„Jak na ironię, kiedy przywódcy czuli się psychicznie zmęczeni i moralnie usankcjonowani po pokazach etycznych zachowań, byli bardziej skłonni do nadużyć wobec swoich podwładnych następnego dnia” – mówi Russell Johnson.

Bycie etycznym nie zawsze jest łatwe i może być psychicznie wyczerpujące. Nowe badanie wykazało, że zmęczenie może prowadzić do „moralnego licencjonowania” u menedżerów, powodując ich ataki na pracowników.

Licencjonowanie moralne to zjawisko, w którym ludzie po zrobieniu czegoś dobrego czują, że zasłużyli na prawo do działania w negatywny sposób.

„Jak na ironię, kiedy przywódcy czuli się psychicznie zmęczeni i moralnie upoważnieni po przejawach etycznego zachowania, byli bardziej skłonni do obrażania swoich podwładnych następnego dnia” — mówi Russell Johnson, profesor nadzwyczajny zarządzania na Michigan State University.

Johnson i studenci Szu-Han Lin i Jingjing Ma przez kilka dni przeprowadzili ankietę wśród 172 przełożonych z różnych branż, w tym handlu detalicznego, edukacji, produkcji i opieki zdrowotnej. Cel: zbadanie konsekwencji etycznego zachowania dla liderów, którzy je przejawiali.

„Bycie etycznym oznacza, że ​​liderzy często muszą tłumić własne interesy (muszą robić „to, co jest słuszne”, a nie „co jest opłacalne”) i muszą monitorować nie tylko wyniki pracy podwładnych, ale także środki (aby zapewnić że przestrzegano etycznych/odpowiednich praktyk).”

Zachowanie etyczne prowadziło do zmęczenia psychicznego i moralnego licencjonowania, a to doprowadziło do tego, że liderzy byli bardziej agresywni wobec swoich pracowników. Nadużycia obejmowały wyśmiewanie, obrażanie i wyrażanie złości wobec pracowników, milczenie i przypominanie im o przeszłych błędach lub niepowodzeniach.

Wyniki pojawiają się w Journal of Applied Psychology.

Aby zwalczyć zmęczenie psychiczne, Johnson mówi, że menedżerowie powinni budować w czasie przerw w pracy; wysypiaj się; jeść zdrowo i ćwiczyć; i odłącz się od pracy poza biurem (w tym wyłączanie smartfona na noc).

Radzenie sobie z licencjonowaniem moralnym jest trudniejsze, ponieważ nie ma zbyt wielu badań na ten temat. Johnson sugeruje jednak, że firmy mogą rozważyć formalne wymaganie etycznego zachowania.

„Jeśli takie zachowanie jest wymagane, ludziom trudniej jest poczuć, że zasłużyli na wykonanie czegoś, co jest obowiązkowe”, mówi. „Poczucie moralnej licencji jest bardziej prawdopodobne, gdy ludzie czują, że dobrowolnie lub dobrowolnie przejawiali takie zachowanie”.

Etyczne zachowanie może być również formalnie nagradzane pochwałą społeczną lub pieniędzmi. Ale pochwały lub premie powinny nadejść stosunkowo szybko po etycznym zachowaniu, aby przeciwdziałać moralnemu licencjonowaniu, dodaje Johnson.

Źródło: Michigan State University

Powiązana książka:

at

Dlaczego „nie martw się, bądź szczęśliwy” nie działa dla niektórych

Andy Henion, stan Michigan

Zdolność patrzenia na jasną stronę, gdy czasy stają się trudne – i odwrotnie, zawsze spodziewanie się najgorszego – może być zakodowana w mózgu.…

Dzięki za odwiedziny InnerSelf.com, gdzie są 20,000 + zmieniające życie artykuły promujące „Nowe postawy i nowe możliwości”. Wszystkie artykuły są tłumaczone na 30+ języków. Zapisz się! do wydawanego co tydzień magazynu InnerSelf i Daily Inspiration Marie T Russell. Magazyn InnerSelf ukazuje się od 1985 r.