Intuicyjne życie, Misja duszy * Wizja życia, Koło Manifestacji, Moc Twojej Obecności, Stwórz świat, który działa, a ostatnio jego dwuksiążkowy zestaw, Obecność transformacyjna: jak zrobić różnicę w szybko zmieniającym się świecie. Jego książki są obecnie publikowane po angielsku, holendersku, francusku, rosyjsku, norwesku, rumuńsku, a wkrótce także po polsku. Alan obecnie obsługuje klientów z sześciu kontynentów i prowadzi pełny harmonogram nauczania i wykładów w obu Amerykach i Europie. Odwiedź jego stronę internetową http://www.transformationalpresence.org/

Wideo/Prezentacja z Alanem Seale: Budowanie mostów połączenia i współtworzenia
{vembed Y=Y4T_tcta4us}