drzewo życia 11 21

Podstawowa umiejętność czytania jest niezbędna w dbaniu o zdrowie, zwłaszcza w przypadku przewlekłej choroby wymagającej różnych terapii i leków. Szacuje się, że pacjenci z niskimi kosztami świadomości zdrowotnej w dowolnym miejscu od 106 mld USD do 238 mld USD każdego roku w samych Stanach Zjednoczonych, co stanowi około 10% budżetu na opiekę zdrowotną. W Wielkiej Brytanii szacuje się, że koszt finansowy niskiej świadomości zdrowotnej wynosi % 3 do 5% rocznego budżetu NHS.

Znajomość zdrowia definiuje się jako stopień, w jakim dana osoba jest w stanie pozyskiwać, przetwarzać i rozumieć informacje dotyczące zdrowia w celu podejmowania decyzji dotyczących własnego zdrowia. Na około 75% informacji o stanie zdrowia jest napisany w szkole średniej do poziomu czytania na poziomie licencjackim.

Stanowi to poważne problemy – weźmy na przykład Stany Zjednoczone, gdzie średnia umiejętność czytania dorosłych wynosi między klasą 8 a 9, a około jedna czwarta dorosłych czyta na poziomie poziom klasy 5 i poniżej. W Anglii z obecnych badań wynika, że około 43% do 61% angielskich dorosłych w wieku produkcyjnym regularnie doświadcza problemów ze zrozumieniem informacji zdrowotnych.

W rezultacie większość informacji dotyczących opieki zdrowotnej jest napisana na poziomie bardziej zaawansowanym niż możliwości czytelnika. Wyobraź sobie niepokój spowodowany niezrozumieniem tego, co powiedział twój lekarz lub zdziwieniem się twoją receptą, a wszystko to ze świadomością, że stawką jest twoje zdrowie. Lub jeśli jesteś rodzicem i podejmujesz decyzje dotyczące zdrowia swojego dziecka, możesz popełnić błąd, który naraża je na ryzyko.

Szpitale i inne placówki opieki zdrowotnej mogą być stresującymi i zniechęcającymi miejscami. Często są bardzo zajęci rozpraszającą ilością informacji, które wymagają Twojej uwagi. Standardy świadomości zdrowotnej w tych środowiskach są często niedopasowane do poziomu świadomości zdrowotnej pacjentów z nich korzystających, zwłaszcza jeśli chodzi o oznakowanie. Problem, z jakim zmagali się uczestnicy jednego z badań, polegał na tym, że klinika, której szukali, została podana trzy różne nazwy: jeden w liście z wizytą, jeden w katalogu szpitala i jeszcze inny na drogowskazach.


wewnętrzna grafika subskrypcji


Podczas poruszania się po placówce opieki zdrowotnej od pacjenta oczekuje się, że będzie w stanie przeczytać i zrozumieć szeroki zakres informacji pisemnych, od pism o wizycie, przez złożone formularze zgody i historii choroby, po broszury informacyjne i mapy. Wielu pacjentów nie jest w stanie tego zrozumieć źródła informacji, co prowadzi do spóźniania się lub spóźniania się na wizytę, niezadowolenia z placówki, a w najgorszym przypadku do decyzji o zakończeniu leczenia.

Problem żargonu

Wszyscy spotykamy się z żargonem w miejscu pracy, prawdopodobnie na co dzień. Jednak używanie żargonu przez lekarzy i inny personel medyczny może być kłopotliwe. Lekarze łatwo zapominają, że większość ich pacjentów nie ma takiego samego wykształcenia, przeszkolenia i wieloletniego doświadczenia jak oni, a złożone terminy, które znają, mogą brzmieć dla innych jak język obcy. Pacjent, któremu powiedziano, że ma „gruczolaka nerki” lub „łagodnego guza nerki” może być źle zrozumiany, powodując bezsensowne zmartwienie. Mniej skrajnym przykładem byłoby użycie „nadciśnienia” zamiast „wysokiego ciśnienia krwi”, gdy to drugie jest powszechnie rozumiane.

Pacjenci z niskim poziomem świadomości zdrowotnej są bardziej narażeni na błędy w swoim lek i często błędnie czytają instrukcje. Instrukcje takie jak „przyjmuj dwie tabletki dwa razy dziennie” mogą być błędnie odczytane, a badania pokazują, że popełniono mniej błędów, jeśli sformułowano je „weź dwie tabletki do śniadania i dwie do kolacji”. Większość badań w tym obszarze wykazała, że ​​około połowa pacjentów została zarejestrowana jako niezrozumiała celu leczenia, częstotliwości przyjmowania lub konkretnych instrukcji dawkowania. Błędy w przyjmowaniu leków mogą być bardzo niebezpieczne dla pacjentów, a w niektórych przypadkach nawet zagrażać życiu.

Pojęcie świadomości zdrowotnej zostało po raz pierwszy wprowadzone w latach 1970., więc nadal jest dość nową dziedziną badań, ale w ostatnich latach zyskuje na popularności. Mamy nadzieję, że przyszłe badania podkreślą to jako istotny obszar zainteresowania, prowokując zmiany niezbędne do dostosowania się do osób o niskim poziomie świadomości zdrowotnej.

Konwersacje

O autorze

Keegan Shepard, doktorant i asystentka podyplomowa, Uniwersytet Edge Hill

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w Konwersacje. Przeczytać oryginalny artykuł.

Powiązane książki

at Rynek wewnętrzny i Amazon