Jak pasja do pracy może się odwrócić?(Kredyt: Jeshoots.com/Unsplash)

Według nowych badań, jeśli ktoś jest pasjonatem tego, co robi, uważamy, że bardziej uzasadnione jest jego wykorzystywanie.

Wyniki pokazują, że ludzie uważają, że bardziej akceptowalne jest zmuszanie pracowników z pasją do wykonywania dodatkowej, nieodpłatnej i bardziej poniżającej pracy niż w przypadku pracowników bez tej samej pasji.

„Wspaniale jest kochać swoją pracę”, mówi Aaron Kay, profesor z Fuqua School of Business Duke University, „ale myślenie o miejscu pracy jako o miejscu, w którym pracownicy mogą realizować swoje pasje, może wiązać się z kosztami”.

Naukowcy odkryli, że ludzie uważają za bardziej uzasadnione, aby pracownicy z pasją opuszczali rodzinę, aby pracować w weekend, pracować bezpłatnie i zajmować się niezwiązanymi zadaniami, których nie było w opisie stanowiska.

Eksploatacja pasji

Zespół stwierdził spójność wykorzystywania pasji w ośmiu badaniach z łączną liczbą ponad 2,400 uczestników. Badania różniły się pod względem projektu, uczestników (studenci, menedżerowie, losowe próbki internetowe) oraz rodzajów zawodów, które brali pod uwagę.


wewnętrzna grafika subskrypcji


„Kiedy stajemy w obliczu niesprawiedliwości, zamiast ją naprawić, czasami nasze umysły mają tendencję do kompensacji”.

W jednym z badań uczestnicy, którzy przeczytali, że artysta był bardzo zaangażowany w swoją pracę, powiedzieli, że wykorzystywanie artysty przez szefa jest bardziej uzasadnione niż ci, którzy przeczytali, że artysta nie był tak namiętny. To odkrycie rozszerzyło się na proszenie o pracę daleko wykraczającą poza opis stanowiska, w tym opuszczenie dnia w parku z rodziną i sprzątanie łazienki w biurze.

W innym badaniu uczestnicy uznali za bardziej uzasadnione wykorzystywanie pracowników na stanowiskach tradycyjnie kojarzonych z pasją, takich jak artysta lub pracownik socjalny, niż na stanowiskach, które nie są powszechnie postrzegane jako praca z miłości, takich jak sprzedawca w sklepie lub inkasent rachunków.

„Przerażająca jest myśl, że kiedy widzimy kogoś w złej sytuacji w pracy, nasz umysł może dojść do wniosku, że musi być pasjonatem swojej pracy”.

Kto jest pasjonatem?

Naukowcy odkryli również, że jest odwrotnie: ludzie, którzy są wykorzystywani w swojej pracy, są częściej postrzegani jako pasjonaci swojej pracy.

Uczestnicy czytają o relacji roboczej doktoranta z jego promotorem. Ci, którzy przeczytali scenariusz, w którym uczeń był wykorzystywany – słownie maltretowany i wyznaczano mu nierozsądne terminy – ocenili, że uczeń może być bardziej namiętny niż uczniowie, którzy nie byli wykorzystywani.

„Przerażająca jest myśl, że kiedy widzimy kogoś w złej sytuacji w pracy, nasz umysł może dojść do wniosku, że musi on pasjonować się swoją pracą. Chociaż nie zawsze jest to niezgodne z faktami, może to służyć do legitymizacji przypadków złego traktowania” – mówi Campbell.

Naukowcy odkryli, że ta tendencja do wykorzystywania pasji wynika z dwóch przekonań: że praca jest nagrodą samą w sobie oraz, że pracownik i tak zgłosiłby się na ochotnika. To jest przykład uzasadnień kompensacyjnych, coś, co Kay studiowała w innych sytuacjach.

„Chcemy widzieć świat jako sprawiedliwy i sprawiedliwy” — mówi Kay. „Kiedy mamy do czynienia z niesprawiedliwością, zamiast ją naprawić, czasami nasze umysły mają tendencję do kompensacji. Racjonalizujemy sytuację w sposób, który wydaje się sprawiedliwy i zakładamy, że ofiary niesprawiedliwości muszą odnieść korzyści w inny sposób”.

Na przykład, mówi, „w poprzedniej pracy z Johnem Jostem z NYU odkryłem, że w obliczu ogromnych dysproporcji między bogatymi a biednymi ludzie mogą bagatelizować niesprawiedliwość, wmawiając sobie, że bogactwo niesie ze sobą własny zestaw problemów lub że posiadanie mniej pieniądze ułatwiają bycie szczęśliwym dzięki prostocie życia”.

„W przypadku pracowników pracujących ciężej bez dodatkowego wynagrodzenia lub proszenia ich o wykonywanie poniżającej pracy lub pracy wykraczającej poza zakres ich obowiązków, przekonanie, że jest to sprawiedliwe, ponieważ ci pracownicy oddają się swoim pasjom, może być podobnym środkiem usprawiedliwienia” – mówi Kay.

Zachowanie czujności

Rozwiązanie tego problemu za pomocą polityki jest trudne, ale rozwiązania można zacząć w domu.

„Wszyscy możemy zrobić więcej, aby zachować czujność i zapobiec wykorzystywaniu pasji naszych pracowników, przyjaciół, a nawet nas samych” — mówi Shepherd.

„Nasze badania nie są skierowane przeciwko namiętnościom” — mówi Kim. „Istnieją doskonałe dowody na to, że pasjonaci odnoszą korzyści na wiele sposobów. To po prostu ostrzeżenie, że nie powinniśmy pozwolić, aby obecny kulturowy nacisk na znajdowanie pasji w naszej pracy został dokooptowany przez ludzką skłonność do legitymizacji lub ignorowania wyzysku”.

Artykuł pojawia się w Dziennik z psychologii osobowości i Społecznego. W prace wnieśli się kolejni badacze z Duke, University of Oregon i Oklahoma State University.

Źródło: Duke University

Powiązane książki

at Rynek wewnętrzny i Amazon