Lots Of Older Adults Use Facebook For Surveillance

W 2013 roku 27 procent dorosłych w wieku 65 lat i starszych należało do sieci społecznościowej, takiej jak Facebook czy LinkedIn. Obecnie liczba ta wynosi 35 procent i nadal wykazuje tendencję wzrostową.

Młodzi ludzie od ponad dekady używają Facebooka jako sposobu na utrzymywanie kontaktu. Teraz nowe badanie pokazuje, że starsi dorośli – najszybciej rozwijająca się grupa demograficzna mediów społecznościowych – robią to samo.

„Wcześniejsze badania sugerują pozytywny związek między wiązaniem i pomostem kapitału społecznego a korzystaniem z Facebooka wśród studentów college'u”, mówi Eun Hwa Jung, doktorantka w dziedzinie komunikacji masowej w Penn State. „Nasze badanie rozszerza to odkrycie na seniorów”.

Jak donosi badanie opublikowane w czasopiśmie Komputery w zachowaniu ludzkim, pragnienie pozostawania w kontakcie z rodziną i utrzymywania kontaktu ze starymi przyjaciółmi — więzi społeczne — jest najlepszym prognostykiem adopcji i używania Facebooka, a zaraz po nim chęć znalezienia i komunikowania się z ludźmi o podobnych poglądach — pomosty społecznościowe.

Są inne rzeczy, które motywują starszych użytkowników, mówi Jung. „Ponieważ są teraz zaznajomieni z technologią sieci społecznościowych, niektórzy seniorzy dopiero zaczynają korzystać z Facebooka z ciekawości”.


innerself subscribe graphic


Starsi dorośli, których motywują więzi społeczne i ciekawość, zwykle używają Facebooka jako formy nadzoru społecznego, mówi S. Shyam Sundar, profesor komunikacji i współdyrektor Laboratorium Badań Efektów Medialnych.

„To nie tylko szybko rozwijający się rynek, ale także lukratywny”.

„Inwigilacja to pomysł, w którym sprawdzasz, co ludzie porabiają”, mówi. „To jest coś, co robi wielu starszych dorosłych. Chcą zobaczyć, jak radzą sobie ich dzieci, a zwłaszcza, co robią ich wnuki”.

Seniorzy nie byli zmotywowani do aktywnego uczestnictwa na Facebooku, gdy rodzina i znajomi zachęcali ich do korzystania z serwisu.

„Kiedy seniorzy odpowiadają na prośby o dołączenie do Facebooka, jest to negatywnym prognostykiem użytkowania” – mówi Sundar. „Innymi słowy, nie są z natury zmotywowani do udziału, gdy ktoś inny prosi o dołączenie”.

Lukratywny rynek

Starsi dorośli również mają tendencję do korzystania z funkcji Facebooka, które preferują ich młodsi koledzy, mówi Jung. „Nasze odkrycia pokazują, że funkcje interaktywności wiadomości – na przykład funkcja czatu i publikowanie na ścianach – są dominującymi czynnościami w przypadku korzystania przez osoby starsze z Facebooka”.

Badacze sugerują, że projektanci serwisów społecznościowych powinni położyć nacisk na proste i wygodne narzędzia interfejsu, aby przyciągnąć starszych dorosłych użytkowników i zmotywować ich do pozostania na stronie dłużej. Seniorzy biorący udział w badaniu odwiedzali Facebooka 2.46 razy dziennie i pozostawali na stronie przez nieco ponad 35 minut każdego dnia.

„Ci, których motywują więzi społeczne, częściej korzystają z przycisku Lubię to, co pokazuje, jak ważna jest prostota projektowania interfejsu dla seniorów” – Sundar. „Przycisk Lubię to tak proste, jak to tylko możliwe”.

Deweloperzy mogą być zainteresowani tworzeniem narzędzi dla seniorów, ponieważ ta grupa wiekowa jest najszybciej rosnącą grupą demograficzną wśród użytkowników mediów społecznościowych. W 2013 roku 27 procent dorosłych w wieku 65 lat i starszych należało do sieci społecznościowej, takiej jak Facebook czy LinkedIn. Obecnie liczba ta wynosi 35 procent i nadal wykazuje tendencję wzrostową.

„To nie tylko szybko rozwijający się rynek, ale także lukratywny” – mówi Sundar. „Starsi dorośli mają znacznie większy dochód rozporządzalny niż nastolatki i studenci i byliby bardziej pożądani w reklamie”.

Pomimo rosnącego znaczenia opublikowano niewiele badań na temat tego, co motywuje osoby starsze do korzystania z serwisów społecznościowych. „Większość badań dotyczy tego, jak studenci korzystają z Facebooka lub jak nastolatki korzystają z Facebooka” – dodaje Sundar.

Na potrzeby badania naukowcy przeprowadzili ankietę internetową z 352 osobami dorosłymi w wieku od 60 do 86 lat. W sumie 184 — 52.3 procent — stanowiły kobiety, a 168 — 47.7 procent — mężczyźni.

Źródło: Penn State

Powiązana książka:

at Rynek wewnętrzny i Amazon