Rosyjska dezinformacja na Twitterze polegała na wzywaniu do usunięcia amerykańskich urzędników i koordynowaniu prawdziwych protestów. AP

Donald Trump wyśmiewał wszelkie krytyczne informacje jako „fałszywe wiadomości”, a jego niechęć do poddania się wyborom prezydenckim w 2020 r. ostatecznie doprowadziła do zamieszek 6 stycznia 2021 r. na Kapitolu Stanów Zjednoczonych.

Przez lata prezenter radiowy Alex Jones oskarżał rodziców dzieci zamordowanych w strzelaninie szkolnej Sandy Hook w Newton w stanie Connecticut jako „aktorów kryzysowych”. 5 sierpnia 2022 r. został nakazany przez ławę przysięgłych do zapłaty ponad 49 milionów dolarów odszkodowania dla dwóch rodzin za zniesławienie.

Nie są to w żaden sposób odosobnione próby zalania światowych mediów nieuczciwymi informacjami lub złośliwymi treściami. Rządy, organizacje i osoby prywatne rozpowszechniają dezinformację dla zysku lub zdobycia strategicznej przewagi.

Ale dlaczego jest tyle dezinformacji? A co możemy zrobić, aby się chronić?

Trzy dalekosiężne powody

W odpowiedzi na ten problem powstały trzy szkoły myślenia. Pierwsza sugeruje, że dezinformacja jest tak wszechobecna, ponieważ nieufność do tradycyjnych źródeł władzy, W tym News Media, stale rośnie. Kiedy ludzie myślą, że media głównego nurtu nie pociągają do odpowiedzialności przemysłu i rządów, mogą być bardziej skłonni zaakceptować informacje, które podważają konwencjonalne przekonania.

Po drugie, koncentracja platform mediów społecznościowych na zaangażowaniu często prowadzi je do: promować szokujące twierdzenia które wywołują oburzenie, niezależnie od tego, czy te twierdzenia są prawdziwe. Rzeczywiście badania pokazują fałszywe informacje na temat rozpowszechniania w mediach społecznościowych dalej, szybciej i głębiej niż prawdziwe informacje, ponieważ są bardziej nowatorskie i zaskakujące.

Wreszcie, nie można pominąć roli wrogich i celowych taktyk dezinformacyjnych. Facebook szacuje, że podczas wyborów w USA w 2016 r. złośliwe treści od Rosjan Internetowa Agencja Badawcza mające na celu stworzenie podziału w amerykańskiej opinii publicznej dotarło do 126 milionów ludzi w USA i na całym świecie.

Wiele odcieni dezinformacji

Ten kryzys informacji jest zwykle ujmowany w kategoriach rozpowszechniania fałszywych informacji celowo (dezinformacja) lub nieświadomie (dezinformacja). W tym podejściu brakuje jednak znaczących form propagandy, w tym technik doskonalonych podczas zimnej wojny.

Większość Rosyjskie działania na rzecz wpływu na Twitterze nie polegała na przekazywaniu treści, które były „wyraźnie fałszywe”. Zamiast tego powszechne i nieubłagane były subtelne, wywrotowe przykłady propagandy, w tym wzywanie do usunięcia amerykańskich urzędników, kupowanie dzielących reklam i koordynowanie prawdziwych protestów.

Niestety, nawet nieświadomie rozpowszechniana dezinformacja może mieć tragiczne konsekwencje. W 2020 r., po fałszywych twierdzeniach Donalda Trumpa, że ​​hydroksychlorochina wykazała „bardzo zachęcające wyniki” przeciwko COVID-19 szybko rozprzestrzeniła się w mediach społecznościowych, kilka osób w Nigerii zmarło z przedawkowania.

Odpowiedzi na propagandę i dezinformację

Jak więc różne podmioty zajęły się zarówno dezinformacją, jak i dezinformacją?

Sprawa i werdykt jury Jonesa jest jednym z przykładów tego, jak społeczeństwa mogą przeciwdziałać dezinformacji. Bycie wciągniętym do sądu i zmuszanym przez ławę przysięgłych składającą się z rówieśników do wypłacenia 49 milionów dolarów odszkodowania spowodowałoby, że większość ludzi weryfikuje to, co mówią, zanim to powiedzą.

