Image by Gerhard
„Nie wierzę w e-maile. Jestem staroświecką dziewczyną.
Wolę zadzwonić i się rozłączyć.
- SARA JESSICA PARKER
1. E-mail jest często środkiem nieformalnej komunikacji.
W ten sposób możesz radykalnie skrócić czas spędzany na wysyłaniu wiadomości e-mail za pomocą krótkich, skutecznych odpowiedzi, takich jak „Dziękuję”, „Rozumiem” i „Zgadzam się”. Zrezygnuj z formalności tam, gdzie to możliwe i zwiększ efektywność.
2. Ślepa kopia (bcc) jest często narzędziem pasywno-agresywnego tchórza.
Zanim wpiszesz adres e-mail w tym polu, zawsze zadaj sobie pytanie, dlaczego go używasz. Jeśli próbujesz kogoś skrzywdzić, zawstydzić lub coś ukryć, zwal to, kretynie.
3. Nigdy nie wysyłaj e-maili napisanych w celu wyrażenia swojej złości lub rozczarowania wobec kogoś.
Te emocje lepiej przekazać przez telefon lub osobiście, gdzie niepotrzebna agresja i nadmierna jadowitość nie mogą być osłonięte pasywno-agresywnym charakterem e-maili. Innymi słowy, nie bądź tchórzem. Jeśli jesteś zdenerwowany, podnieś słuchawkę.
4. Żadnych wymówek za naruszenie zasady nr 3.
„Wysłałem tego gniewnego e-maila, ponieważ lepiej wyrażam się w formie pisemnej i byłem zbyt wściekły, by mówić” nigdy nie jest usprawiedliwieniem dla naruszenia zasady nr 3.
5. Jeśli otrzymasz zły e-mail, podnieś słuchawkę i natychmiast odpowiedz. Im szybciej, tym lepiej.
Najlepszym sposobem radzenia sobie z osobą pasywno-agresywną jest agresywnie bezpośredni sposób. Wściekli nadawcy e-maili to zwykle ludzie, którzy nie radzą sobie dobrze z konfliktami i dlatego chowają się za technologią. Odsunięcie technologicznej kurtyny będzie dla nich niewygodne i często wytrąci ich z pozycji.
6. Zero w skrzynce odbiorczej powinno być Twoim celem, choćby ze względu na produktywność i wydajność.
Pozostawianie wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej zmusza do przeglądania jej za każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do aplikacji pocztowej, co wymaga czasu i energii. Przypomina to codzienne przeglądanie tego samego rosnącego stosu poczty w celu znalezienia określonego listu lub rachunku. In-box zero wyeliminuje czas potrzebny do podjęcia działań na przychodzących e-mailach, nie dodając ich do i tak już ogromnego stosu.
7. Użyj aplikacji pocztowej, która pozwala zaplanować czas, w którym wiadomość e-mail trafi do Twojej skrzynki odbiorczej.
Zmień e-mail w coś, co otrzymujesz, kiedy chcesz. Często zmieniam harmonogram przychodzących wiadomości e-mail na określoną godzinę w ciągu dnia, kiedy planuję przeczytać i odpowiedzieć, dzięki czemu moja skrzynka odbiorcza pozostaje pusta i korzystam z zalet zasady nr 6.
Jeśli otrzymam wiadomość e-mail dotyczącą podatków, przesuwam ją tak, aby trafiła do mojej skrzynki odbiorczej 1 kwietnia. godziny w nadziei, że jeden z moich kolegów zajmie się wnioskiem, zanim będę musiał.
8. Odpowiadaj na e-maile, które wymagają działania tak szybko, jak to możliwe, zawsze w ciągu dwudziestu czterech godzin.
Brak odpowiedzi na e-mail — nawet jeśli odpowiedź brzmi: „Odezwę się jutro” — stwarza obraz osoby, która jest przytłoczona, zdezorganizowana i nieefektywna.
9. Wybierz plik temat to jasno określa cel wiadomości e-mail.
Wybierz wiersze tematu wiadomości e-mail, które pozwolą czytelnikom zidentyfikować ogólny cel wiadomości e-mail bez jej otwierania i pomogą Ci wyszukać tę wiadomość e-mail w przyszłości.
Prawa autorskie 2022, Matthew Dicks. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Przedrukowano za zgodą wydawcy, Biblioteka Nowego Świata.
Źródło artykułu:
KSIĄŻKA: Pewnego dnia jest dzisiaj
Someday Is Today: 22 proste, praktyczne sposoby napędzania kreatywnego życia
autorstwa Matthew Dicksa
Czy jesteś dobry w marzeniu o tym, co zamierzasz osiągnąć „kiedyś”, ale nie potrafisz znaleźć czasu i zacząć? Jak właściwie podejmiesz tę decyzję i zrobisz to? Odpowiedzią jest ta książka, która oferuje sprawdzone, praktyczne i proste sposoby na przekształcenie przypadkowych minut w ciągu dnia w kieszenie produktywności, a marzenia w osiągnięcia.
Oprócz prezentowania własnych zwycięskich strategii przechodzenia od marzeń do działania, Matthew Dicks oferuje spostrzeżenia wielu kreatywnych osób — pisarzy, redaktorów, wykonawców, artystów, a nawet magików — na temat tego, jak zwiększyć inspirację motywacją. Każdemu praktycznemu krokowi towarzyszą zabawne i inspirujące osobiste i zawodowe anegdoty oraz jasny plan działania. Kiedyś jest dzisiaj da ci wszystkie narzędzia do rozpoczęcia i zakończenia _______________ [wypełnij puste miejsce].
Aby uzyskać więcej informacji i/lub zamówić tę książkę, kliknij tutaj. Dostępny również jako audiobook i jako wydanie Kindle.
O autorze
Mateusz Dicks, bestsellerowa powieściopisarka, uznana w całym kraju gawędziarka i wielokrotnie nagradzana nauczycielka w szkole podstawowej, uczy opowiadania historii i komunikacji na uniwersytetach, w firmach i organizacjach społecznych. Wygrał wiele konkursów fabularnych Moth GrandSLAM i wraz z żoną stworzył organizację Mów głośniej aby pomóc innym dzielić się swoimi historiami.
Odwiedź go online na MatthewDicks.com.