Rządy i korporacje również podjęły znaczące kroki w celu złagodzenia dezinformacji. W następstwie rosyjskiej inwazji na Ukrainę w 2022 r. UE przestała retransmitować Rosję dzisiaj, znanej rosyjskiej sieci telewizyjnej kontrolowanej przez państwo, która nie jest już dostępna w Europie ani w Afryce.

Połączenia EUvsDisinfo projekt przeciwdziałał rosyjskiej propagandzie i zajmował się „trwającymi kampaniami dezinformacyjnymi Federacji Rosyjskiej wpływającymi na Unię Europejską, jej państwa członkowskie i kraje we wspólnym sąsiedztwie” od 2015 r. W 2022 r. Google poszło w jego ślady, uruchamiając Konflikt rosyjsko-ukraińskiMisinfo Dashboard, który zawiera listę wątpliwych twierdzeń związanych z inwazją i weryfikuje ich prawdziwość.

Wikipedia jako antypropaganda?

Zwykli obywatele mają również kilka sposobów przeciwdziałania dezinformacji. Umiejętność korzystania z informacji jest zazwyczaj określana jako indywidualna odpowiedzialność, ale szwedzcy uczeni Jutta Haider i Olof Sundin wskazują, że „wspólne poczucie prawdy wymaga zaufania społecznego, zwłaszcza zaufania instytucjonalnego, przynajmniej jako oczekiwanego ideału”.

Jak możemy odtworzyć zdrowy rozsądek prawdy? Wikipedia – ogólnodostępna encyklopedia online, w której wiedza jest wspólnie wytwarzana – jest dobrym miejscem do rozpoczęcia.

Wikipedia ma zasady egzekwowane przez społeczność neutralność i Sprawdzalność. Każdy może edytować stronę Wikipedii, ale niezliczeni administratorzy, użytkownicy i „boty” z automatycznym ustawianiem typu zapewniają, że te zmiany są tak poprawne, jak to tylko możliwe. Zmiany i spory dotyczące treści artykułów są archiwizowane w serwisie i widoczne dla wszystkich: proces redakcyjny jest przejrzysty. Z możliwym wyjątkiem niejasnych tematów, w które zaangażowanych jest bardzo niewielu redaktorów, dezinformacje są szybko usuwane.

Edukacja jest kluczowa

Jako konsumenci informacji, niektóre ważne kroki, które możemy podjąć, aby chronić się przed dezinformacją, obejmują wyszukiwanie i czytanie szerokiej gamy źródeł oraz nieudostępnianie wątpliwych treści. Szkoły dokładają wszelkich starań, aby rozpowszechniać to przesłanie.

Godne uwagi inicjatywy w Australii obejmują Camberwell Grammar School w Canterbury w stanie Wiktoria, gdzie nauczyciele korzystali z zasobów opracowanych przez Edukacja ABC nauczyć swoich uczniów, jak identyfikować wiarygodne źródła wiadomości. Oraz program pilotażowy Uniwersytetu Canberra z wykorzystaniem programu Uniwersytetu Stanforda „czytanie boczne” Zasada jest testowana w trzech szkołach podstawowych i średnich ACT w tym roku. Program instruuje uczestników, aby otworzyli kolejną zakładkę i sprawdzili Wikipedię, czy natrafią na jakieś nieznane lub wątpliwe twierdzenia. Jeśli roszczenia nie można zweryfikować, przejdź dalej.

Taka edukacja informacyjna musi być uzupełniona świadomością norm i wartości demokratycznych. Powinna również obejmować lepsze zrozumienie znaczenia prywatności: im więcej dzielimy się informacjami o sobie, tym większe prawdopodobieństwo, że staniemy się celem kampanii dezinformacyjnych.

Chociaż dezinformacja może trwać, a nawet prosperować w niektórych zakątkach, naszą najlepszą linią obrony jest zapewnienie, że czytamy informacje z wielu wiarygodnych źródeł; korzystać z usług sprawdzania faktów; i są bardziej wnikliwe w tym, co czytamy i udostępniamy.

Mówiąc prościej, nie karm trolli – ani platform, na których się rozwijają.

O autorze

Mathieu O'Neil, profesor nadzwyczajny Centrum Badań Komunikacji, Wiadomości i Mediów, University of Canberra i Michaela Jensena, profesor nadzwyczajny, Institute for Governance and Policy Analysis, University of Canberra, University of Canberra

Artykuł został opublikowany ponownie Konwersacje na licencji Creative Commons. Przeczytać oryginalny artykuł.

książki_świadomość